Workload Manager 的 SAP 觀測服務是內建的監控解決方案，可監控在 Google Cloud上執行的 SAP 工作負載。這項解決方案有助於改善問題偵測、根本原因分析和疑難排解作業。這項功能會運用 Google Cloud中現有的內建快訊和監控功能。可觀察服務會將基礎架構指標和 SAP 應用程式指標整合至單一檢視畫面，協助您連結事件，並瞭解 SAP 系統在所有層級的健康狀態。
Workload Manager 會為每個 SAP 系統建立邏輯表示法，並以 SAP 系統 ID (SID) 識別，提供以系統為中心的工作負載檢視畫面。這樣一來，您就能在系統層級檢查工作負載的健康狀態和狀態，而非檢查工作負載所包含的每個基礎資源的狀態。
用途
建議在下列用途中使用 Workload Manager 中的 SAP 觀測服務：
- 透過整體健康狀態和子層級健康狀態，統一查看 SAP 系統。
- 查看各個 SAP 系統的總覽，包括各層和所含資源。
- 使用預先設定的資訊主頁，或在這些資訊主頁上查看預先定義 SAP 事件發生情形的註解，執行疑難排解和根本原因分析，這有助於在基礎架構和應用程式層之間建立關聯事件。
- 在單一資訊主頁上查看基礎架構、作業系統和應用程式的監控指標。
- 查看 Compute Engine 執行個體的即將發生的主機維護事件，這些執行個體採用支援的機器類型，且屬於特定 SAP 系統。
運作方式
下圖為整體架構圖，說明如何收集可觀察性資訊並傳送至 Workload Manager：
下列清單顯示觀察服務元件傳送的資訊：
Agent for SAP：
- 將下列指標傳送至 Cloud Monitoring：
- 程序監控指標
- SAP HANA 監控指標
- 將與 SAP 系統相關的記錄檔傳送至 Cloud Logging。
- 將基礎 SAP 系統的資訊直接傳送至 Workload Manager。
作業套件代理程式：
- 將基礎架構和來賓作業系統資訊傳送至 Cloud Monitoring
Cloud Asset Inventory：
- 提供下列執行個體中繼資料：
- 維護事件
- 執行個體狀態
- 執行個體機器類型
SAP 系統對應
根據預設，SAP 專用代理程式只會收集基礎運算執行個體的相關資訊。如要建立以系統為中心的檢視畫面，並為 SAP 系統建立邏輯對應，您必須設定代理程式的其他功能，讓代理程式將下列資訊傳送至工作負載管理工具：
- Compute Engine 執行個體名稱和編號
- 已連接的儲存空間 (磁碟、NFS)
- 相關負載平衡器、執行個體群組、健康狀態檢查、轉送規則、防火牆規則
- IP 位址
- 資料庫軟體名稱和版本
- 應用程式軟體名稱和版本
- SAP 系統 ID (SID)：應用程式和資料庫
接著，Workload Manager 會使用收集到的資料執行對應程序，為每個 SAP 系統建立邏輯對應，並以 SID 參照。
下圖概略說明 Workload Manager 中的系統對應：
定價
您可以免費使用 Workload Manager 中的 SAP 觀測服務。不過，可觀察性資訊主頁的資訊來自於各個 VM 執行個體上安裝的代理程式。這些代理程式會將資料傳送至 Cloud Monitoring 和 Cloud Logging，因此您必須支付與這些服務相關的費用。
下表列出必須在每個 VM 上啟用的必要功能，以及這些功能的預估費用 (以便監控 SAP)。
| Agent | 功能 | 預估每月費用 (每部 VM) |
|---|---|---|
| Agent for SAP | 以預設頻率收集的處理程序監控指標 | $5.64 |
| Agent for SAP | 以預設頻率收集的 SAP HANA 監控指標。 | $0.56 美元 |
| 作業套件代理程式 | 監控：代理程式指標 | 預設代理人指標不收費。 |
詳情請參閱「Agent for SAP 定價」和「Ops agent 定價」。您可以設定這兩個代理程式，提高指標收集頻率。傳送至 Cloud Monitoring 的指標數量越多，您可能就會產生更多費用。此外，兩個代理程式都包含其他功能，這些功能可能會導致您因使用這些功能而產生 SAP 可觀察性範圍以外的費用。
您也可以在代理程式中停用 SAP HANA 監控和程序監控指標收集功能，避免產生與 Cloud Monitoring 和 Cloud Logging 相關的額外費用。
如果您不想在可觀察性資訊主頁上查看任何 SAP 工作負載，請從資訊主頁中移除工作負載。
後續步驟
- 請參閱支援的 SAP 系統。
- 瞭解 SAP 可觀測性先決條件。
- 瞭解如何監控 SAP 工作負載。