Workload Manager の SAP 向けオブザーバビリティ サービスは、 Google Cloudで実行される SAP ワークロード用の組み込みモニタリング ソリューションです。このソリューションは、問題の検出、根本原因の分析、トラブルシューティングの改善に役立ちます。 Google Cloudの既存の組み込みアラート機能とモニタリング機能を活用します。オブザーバビリティ サービスは、インフラストラクチャ指標と SAP アプリケーション指標を統合ビューに組み合わせて、イベントの関連付けと、環境のすべてのレイヤにわたる SAP システムの健全性ステータスの把握に役立ちます。
Workload Manager は、SAP システム ID（SID）で識別される各 SAP システムの論理表現を作成し、ワークロードのシステム中心のビューを提供します。これにより、ワークロードを構成する各基盤リソースのステータスではなく、ワークロードの健全性とステータスをシステムレベルで確認できます。
ユースケース
Workload Manager の SAP 用オブザーバビリティ サービスは、次のユースケースにおすすめです。
- 全体的な健全性とサブレイヤの健全性を含む、SAP システムの統合ビューを取得します。
- 各 SAP システムの概要（構成されるさまざまなレイヤとリソースなど）を確認します。
- インフラストラクチャとアプリケーション レイヤ全体でイベントを関連付けるのに役立つ、事前構成済みのダッシュボードを使用して、トラブルシューティングと根本原因分析を行います。
- インフラストラクチャ、オペレーティング システム、アプリケーションのモニタリング指標を 1 つのダッシュボードに表示します。
- 特定のシステム内のインスタンスの今後のメンテナンス イベント（サポートされているマシンタイプ）を表示します。
仕組み
次のアーキテクチャの概要図は、オブザーバビリティ ダッシュボードの情報が収集され、Workload Manager に送信される仕組みを示しています。
各コンポーネントは次の情報を送信します。
SAP 用エージェント:
- 次の指標を Cloud Monitoring に送信します。
- Process Monitoring 指標
- SAP HANA Monitoring 指標
- SAP システムに関連するログを Cloud Logging に送信します。
- 基盤となる SAP システムに関する情報を Workload Manager に直接送信します。
Ops エージェント:
- インフラストラクチャとゲスト OS の情報を Cloud Monitoring に送信する
Cloud Asset Inventory:
- 次のインスタンス メタデータを提供します。
- メンテナンス イベント
- インスタンスの状態
- インスタンスのマシンタイプ
SAP システムのマッピング
Agent for SAP は、基盤となるホストに関する情報のみを収集できます。SAP システムのシステム中心のビューと論理マッピングを作成するために、追加機能が含まれています。この機能が有効になっていると、次の情報が収集され、Workload Manager に送信されます。
- Compute Engine インスタンスの名前と番号
- アタッチされたストレージ（ディスク、NFS）
- 関連するロードバランサ、インスタンス グループ、ヘルスチェック、転送ルール、ファイアウォール ルール
- IP アドレス
- データベース ソフトウェアの名前とバージョン
- アプリケーション ソフトウェアの名前とバージョン
- SAP システム ID（SID）: アプリケーションとデータベース
次に、Workload Manager は提供されたデータを使用して調整プロセスを実行し、基盤となる SAP システム ID（SID）によって参照される各 SAP システムの論理マッピングを作成します。
次の図は、Workload Manager のシステム マッピングの概要を示しています。
料金
Workload Manager の SAP 向けオブザーバビリティ サービスは、追加料金なしでご利用いただけます。ただし、オブザーバビリティ ダッシュボードの情報は、各 VM インスタンスにインストールされているエージェントから取得されます。これらのエージェントは Cloud Monitoring と Cloud Logging にデータを送信します。これらのサービスに関連する費用が発生します。
次の表に、SAP のオブザーバビリティのために各 VM で有効にする必要がある必須機能の費用の見積もりを示します。
| Agent | 機能 | 月額（VM あたり）の推定費用 |
|---|---|---|
| SAP 用エージェント | デフォルトの頻度で収集される Process Monitoring 指標 | 5.64 ドル |
| SAP 用エージェント | デフォルトの頻度で収集される SAP HANA モニタリング指標。 | $0.56 |
| Ops エージェント | モニタリング: エージェントの指標 | デフォルトのエージェント指標は無料です。 |
詳細については、Agent for SAP の料金とOps エージェントの料金をご覧ください。指標の収集頻度を増やすには、両方のエージェントを構成します。Cloud Monitoring に送信される指標の量が増えると、費用が増加する可能性があります。また、どちらのエージェントにも、それらの機能の使用状況に応じて、SAP の可観測性の範囲外の費用が発生する可能性がある他の機能が含まれています。
Cloud Monitoring と Cloud Logging に関連する追加費用を回避するために、エージェントの SAP HANA モニタリングと プロセス モニタリングの指標収集機能を無効にすることもできます。
オブザーバビリティ ダッシュボードに SAP ワークロードを表示しない場合は、ダッシュボードからワークロードを削除します。
次のステップ
- サポートされている SAP システムを確認する。
- SAP オブザーバビリティの前提条件を確認する。
- SAP ワークロードをモニタリングする方法を確認する。