Configurar los ajustes de red del dispositivo de copia de seguridad o recuperación

En esta página se explica cómo configurar los ajustes de red de cualquier dispositivo de copia de seguridad o recuperación gestionado por tu consola de gestión.

Desde esta página, puede hacer lo siguiente:

Configurar una red de autoservicio para dispositivos de copia de seguridad o recuperación

  1. Haz clic en la pestaña Gestionar y selecciona la opción Electrodomésticos en la lista desplegable.

  2. Haz clic con el botón derecho en un dispositivo y selecciona Configurar redes de dispositivos para abrir la página Gestión del sistema.

  3. En la pestaña DNS y NTP, introduce o modifica los ajustes de DNS o NTP, o ambos. Consulta DNS y NTP. Los campos que dejes vacíos volverán a los valores proporcionados por DHCP.

  4. Haga clic en la pestaña IP & Interfaces (IP e interfaces) para ver una lista de las direcciones IP configuradas. No puedes editar ninguna información, solo puedes verla.

  5. Haz clic en la pestaña Solución de problemas y soluciona los problemas de conexión de red. Consulta Solución de problemas de red para obtener más información.

  6. Haga clic en la pestaña Resolución de host para anular la resolución de DNS de hosts específicos. Consulta más información en Resolución de host.

DNS y NTP

Los cambios realizados en esta página pueden influir significativamente en el funcionamiento de tu dispositivo de copia de seguridad o recuperación. Asegúrate de que las direcciones IP de DNS y NTP sean válidas y accesibles, y de que los cortafuegos no bloqueen el tráfico. Puedes probarlo con la prueba de conexión TCP de la pestaña Solución de problemas.

  • Dominio DNS: introduce el dominio de los hosts conectados a este dispositivo.

    Si tienes hosts adicionales en otros dominios, puedes configurar una búsqueda de sufijo DNS para asegurarte de que el dispositivo pueda encontrarlos por sus nombres cortos.

  • DNS principal: introduce la dirección IP de tu servidor DNS principal.

  • DNS secundario: introduce la dirección IP de tu servidor DNS secundario (opcional).

  • Servidor NTP: introduce la dirección IP o el nombre de host de tu servidor NTP. Te recomendamos que dejes este campo en blanco o que lo configures como metadata.google.internal, que proporciona Google Cloud y al que siempre se puede acceder.

Solución de problemas

Usa esta página para solucionar problemas con las conexiones de red. En Utilidad, seleccione la herramienta para solucionar problemas que quiera usar, introduzca los parámetros necesarios y, a continuación, haga clic en Ejecutar prueba. Los resultados aparecen en el cuadro Resultados de la prueba.

Ping: ejecuta un ping para determinar la accesibilidad de un host de destino y devuelve el resultado como un flujo de texto sin formato. Este comando envía 4 paquetes de eco ICMP. Introduce estos datos:

  • IP de origen: el valor predeterminado de Selección automática suele ser la mejor opción. Si tu dispositivo tiene varias direcciones IP, puedes seleccionar la que se usará para el tráfico ICMP saliente.

  • IP de destino: una dirección IPv4 válida.

    Resultado de ejemplo de Ping:

    PING 1.2.3.4 (1.2.3.4) 56(84) bytes of data.
--- 1.2.3.4 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 3001ms

IP route get: consulta las tablas de enrutamiento de la dirección IP de destino seleccionada sin enviar ningún paquete. Introduce estos datos:

  • IP de origen: el valor predeterminado de Selección automática suele ser la mejor opción. Si tu dispositivo tiene varias direcciones IP, puedes seleccionar la que se usará para la solicitud de enrutamiento.

  • IP de destino: la dirección IP de un host de destino.

    Ejemplo de resultado de la obtención de una ruta IP:

    test or routeget 1.2.3.4
1.2.3.4 using 172.17.1.2 dev eth0 src 172.17.134.80
cache mtu 1500 advmss 1460 hoplimit 64

Traceroute: ejecuta un traceroute a la dirección IP indicada enviando una serie de sondeos UDP y devuelve el resultado como un flujo de texto sin formato. Este proceso puede tardar hasta 2 minutos. Usa Traceroute para identificar las redes intermedias de la ruta. Traceroute no puede aceptar un parámetro de IP de origen, por lo que no es útil para probar el comportamiento de los paquetes de respuesta. Con esta herramienta solo se pueden diagnosticar las conexiones salientes.

  • IP de destino: la dirección IP de un host de destino.

  • Puerto UDP: especifica el puerto base que se va a usar en la prueba. Déjalo en blanco para usar el valor predeterminado 33434. Nota: El número de puertos utilizados será igual al número de saltos.

    Ejemplo de resultado de Traceroute:

    test or traceroute 8.8.8.8
1: dev134-86.dev.acme.com (172.17.134.86) 0.092ms
pmtu 1500
1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 4.287ms
1: devgw-waln5k02.dev.acme.com (172.17.0.3) 1.287ms
2: e-1-20-walpalo.core.acme.com (192.168.255.21) 2.805ms
3: ge-0-0-1-walasr.edge.acme.com (192.43.242.209) 2.769ms
4: 205.158.44.81.ptr.us.xo.net (205.158.44.81) 9.247ms asymm 14
5: vb1020.rar3.nyc-ny.us.xo.net (216.156.0.25) 10.080ms asymm 12
6: 207.88.12.104.ptr.us.xo.net (207.88.12.104) 8.537ms asymm 12
7: 207.88.13.35.ptr.us.xo.net (207.88.13.35) 8.175ms asymm 11
8: no reply
9: no reply
.
.
.
31: no reply
Too many hops: pmtu 1500
Resume: pmtu 1500

Prueba de conexión TCP: intenta establecer una conexión TCP con la IP y el puerto de destino. Si se realiza correctamente, la conexión se cierra inmediatamente sin transferir ningún dato. Si no se completa correctamente, devuelve un mensaje de error. Se usa sobre todo para verificar si los cortafuegos bloquean el tráfico o si un host de destino está escuchando en un puerto TCP específico.

  • IP de origen: el valor predeterminado de Selección automática suele ser la mejor opción. Si tu dispositivo tiene varias direcciones IP, puedes seleccionar cuál se usará para la prueba de conexión TCP.

  • IP de destino: la dirección IP de un host de destino.

  • Puerto TCP: especifica el puerto TCP del destino que se usará al intentar establecer una conexión.

    Ejemplo de resultado de la prueba de conexión TCP:

    test/TCP ConnectionTest
Connection to 10.138.200.3:443 succeeded!

Para validar la conectividad del dispositivo al agente de Backup and DR, consulta Validar la conectividad del dispositivo de copia de seguridad o recuperación al agente de Backup and DR.

Probar DNS: intenta usar el servidor DNS configurado para resolver un nombre o una dirección IP.

  • En Resolver, selecciona Nombre para resolver un nombre en una dirección IP o selecciona IP para resolver una dirección IP en un nombre mediante registros PTR (búsqueda de DNS inversa).
  • En Nombre que resolver, introduce el nombre que quieras intentar resolver con el servidor DNS configurado.
  • En IP to Resolve (IP que se va a resolver), introduce la dirección IP que quieras intentar resolver en un nombre mediante registros PTR (búsqueda de DNS inversa).

Resolución de host

A veces, es necesario crear manualmente entradas estáticas para la resolución de nombres. Esto puede ser necesario para hosts con varias direcciones IP, donde quieras resolver una IP que sea diferente de la registrada en el DNS. También puedes resolver nombres que no estén disponibles en el DNS mediante la creación de entradas estáticas.

En esta pestaña, puede añadir, modificar o eliminar pares de IP o nombre. Cuando se añaden, se resuelven como si estuvieran almacenados en /etc/hosts en una plataforma Linux estándar. También se pueden especificar uno o varios alias para cada fila de la tabla (los alias se separan con un espacio).

Validar la conectividad del dispositivo de copia de seguridad o recuperación con el agente de Backup and DR

Para validar que el dispositivo de copia de seguridad o recuperación está conectado al agente de Backup and DR que se ejecuta en un host, puedes realizar la prueba de conectividad. Necesitas la dirección IP del host de destino para realizar la prueba de conectividad.

  1. En la consola de gestión, ve a Gestionar > Dispositivos.
  2. Selecciona el dispositivo correspondiente y, a continuación, Configurar la red del dispositivo. La página Gestión del sistema se abre en una pestaña nueva.
  3. Vaya a la pestaña Solución de problemas.
  4. Selecciona Prueba de conexión TCP en el menú desplegable Utilidad.
  5. Deje la opción IP de origen en Selección automática.
  6. En el cuadro IP de destino, introduce la dirección IP del host de destino.
  7. En el cuadro Puerto TCP, introduce el valor 5106.

  8. Selecciona Ejecutar prueba.

    En Resultados de la prueba se muestran tres resultados posibles (tu IP será diferente) de la siguiente manera:

    • Resultado correcto: Connection to 10.0.0.5:5106 succeeded!

      Esto significa que el agente se está ejecutando en el host y que el cortafuegos no está bloqueando la conexión. Si el estado del certificado del host en Gestionar > Hosts (Hosts) es no válido, debes crear una clave secreta con el agente de copia de seguridad y recuperación ante desastres en el host y, a continuación, añadir esa clave editando la entrada del host en Gestionar > Hosts.

    • Resultado fallido (tiempo de espera agotado): Connection to 10.0.0.5:5106 failed: Connection timed out.

      El motivo por el que se ha agotado el tiempo de espera de la conexión puede ser cualquiera de los siguientes:

      • El host no está encendido.
      • El agente de copia de seguridad y recuperación ante desastres no está instalado.
      • El agente de copia de seguridad y recuperación ante desastres está instalado, pero no se está ejecutando.
      • El cortafuegos de la VPC no permite el tráfico de entrada al puerto 5106 de ese host.
      • No hay conectividad de red entre el dispositivo y el host.

    • Resultado fallido (rechazado): Connection to 10.0.0.5:5106 refused

      El motivo por el que se ha rechazado la conexión puede ser cualquiera de los siguientes:

      • El agente de copia de seguridad y recuperación ante desastres no está instalado.
      • El agente de copia de seguridad y recuperación ante desastres está instalado, pero no se está ejecutando.
      • Te estás conectando a una dirección IP incorrecta.