Le service d'observabilité du gestionnaire de charges de travail pour SAP est une solution de surveillance intégrée pour les charges de travail SAP exécutées sur Google Cloud. Cette solution vous aide à améliorer la détection des problèmes, l'analyse des causes profondes et le dépannage. Il s'appuie sur les fonctionnalités d'alerte et de surveillance intégrées existantes de Google Cloud. Le service d'observabilité combine les métriques d'infrastructure et les métriques de votre application SAP dans une vue unifiée pour vous aider à corréler les événements et à comprendre l'état de santé de votre système SAP à tous les niveaux.
Le gestionnaire de charges de travail crée une représentation logique de chaque système SAP, identifié par l'ID système SAP (SID), et fournit une vue centrée sur le système de la charge de travail. Cela vous permet de vérifier l'état de votre charge de travail au niveau du système, plutôt que l'état de chaque ressource sous-jacente dont elle se compose.
Cas d'utilisation
Le service d'observabilité pour SAP dans le gestionnaire de charges de travail est recommandé pour les cas d'utilisation suivants:
- Obtenez une vue unifiée de vos systèmes SAP avec un état de santé global et un état de santé de la sous-couche.
- Consultez une présentation de chaque système SAP, y compris les différentes couches et ressources dont ils se composent.
- Effectuez le dépannage et l'analyse des causes à l'aide de tableaux de bord préconfigurés ou en consultant les annotations pour les occurrences d'événements SAP prédéfinis sur ces tableaux de bord, qui aident à mettre en corrélation des événements entre les couches d'infrastructure et d'application.
- Affichez les métriques de surveillance de votre infrastructure, de votre système d'exploitation et de votre application dans un seul tableau de bord.
- Afficher les événements de maintenance de l'hôte à venir pour les instances de calcul basées sur des types de machines compatibles et appartenant à un système SAP spécifique.
Fonctionnement
Le diagramme d'architecture de haut niveau suivant montre comment les informations des tableaux de bord d'observabilité sont collectées et envoyées au gestionnaire de charges de travail:
La liste suivante présente les informations envoyées par les composants qui font partie du service d'observabilité:
Agent pour SAP:
- Envoie les métriques suivantes à Cloud Monitoring:
- Métriques de surveillance des processus
- Métriques de surveillance SAP HANA
- Envoie les journaux liés à votre système SAP à Cloud Logging.
- Envoie des informations sur le système SAP sous-jacent directement au gestionnaire de charges de travail.
Agent Ops:
- Envoie des informations sur l'infrastructure et l'OS invité à Cloud Monitoring
Inventaire des éléments cloud :
- Fournit les métadonnées d'instance suivantes:
- Événements de maintenance
- États des instances
- Types de machines des instances
Mise en correspondance du système SAP
Par défaut, l'agent pour SAP ne collecte que des informations sur l'instance de calcul sous-jacente. Pour créer une vue centrée sur le système et un mappage logique de votre système SAP, vous devez configurer des fonctionnalités supplémentaires de l'agent afin qu'il puisse envoyer les informations suivantes au gestionnaire de charges de travail:
- Nom et numéro de l'instance Compute Engine
- Stockage associé (disques, NFS)
- Équilibreurs de charge, groupes d'instances, vérifications d'état, règles de transfert et règles de pare-feu associés
- Adresses IP
- Nom et version du logiciel de base de données
- Nom et version du logiciel de l'application
- ID système (SID) SAP : application et base de données
Workload Manager effectue ensuite un processus de rapprochement à l'aide des données collectées pour créer un mappage logique de chaque système SAP auquel il fait référence par son SID.
La figure suivante résume la mise en correspondance du système dans le gestionnaire de charges de travail:
Tarifs
Le service d'observabilité pour SAP dans Workload Manager est disponible sans frais supplémentaires. Toutefois, les informations du tableau de bord d'observabilité proviennent des agents installés sur chaque instance de VM. Ces agents envoient des données à Cloud Monitoring et Cloud Logging, et vous supportez les coûts associés à ces services.
Le tableau suivant fournit une estimation du coût des fonctionnalités requises qui doivent être activées sur chaque VM pour l'observabilité SAP.
| Agent | Fonctionnalité | Coût mensuel estimé (par VM) |
|---|---|---|
| Agent pour SAP | Métriques de surveillance des processus, collectées à la fréquence par défaut | 5,64 $ |
| Agent pour SAP | Métriques de surveillance SAP HANA, collectées à la fréquence par défaut. | 0,56 $ |
| Agent Ops | Surveillance: Métriques de l'agent | Les métriques par défaut de l'agent sont sans frais. |
Pour en savoir plus, consultez les pages Tarifs de l'agent pour SAP et Tarifs de l'agent Ops. Vous pouvez configurer les deux agents pour augmenter la fréquence de collecte des métriques. Vous pouvez encourir des coûts supplémentaires pour le volume supplémentaire de métriques envoyées à Cloud Monitoring. De plus, les deux agents contiennent d'autres fonctionnalités qui peuvent vous faire payer des frais en dehors du champ d'application de l'observabilité pour SAP, en fonction de l'utilisation de ces fonctionnalités.
Vous pouvez également désactiver les fonctionnalités de collecte des métriques de surveillance SAP HANA et de surveillance des processus dans l'agent pour éviter les coûts supplémentaires associés à Cloud Monitoring et Cloud Logging.
Si vous ne souhaitez afficher aucune de vos charges de travail SAP dans le tableau de bord d'observabilité, supprimez-la du tableau de bord.
Étapes suivantes
- En savoir plus sur les systèmes SAP compatibles
- Découvrez les conditions préalables à l'observabilité SAP.
- Découvrez comment observer une charge de travail SAP.