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Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Planes de asistencia de Google Cloud Platform.
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Los recursos de la comunidad están disponibles para las recomendaciones.
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Habla sobre Vertex AI Search para la venta minorista
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Informa errores o solicita funciones
Para informar errores o solicitudes de funciones, envía un ticket de asistencia. Para configurar el ticket en el componente correcto, selecciona los siguientes campos.
Para obtener recomendaciones, haz lo siguiente:
- Categoría: Aprendizaje automático
- Componente: Vertex AI Search for Retail: recomendaciones
-
Subcomponente: Elige el subcomponente con el que tienes el problema.
- Acceso y permisos
- Administración de cuentas y facturación
- API, SDK y bibliotecas cliente
- Interrupciones y latencia
- Migración
- Posición
- Calidad de los resultados
- Solicitud de función
- Cuotas
- Otro
Para la Búsqueda:
- Categoría: Aprendizaje automático
- Componente: Vertex AI Search para la venta minorista: Búsqueda y navegación
-
Subcomponente: Elige el subcomponente con el que tienes el problema.
- Acceso y permisos
- Administración de cuentas y facturación
- API, SDK y bibliotecas cliente
- Autocompletar
- Índices
- Indexación y publicación
- Facetas dinámicas
- Transferencia de eventos
- Facetas/navegación
- integración de Merchant Center
- Interrupciones y latencia
- Datos de productos
- Transferencia de productos
- Calidad/Modelado
- Solicitud de función
- Cuotas
- Otro
Para obtener más información sobre cómo crear un ticket de asistencia, consulta Obtén asistencia.