排解 ServiceCallout 執行階段錯誤

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RequestVariableNotMessageType

錯誤代碼

steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[POLICY_NAME]: request variable [VARIABLE_NAME] value is not of type Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType"
        }
    }
}

原因

如果 ServiceCallout 政策的 <Request> 元素中指定的變數不是 message 類型，就會發生這個錯誤。如果變數是字串或任何其他非訊息類型，就會顯示這項錯誤。

訊息類型變數代表整個 HTTP 要求和回應。內建流程變數 request、response 和 message 的類型為 message。

診斷

  1. 找出發生錯誤的 ServiceCallout 政策，以及類型有誤的變數名稱。您可以在錯誤回應的 faultstring 元素中找到這兩項項目。例如，在以下 faultstring 中，政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest，變數為 PostalCode：

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable PostalCode value is not of type Message"

  2. 在失敗的 ServiceCallout 政策 XML 中，請確認 <Request> 元素中設定的變數名稱，與錯誤字串中指出的變數名稱相符 (步驟 1 上方)。舉例來說，下列政策會指定名為 PostalCode 的要求變數，與 faultstring 中的內容相符：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. 判斷這個變數是否為 message 類型：

    1. 找出 API Proxy 套件中的程式碼，該程式碼會先定義變數。
    2. 在大多數情況下，您會發現問題變數是在 ServiceCallout 政策執行前，由另一個政策建立並填入。舉例來說，指派訊息政策通常用於在 API 代理程式流程中建立及填入變數。
    3. 找出先定義及填入變數的政策後，您需要依下列方式判斷該變數的類型：
      • 檢查 type 屬性 (如有) 的值。
      • 如果沒有 type 屬性，系統會將變數視為字串。
    4. 如果變數的類型不是訊息 (例如字串)，則是錯誤的原因。如要瞭解常見的變數及其類型，請參閱流程變數參考資料。

舉例來說，假設 ServiceCallout 政策中參照的 PostalCode 變數是在下列 AssignMessage 政策中建立。請注意，PostalCode 會指派流程變數 request.queryparam.postalcode 的值。這個值是字串，因為變數指派中沒有 type 屬性。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

回想一下，PostalCode 變數會用於 ServiceCallout 政策的 <Request> 元素：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="PostalCode"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

由於 PostalCode 不是 message 類型 (在本例中為字串)，因此您會收到錯誤代碼：steps.servicecallout.RequestVariableNotMessageType。

解決方法

請確認在失敗的 ServiceCallout 政策中，<Request> 元素中設定的變數為現有的 message 類型流程變數，或者您也可以直接在 ServiceCallout 政策中建立新的訊息類型變數 (如「ServiceCallout 政策」一文所述) 並加以使用。

如要修正政策，您必須修改 <Request> 元素，指定現有或新變數的類型為 message。舉例來說，在「指派訊息」政策中設定的變數 GeocodingRequest 屬於訊息類型，因此在「ServiceCallout」政策中會正常運作。例如：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

RequestVariableNotRequestMessageType

錯誤代碼

steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "ServiceCallout[policy_name]: request variable [variable_name] value is not of type Request Message",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType"
        }
    }
}

原因

如果 ServiceCallout 政策的 <Request> 元素中指定的變數不是 message 類型，就會發生這個錯誤。如果變數是回應訊息類型、字串或任何其他類型，就會顯示這項錯誤。

message 類型變數代表整個 HTTP 要求和回應。內建流程變數 request、response 和 message 的類型為 message。

診斷

  1. 找出發生錯誤的 ServiceCallout 政策，以及類型有誤的變數名稱。您可以在錯誤回應的 faultstring 元素中找到這兩項項目。例如，在以下 faultstring 中，政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest，變數為 var_response：

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]: request variable var_response value is not of type Message"

  2. 在失敗的 ServiceCallout 政策 XML 中，請確認 <Request> 元素中設定的變數名稱，與錯誤字串中指出的變數名稱相符 (步驟 1 上方)。舉例來說，下列政策會指定名為 var_response 的要求變數，與 faultstring 中的內容相符：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

  3. 判斷變數是否為要求訊息類型：

    1. 找出 API Proxy 套件中的程式碼，該程式碼會先定義變數。
    2. 在大多數情況下，您會發現問題變數是在 ServiceCallout 政策執行前，由另一個政策建立並填入。舉例來說，指派訊息政策通常用於在 API 代理程式流程中建立及填入變數。
    3. 找出先定義及填入變數的政策後，您需要依下列方式判斷該變數的類型：
      • 檢查 type 屬性 (如有) 的值。
      • 如果沒有 type 屬性，系統會將變數視為字串。
    4. 如果變數的類型不是「請求訊息」類型，則是錯誤的原因。如要瞭解常見的變數及其類型，請參閱流程變數參考資料。

舉例來說，假設在下列指派訊息政策中，ServiceCallout 政策中參照的 var_response 變數已建立。請注意，var_response 的類型為 response。因此，var_response 變數的類型為回應訊息。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<AssignMessage name="GenerateGeocodingRequest">
        <AssignTo createNew="true" type="request">GeocodingRequest</AssignTo>
    <AssignTo createNew="true" type="response">var_response</AssignTo>
    <Set>
        <QueryParams>
            <QueryParam name="address">{request.queryparam.postalcode}</QueryParam>
            <QueryParam name="region">{request.queryparam.country}</QueryParam>
            <QueryParam name="sensor">false</QueryParam>
        </QueryParams>
        <Verb>GET</Verb>
    </Set>
    <AssignVariable>
        <Name>PostalCode</Name>
        <Ref>request.queryparam.postalcode</Ref>
    </AssignVariable>
    <AssignVariable>
        <Name>Country</Name>
        <Ref>request.queryparam.country</Ref>
    </AssignVariable>
</AssignMessage>

請注意，var_response 變數會用於 ServiceCallout 政策的 <Request> 元素。

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="var_response"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

由於 var_response 不是要求訊息類型 (其類型為回應訊息)，因此您會收到錯誤代碼：steps.servicecallout.RequestVariableNotRequestMessageType。

解決方法

請確認在失敗的 ServiceCallout 政策中，<Request> 元素中設定的變數為現有的 message 類型變數，或者您也可以直接在 ServiceCallout 政策中建立新的請求訊息類型變數 (如「ServiceCallout 政策」一文所述) 並加以使用。

如要修正政策，您必須修改 <Request> 元素，指定現有或新變數的類型為要求訊息，這樣才能在 ServiceCallout 政策中運作。例如：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

ExecutionFailed

錯誤代碼

steps.servicecallout.ExecutionFailed

錯誤回應主體

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: Host not reachable",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

或

{
    "fault": {
        "faultstring": "Execution of ServiceCallout [policy_name] failed. Reason: ResponseCode [http_code] is treated as error",
        "detail": {
            "errorcode": "steps.servicecallout.ExecutionFailed"
        }
    }
}

可能原因

導致這項錯誤的可能原因包括：

原因 說明
無效或格式不正確的網址 ServiceCallout 政策中的目標網址格式錯誤，或是包含無效或無法存取的主機名稱。
後端伺服器錯誤 後端伺服器會傳回 4XX 或 5XX 錯誤回應。

原因：網址無效或格式有誤

ServiceCallout 政策中的目標網址格式錯誤，或是包含無效或無法存取的主機名稱。

診斷

  1. 找出導致錯誤的 ServiceCallout 政策。政策名稱會顯示在錯誤回應的 faultstring 元素中。例如，在以下 faultstring 中，失敗的 ServiceCallout 政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest。

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]"

  2. 在失敗的 ServiceCallout 政策中，檢查 <URL> 元素。如果格式錯誤或主機名稱無效或無法連線，就會導致這個錯誤。舉例來說，下列 ServiceCallout 政策指定了無效的 <URL>：

    <?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

    <URL> 元素只有通訊協定 http://，但沒有有效的主機名稱；因此，ServiceCallout 政策會失敗，並顯示錯誤訊息：Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: Host not reachable。

解決方法

請確認失敗的 ServiceCallout 政策中的 <URL> 元素具有有效的網址，且可到達主機名稱。

如要修正上述的 ServiceCallout 政策，您可以修改 <URL> 元素，指定有效的網址：

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8" standalone="yes"?>
<ServiceCallout name="ExecuteGeocodingRequest">
    <Request variable="GeocodingRequest"/>
    <Response>GeocodingResponse</Response>
    <HTTPTargetConnection>
        <URL>http://maps.googleapis.com/maps/api/geocode/json</URL>
    </HTTPTargetConnection>
</ServiceCallout>

原因：後端伺服器錯誤

後端伺服器會傳回 4XX 或 5XX 錯誤回應。

診斷

  1. 找出導致錯誤的 ServiceCallout 政策。政策名稱會顯示在錯誤回應的 faultstring 元素中。例如，在以下 faultstring 中，失敗的 ServiceCallout 政策名稱為 ExecuteGeocodingRequest。

    "faultstring": "ServiceCallout[ExecuteGeocodingRequest]

  2. 檢查錯誤回應主體中的 faultstring，並確認 Reason 中是否列有任何 4XX 或 5XX 回應代碼。舉例來說，下列錯誤字串清楚指出後端伺服器傳回的回應代碼為 502：

    "faultstring": "Execution of ServiceCallout ExecuteGeocodingRequest failed. Reason: ResponseCode 502 is treated as error"

解決方法

確定錯誤回應代碼後，您可以按照處理任何 4XX 或 5XX 錯誤的方式，排解這個問題。