事件 ID 和错误消息

下表介绍了重要的 Backup and DR Service 事件 ID、事件消息以及解决步骤：

事件 ID 事件消息 您需要采取的措施
5022 Actifio 连接器：准备 VSS 快照集时失败 如果 Windows 无法创建 VSS 快照，就会出现此问题。如需解决此问题，请执行以下操作：
如需解决此问题，请执行以下操作：
* 检查 UDSAgent.log
* 检查受保护卷上的磁盘空间。300MB 可能不够。
* 检查 Windows 事件日志中是否存在与 VSS 相关的错误。
* vssadmin list writers 可能会显示处于错误状态的写入器。
这些错误通常伴随着日志中报告的 VSS 错误
例如：VSS_E_VOLUME_NOT_SUPPORTED_BY_PROVIDER
VSS_E_UNEXPECTED_PROVIDER_ERROR
首先，通过以下步骤检查所有 VSS 写入器是否处于稳定状态：
命令行并发出此命令。# vssadmin list writers
检查输出，确认所有写入器都处于稳定状态。
重启 VSS 服务，并检查写入器是否稳定。否则，您可能
必须重新启动计算机。
5024 Actifio 连接器：未能创建 VSS 快照以进行备份。不足 如果磁盘空间不足以处理
可用于创建卷影复制存储文件或其他 快照
影子副本数据
1. 确保要备份的硬盘未满。
2. 检查所有 VSS 写入器是否都处于稳定状态 从 Windows
命令行中，运行：vssadmin list providers vssadmin list writers
3. 如果这些服务未运行，请启动它们并重新运行作业。如果
写入器的状态为“不稳定”，请重新启动 VSS 服务。如果
如果重启服务后问题仍然存在，请重新启动主机。
有时，当发生内部 VSS 错误时，系统会显示此消息。
检查 Windows 事件日志中是否存在与 VSS 相关的错误。对于相关错误
到 VSS，请搜索相关的 Microsoft 补丁。其他 VSS
如需了解详细的故障排除信息，请访问 Microsoft TechNet。
Microsoft 建议在指定用于保存
创建的 VSS 快照，以及存储在其中的更改数据。
Actifio 建议将影子存储空间设置为无限制
（无限制），使用以下命令：vssadmin list shadowstorage
vssadmin Resize ShadowStorage /On=[drive]: /For=[drive]: / Maxsize=[size]
如需在 Windows 界面中更改存储区大小，请参阅
在 Windows Server 2008 上配置卷影复制。
在 VSS 状态稳定且已设置影子存储空间后，重新运行备份
到无界限。
5046 Actifio 连接器无法看到备份暂存 LUN 如果暂存 LUN 对 UDSAgent 不可见，则会发生此问题
应用的宿主，并且宿主无法检测到过渡 LUN
从备份/恢复设备中。
5049 Actifio 连接器：无法识别备份暂存中的逻辑卷 Actifio 连接器无法看到过渡 LUN。这可能是由以下原因造成的：
lun 连接不良或 LUN 出现问题。
验证 FC/iSCSI 连接是否良好，然后通过以下方式确保其正常运行
映射 VDisk、对其进行分区、对其进行格式化，并将文件复制到
。分区和格式化步骤因操作系统而异。
5078 Actifio 连接器：临时磁盘已满 如果将源磁盘中已修改的文件复制到
临时磁盘，但文件大于可用空间
在暂存磁盘中。如需解决临时磁盘空间不足的问题，请增加
暂存磁盘。在高级设置中指定暂存磁盘的大小
应用的设置。设置暂存磁盘大小的值，
大于源磁盘的大小与
的最大文件。注意：在高级设置中更改暂存磁盘
设置会触发完整备份。
5087 Actifio 连接器：在备份期间写入文件失败（源文件） 防病毒程序或第三方驱动程序可能已应用文件锁定
无法被替换。
检查 UDSAgent.log，看看哪个文件无法访问。尝试
在 Unix/ Linux 上使用 lsof 查找哪个进程锁定了文件，或者
Windows 上的 fltmc。从防病毒或捕获作业中排除相应文件
然后重试拍摄。
Microsoft 已知的当前流程列于：
分配的过滤条件海拔高度。
这些错误很少出现在 Unix 或 Linux 上，但也有可能
数据库维护或补丁安装 / 更新等进程
在文件上创建了独占锁定。
安装最新的 Actifio 连接器。
主机检测到文件系统限制或不一致
操作系统。
在暂存磁盘上运行 Windows 磁盘碎片整理程序。
主机磁盘或传输介质（iSCSI 或
FC。
确保主机磁盘或传输介质中没有 I/O 问题。
传输介质将是 iSCSI 或光纤通道，具体取决于
带外配置。咨询存储和网络管理员，
所需。
5131 - SQL 日志报告错误 3041 实例上的 SQL 日志备份失败，并显示错误 5131 如需解决此问题，请启用“不要在用户注销时强制卸载用户注册表”
用户注销”部分，请参阅用户个人资料服务功能。
5131 - SQL 日志显示备份/ 恢复设备错误 43901 快照作业失败，并显示错误 5131，SQL 日志显示备份/ 恢复 这是因为数据库的 ODBC 登录失败。修复
“快照作业失败” ODBC 登录解决了此问题。
设备错误 43901
5136 Actifio 连接器：临时卷不可读 检查 /act/logs/UDSAgent.log 以了解详情，并与 Google 支持团队联系以寻求
问题的解决方案。
5241 Actifio 连接器：未能从映射的映像装载/克隆应用 从控制文件中解析出的用户名和密码无效。
（源文件） 在源上，查看 UDSAgent.log 以了解源是否
在“高级设置”中配置了正确的用户名/密码
连接器属性。
5547 Oracle：未能备份归档日志（源文件） Actifio 连接器未能使用 RMAN 归档备份归档日志
备份命令。此故障的可能原因如下：
* 连接器未能与数据库建立连接
* 归档日志被其他应用清除
* TNS 服务名称配置不正确，导致备份命令
发送到未装载临时磁盘的节点
在 RMAN 日志中搜索 ORA- 或 RMAN- 错误。这是错误
从 Oracle 接收。请使用首选的 Oracle 资源，因为这些资源
Backup and DR Service 条件，因此无法在
备份和灾难恢复服务。
* Actifio 连接器日志：/var/act/log/UDSAgent.log
* Oracle RMAN 日志：/var/act/log/********_rman.log
10032 快照池超出警告级别 如需减少快照池的消耗，请执行以下操作：
* 将 VMware 虚拟机从快照迁移到“直接备份到 OnVault”备份方案。
然后，使所有快照过期，以释放预演环境所用的空间
磁盘和上次 snap。此操作仅适用于 VMware 虚拟机；其他
应用类型仍会使用一些快照池空间（如果受以下功能保护）
“直接归档到 OnVault”政策。
* 通过更改以下设置来减少为应用保留的 snap 数量：
政策模板。具有高变化率的应用会创建
快照，因此对于高
变化率应用。这并不一定会导致
不同的 RPO，可以在每个快照的 OnVault 映像创建之前
它们已过期。
* 如果不需要，请删除装载、克隆和实时克隆。
10038 即将超出虚拟磁盘警告限值 如需立即减少虚拟磁盘消耗量，请执行以下操作：
* 确保已在全局和个人层面启用过期设置
应用级。
* 将单个主机中的数据库分组到一致性组中。
例如，如果主机有 9 个数据库，则创建一个一致性组
所有 9 个数据库，然后保护该一致性组，而不是
各个数据库。
* 通过更改以下设置来减少为应用保留的快照数量：
备份方案使用的政策模板。
* 删除不需要的装载、克隆和实时克隆映像。
* 将 VMware 虚拟机从快照移至 Direct-OnVault 备份方案。
您需要使所有快照过期，以释放快照所使用的 VDisk。
暂存磁盘。这只会降低 VMware 虚拟机的 VDisk 数量，
在受到直连 OnVault 政策保护时，仍使用 VDisk。
* 将不需要保护的 VMware VMDK 更改为独立
模式，因为这些磁盘无法受到 VMware 快照的保护。
如果此提醒每天重复出现，但设备未达到最大
VDisk，然后修改政策以减少使用的 VDisk 数量，或者
提高提醒阈值。在每日快照窗口期间，虚拟磁盘
在为快照创建新的 VDisk 之前，count 可能会波动
旧 VDisk 会在快照过期时被移除。每日
波动幅度因受保护的应用数量而异。
10039 访问存储设备时出现网络错误 由于硬件问题，向受监控的存储空间发送的检测信号 ping 失败
失败或网络问题。检查网络以解决问题。
10043 检测到备份方案违规行为 查看备份方案最佳实践
并优化您的政策。以下是备份方案的常见原因
违规行为。
* 作业调度器未启用。请参阅启用调度程序。
* 新应用的首个作业通常需要很长时间：
在首次快照或去重作业期间，可能会出现作业时间过长的情况
应用。您可以使用上车设置来防止
防止注入作业锁定插槽并锁定已注入的
应用。请参阅 [为第一个新
applications](/backup-disaster-recovery/docs/concepts/appliance-control-panel#set_priorities_for_the_first_new_applications).
* 由于网络问题，应用无法访问。
* 政策窗口过小或作业运行时间过长：虽然
您无法控制每个作业的运行时间，但可以控制
正在运行的应用的安排时间。运行的作业
长时间占用本可供其他作业使用的作业槽
应用。查看 [备份方案最佳
practices](/backup-disaster-recovery/docs/concepts/backup-plan-policy-best-practices)
并相应地调整政策。
* 复制进程将数据发送到远程
备份/恢复设备。确保带宽和利用率
复制链接未饱和。
10046 性能池已超过安全阈值 如需减少快照池的消耗，请执行以下操作：
* 将 VMware 虚拟机从快照迁移到“直接备份到 OnVault”备份方案。
然后，使所有快照过期，以释放预演环境所用的空间
磁盘和上次 snap。此操作仅适用于 VMware 虚拟机；其他
应用类型仍会使用一些快照池空间（如果受以下功能保护）
“直接归档到 OnVault”政策。
* 通过更改以下设置来减少为应用保留的 snap 数量：
政策模板。具有高变化率的应用会创建
快照，因此对于高
变化率应用。这并不一定会导致
不同的 RPO，可以在每个快照的 OnVault 映像创建之前
它们已过期。
* 如果不需要，请删除装载、克隆和实时克隆。
10055 无法检查远程保护状态 每个备份/恢复设备每小时都会检查远程设备，以确定
可能存在的远程保护问题。虚拟设备通信失败，原因如下：
以下问题：
* 网络错误（临时性或永久性）。临时网络连接错误
并不意味着作业会失败；作业会重试，但每小时检查不会
已更新。
* 证书错误。如需修正证书错误，您需要
重新交换证书。
10070 Udppm 调度程序已关闭超过 30 分钟。 调度程序已关闭。这可能是因为系统正在进行维护。如果
维护完成后，您可以重新启用调度程序，请参阅
启用调度器。
10084 应用（应用名称）和政策（政策名称）作业未运行的提醒 查看备份方案最佳实践
原因不明 并优化您的政策。以下是备份方案的常见原因
违规行为。
* 作业调度器未启用。请参阅启用调度程序。
* 新应用的首个作业通常需要很长时间：
在首次快照或去重作业期间，可能会出现作业时间过长的情况
应用。您可以使用上车设置来防止
防止注入作业锁定插槽并锁定已注入的
应用。请参阅 [为第一个新
applications](/backup-disaster-recovery/docs/concepts/appliance-control-panel#set_priorities_for_the_first_new_applications).
* 由于网络问题，应用无法访问。
* 政策窗口过小或作业运行时间过长：虽然
您无法控制每个作业的运行时间，但可以控制
正在运行的应用的安排时间。运行的作业
长时间占用本可供其他作业使用的作业槽
应用。查看 [备份方案最佳
practices](/backup-disaster-recovery/docs/concepts/backup-plan-policy-best-practices)
并相应地调整政策。
* 复制进程将数据发送到远程
备份/恢复设备。确保带宽和利用率
复制链接未饱和。
10085 主机 (host name) 上应用 (app name) 的备份方案违规 查看备份方案最佳实践
政策（政策名称）。作业未运行，原因未知。 并优化您的政策。以下是备份方案的常见原因
违规行为。
* 作业调度器未启用。请参阅启用调度程序。
* 新应用的首个作业通常需要很长时间：
在首次快照或去重作业期间，可能会出现作业时间过长的情况
应用。您可以使用上车设置来防止
防止注入作业锁定插槽并锁定已注入的
应用。请参阅 [为第一个新
applications](/backup-disaster-recovery/docs/concepts/appliance-control-panel#set_priorities_for_the_first_new_applications).
* 由于网络问题，应用无法访问。
* 政策窗口过小或作业运行时间过长：虽然
您无法控制每个作业的运行时间，但可以控制
正在运行的应用的安排时间。运行的作业
长时间占用本可供其他作业使用的作业槽
应用。查看 [备份方案最佳
practices](/backup-disaster-recovery/docs/concepts/backup-plan-policy-best-practices)
并相应地调整政策。
* 复制进程将数据发送到远程
备份/恢复设备。确保带宽和利用率
复制链接未饱和。
10120 Psrv 已成功启动 这是一个内部事件，可以忽略。
10220 NTP 服务未运行或未同步。 备份设备上的 NTP 服务未运行。NTP 服务
是必需的，可确保备份设备使用正确的时间戳。A
Compute Engine 设备应使用 metadata.google.internal。
按照如何设置 NTP 服务器 [DNS 和 NTP
method](/backup-disaster-recovery/docs/concepts/appliance-network-settings#dns-ntp).
10225 找到了 UDP 核心文件，文件名为 udpengine.(文件名) 内部进程意外记录错误文件。与 Google 联系
支持团队，以获取此问题的解决方案。
10229 存储空间不足，系统名称：(设备名称) 这是一个内部事件，通常可以忽略。
10237 X 作业已运行超过 3 小时。 作业运行时间超过 3 小时的原因有很多。
11001 备份设备证书将在 X 天后过期。开机 24 小时，以便 备份/恢复设备的证书上次更新时间已超过 15
续订，或与支持团队联系。 天。如果备份/恢复设备处于停机状态，请将其启动。
11004 系统组件出现故障。如果备份 请与支持团队联系。
受影响。
11006 无法与主机 X 同步，需要与主机定期同步，以免 主机上的证书已超过 7 天未更新。
备份设备与主机之间的通信永久中断。 尝试重新启动并重新连接到主机。
20019 CPU / 内存不足。所需的核心数量下限：（核心）实际 备份/恢复设备已更改，不再是建议的型号
cores：（核心数）。所需内存大小下限（以 GB 为单位）：（内存）实际内存： size。请与 Google 支持团队联系，以获取此问题的解决方案。
（内存）
20025 交换空间使用量超出上限 当交换内存使用量超过配置的
为备份/恢复设备设置的阈值限制。联系人
Google 支持团队，以获取此问题的解决方案。
20030 tomcat 已成功停止 这是一个内部事件，可以忽略。
20031 tomcat 已成功启动 这是一个内部事件，可以忽略。
22001 OMD 已成功启动，sltname：，slpname：。 这是一个内部事件，可以忽略。
42356 检测到文件更改，但未检测到已删除的文件 这是一个内部事件，可以忽略。
已检测到文件。
43151 无法向虚拟机 (VM) 添加原始设备映射。错误：虚拟机任务 向虚拟机添加裸设备映射会使虚拟机“停顿”，直到 ESX 成功
失败 发生了常规系统错误：系统返回了错误。 机会添加新资源。如需了解原始设备映射
无法添加，请查看相关虚拟机的 ESX 日志
(vmware.log)。
如需有关以下方面的帮助，请参阅 VMware 文档和知识库：
查看日志中是否有错误消息。另请参阅 VMware 文章
如需详细了解如何 [收集 VMware
logs](https://kb.vmware.com/s/article/653).
43155 错误：虚拟机任务失败。保存快照时出错：失败 这是一个 VMware 问题；如需了解详情，请参阅 VMware 知识库
使虚拟机进入静默状态。 文章 - 1015180。
虚拟机静默问题取决于操作系统类型。附加
调查，进一步搜索 VMware 知识库文章或与 VMware 支持团队联系，以
解决此问题。
43155 - a 错误：虚拟机任务失败。设备 scsi3 无法热添加。 这通常意味着您尝试添加到虚拟机的 SCSI 设备
已被其他虚拟机使用。
43155 - b 错误：虚拟机任务失败。虚拟磁盘已损坏或不是 如果虚拟机的 CTK 文件被锁定、无法读取或
支持的格式。 正在提交。如需解决此问题，请移除并重新创建这些 CTK
文件的项目。请参阅知识库文章 - 2013520
了解详情。
43155 - c 错误：虚拟机任务失败。不允许在当前状态下执行此操作 您可以通过以下两种方式格式化 VMware 数据存储区：NFS 和 VMFS。
的数据存储区。”进度 ="11" 状态="running" 使用 NFS 时，存在一些限制，例如无法执行 RDM（原始设备映射）
磁盘映射）。这意味着您无法从
备份/恢复设备到 NFS 数据存储区。请参阅以下知识库文章
文章 - 1001856
了解详情。
43175 UDSAgent 套接字连接异常终止；等待 Actifio 连接器停止响应设备与主机之间的通信
智能体的回答 已安装 Backup and DR 代理。
1. 在以下位置重启 UDSAgent Backup and DR 代理服务：
指定的主机。
2. 通过 Telnet 连接到 TCP 端口 5106（UDSAgent 通信端口）
```
<P></P>
预期输出：
<P></P>
正在尝试 10.50.100.67...
<P></P>
已连接到 dresx2.accu.local。
<P></P>
转义字符为“^]”。
<P></P>
连接已由外部主机关闭。
```
3. 验证设备与主机之间的网络连接是否中断。
如果问题仍然存在，则需要进行网络分析。
43604 未能验证指纹 当来源和目标之间存在不一致时，会发生这种情况
数据。请与 Google 支持团队联系，以获取此问题的解决方案。
43690 主机未定义任何 SAN 或 iSCSI 端口。 如果备份/恢复设备未配置
与目标主机的 iSCSI 连接。
确保网络端口已为 iSCSI 打开，并且目标主机具有
已发现备份/恢复设备。
43698 ESX 主机无法访问，无法进行 NBD 模式数据迁移 备份/恢复设备无法通过以下方式访问 ESX 主机
网络或使用 DNS 解析 ESX 主机名。与 Google 支持团队联系以
获取此问题的解决方案。
43702 由于主目录中的额外文件过多，备份已中止 这是由 Backup and DR Service 生成的提醒情况，由以下原因导致
虚拟机的目录 虚拟机数据存储区中的剩余增量文件。通常，增量文件
在 Backup and DR 快照整合后会被移除。在
对于某些实例，这些文件可能会因 VMware 合并而遗留下来，
并开始使 Backup and DR 作业失败，以防止情况恶化
问题。
此问题是由 VMware 引起的，请参阅知识库文章 -
1002310。
43755 无法打开 VMDK 卷；请检查与 ESX 服务器的连接。 当控制器无法访问 ESX 服务器时，会发生这种情况，
通常是由于物理连接或 DNS 问题导致的。如需解决此问题
问题，请执行以下操作：
* 确保备份/恢复设备与
ESX 主机。
* 检查当前 DNS 服务器，确保其有效且未过期。
* 如果 vCenter 已虚拟化，请在迁移
vCenter 迁移到其他 ESX 主机。
* 确保在 ESX 主机的高级
和其他预配置设置。
43844 检测到虚拟机的 vmdk 大小无效 针对这种情况，有两种可能的解决方案：
* 如果需要对虚拟机上的某些磁盘进行整合，则会报告大小
为零。如需解决此问题，请创建并删除
语音信箱。
* 查看是否可以从备份映像恢复 VMDK。
43873 数据存储区的磁盘空间使用量已超过严重阈值 当数据存储区中的剩余空间小于
临界阈值。如果很快没有更多存储空间可用，那么
当剩余空间不足以存储作业时，作业会开始失败。
创建此提醒是为了帮助您采取措施，防止 ESX 数据存储区
填充快照数据。通过扩展来增加可用空间
数据存储区、迁移部分虚拟机或删除数据存储区中的旧数据时，
datastore。
随着更多更改数据的添加，快照会越来越大。如果数据存储区因
到不断增长的快照，VMware 可能会自动将虚拟机置于离线状态
以保护数据。
43900 重试待处理的 OnVault（日志）（主机上应用 [appname] 的作业名称） 作业重试可能由多种错误导致。每条 43900 事件消息
(hostname) 错误：(errorID)（错误说明） 包含错误代码和错误消息。
43901 作业失败 作业失败可能由多种错误导致。每条 43901 事件消息
包含错误代码和错误消息。
43903 过期作业失败 如果映像在执行
过期时间。这可能是因为图片正被其他进程使用，或者
操作，例如装载、克隆、恢复。过期作业最
很可能在第二次尝试时成功完成。
备份和灾难恢复未报告
第二次尝试。如果图片仅出现一个错误，则可以安全使用
得出结论，即第二次尝试使此映像过期成功。
如果此图片因正当理由而无法过期，您
会收到与此图片相关的多个错误。如果您收到的
一个错误，请与 Google 支持团队联系。
43905 装载作业失败 装载作业可能会因多种原因而失败。错误代码
随附的事件有助于确定根本原因。
43908 恢复作业失败 作业失败可能由多种错误导致。每条 43908 事件消息
包含错误代码和错误消息。
43915 无法连接到备份主机。确保 Backup and DR 代理 若要启动备份，Actifio 连接器服务必须可由以下对象访问：
正在（主机）上运行，并且网络端口（端口）已打开 备份/恢复设备。当所需端口
未打开，配置了错误的主机 IP，
Backup and DR 代理服务未运行，或者主机内存不足
的物理资源。如需解决此问题，请执行以下操作：
1. 确保主机、
备份/恢复设备，并且 Actifio 连接器已打开。默认情况下，
Backup and DR 代理使用端口 5106 进行双向
备份/恢复设备的通信。请确保您的
防火墙允许通过此端口进行双向通信。
2. 确保为主机配置了正确的 IP **管理 >
Appliance > 配置 Appliance 网络**。
3. 确保 Backup and DR 代理服务正在运行
目标主机，并根据需要重启。
* 在 Windows 上，在 services.msc 中找到 UDS Host Agent 服务，然后
点击重新启动。
* 在 Linux 上，运行命令 /etc/init.d/udsagent restart
```
<时间戳> GEN-DEBUG [4400] UDSAgent 正在启动 ...
<timestamp> GEN-INFO [4400] 语言区域已初始化为 C
<timestamp> GEN-WARN [4400] VdsServiceObject::initialize
- LoadService for Vds failed with error 0x80080005
<timestamp> GEN-WARN [4400] initialize - Failed to initialize Microsoft Disk
管理服务：服务器执行失败 [0x80080005]
<timestamp> GEN-WARN [4400] Failed initializing VDSMgr,
err = -1，正在退出...
<时间戳> GEN-INFO [4400] 无法连接到命名空间：root\mscluster
<时间戳> GEN-INFO [4400] 此主机不属于集群
<时间戳> GEN-WARN [4400] 连接器初始化失败，正在退出 -1
```
4. 重试备份。
43941 数据存储区的磁盘空间使用量已超过严重阈值 当数据存储区中的剩余空间小于
临界阈值。如果很快没有更多存储空间可用，那么
当剩余空间不足以存储作业时，作业会开始失败。
创建此提醒是为了帮助您采取措施，防止 ESX 数据存储区
填充快照数据。通过扩展来增加可用空间
数据存储区、迁移部分虚拟机或删除数据存储区中的旧数据时，
datastore。
随着更多更改数据的添加，快照会越来越大。如果数据存储区因
到不断增长的快照，VMware 可能会自动将虚拟机置于离线状态
以保护数据。
43954 失败的 OnVault 作业 在装载作业期间，备份/恢复设备无法连接到
OnVault 池。此问题可能是由以下任何原因造成的
原因。
* 未为 OnVault 池指定存储桶名称。
* 凭据无效 - 未指定或指定的访问 ID 或访问密钥有误
OnVault 池的 ID
* OnVault 池中的存储桶无效
* OnVault 池的一般身份验证问题。
* 集群 /etc/resolv.conf 中的 DNS 服务器不同，或者
正向和反向 DNS 区域文件已更改。
43929 虚拟机快照创建失败。错误：虚拟机任务失败，发生错误 如果 ESX 服务器无法使虚拟机静止，则虚拟机快照会失败
在保存快照时：未能使虚拟机进入静默状态。 机器，可能是因为 I/O 过多，也可能是因为 VMware 工具无法
及时使用 VSS 使应用进入静默状态。检查
主机，并检查虚拟机的 ESX 日志 (vmware.log)。
崩溃一致性快照和基于连接器的备份会显示此信息
行为的频率。如需了解详情，请参阅 VMware 知识
基础文章 - 1018194 和
1007696。
43933 未能找到具有匹配 BIOS UUID 的虚拟机 如果虚拟机的 UUID 被修改，则会出现此问题。如需解决此问题，请执行以下操作：
重新发现虚拟机，并检查它是否被发现为新的 UUID。您可以
在管理控制台中，通过比较
新发现的虚拟机与之前发现的虚拟机。如果
UUID 不匹配，虚拟机可能已被克隆。
如果大量
从 vCenter 中移除了由 Backup and DR 管理的虚拟机。
43948 等待进一步处理的未过期图片数量为 (x) “当应用开始停止时，系统会生成事件 ID 43948
来自 (x) 个不同来源的图片（(x) 张快照，(x) 张保险柜中的图片） 过期时间作为图片保留的一部分。“图片保留”
应用。在 将快照和 OnVault 映像保留到其过期日期之后，以便
过去 (x) 秒（(x) 小时 (x) 分钟）。, sltname: 否 确保这些图片已由
特定 SLT，slpname：无特定 SLP。 备份/恢复设备。当新应用进入保留状态时
模式下，系统会生成警告提醒。此问题的最常见原因
是备份方案违规行为，如事件 ID 10085 下所述。
43954 Retry OnVault 需要重试 OnVault 作业。可能存在的问题包括：
所使用的服务账号具有错误的角色。服务账号
无权写入相应存储桶。Cloud Storage 存储桶
已不存在。
43960 跳过了对 SqlServerWriter 应用的 6 个离线应用进行备份。 SQL Server 实例的备份发现某些数据库处于离线状态，并且
无法备份。当数据库已
在服务器端已删除，但在 Backup/DR 端仍包含。
错误消息包含离线数据库的名称，
应进行调查。
43972 向存储桶上传元数据失败。 向 OnVault 存储桶写入元数据失败。可能存在的问题包括
包括：所使用的服务账号具有错误的角色。本服务
相应账号无权写入存储桶。该数据集包含了 706 种不同基金
Cloud Storage 存储桶已不存在。
43973 udppm 已成功启动 这是一个内部事件，可以忽略。
43999 警告：虚拟机运行在运行过时版本的 将虚拟机升级到受支持的版本（>=），以确保获得最佳效果。
ESXi（不受 Google 支持）。请将其升级为
支持的版本（>=），以确保获得最佳效果。
44003 主机上应用 application ID 的 Job_xx-xx-xx 成功 这是一个成功状态事件，可以忽略。
host，sltname：template，slpname：profile。
62001 Streamsnapd 守护程序已成功启动 这是一个内部事件，可以忽略。
90003 备份设备有新更新（版本 X）可用 有新的更新。尽快更新备份/恢复设备
尽可能多地收集数据。

后续步骤