Fehlerbehebung: Colab Enterprise

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Probleme mit Colab Enterprise beheben.

Kein Zugriff auf Colab Enterprise möglich

Der folgende Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, in der Google Cloud -Konsole auf Colab Enterprise zuzugreifen. 

Authentication error: 7; Error Details: User not allowed to access service.

Die Google Workspace-Einstellung Zusätzliche Dienste ohne eigene Steuerung ist deaktiviert.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie Zusätzliche Dienste ohne individuelle Einstellungen auf Ein.

Verbindung zu einer Laufzeit kann nicht hergestellt werden

Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Weitere Informationen finden Sie unter Verbindung zu einer Standardlaufzeit kann nicht hergestellt werden. Die häufigsten Ursachen sind:

Browser blockiert Cookies von Drittanbietern

Der von Ihnen verwendete Browser blockiert ein Drittanbieter-Cookie, das von Colab Enterprise verwendet wird, um eine HTTPS-Verbindung zur Laufzeit herzustellen.

Zur Behebung dieses Problems konfigurieren Sie Ihre Browsereinstellungen so, dass das Drittanbieter-Cookie DATALAB_TUNNEL_TOKEN aus der Domain *.aiplatform-notebook.googleusercontent.com zugelassen wird.

Netzwerk blockiert ausgehenden Traffic zu Notebookdomains

Die Firewallregeln Ihres Netzwerks blockieren ausgehenden Datenverkehr an *.aiplatform-notebook.cloud.google.com oder *aiplatform.googleapis.com.

Zur Behebung dieses Problems konfigurieren Sie die Firewallregeln Ihres Netzwerks so, dass ausgehender Traffic zu *.aiplatform-notebook.cloud.google.com und *aiplatform.googleapis.com zugelassen wird.

Verbindung zu einer Standardlaufzeit kann nicht hergestellt werden

Der folgende Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Verbindung zu einer Standardlaufzeit herzustellen, aber keine Standardlaufzeitvorlage vorhanden ist. 

Failed to connect to runtime

Wenn Sie eine Verbindung zu einer Standardlaufzeit herstellen, die noch nicht erstellt wurde, erstellt Colab Enterprise zuerst eine Standardlaufzeitvorlage und verwendet diese dann, um die Standardlaufzeit zu generieren. Wenn Sie jedoch nicht die erforderlichen Berechtigungen zum Erstellen einer Laufzeitvorlage haben, kann Colab Enterprise weder die Standardlaufzeitvorlage noch die Standardlaufzeit erstellen.

Bitten Sie Ihren Administrator, Ihnen eine Rolle mit der Berechtigung aiplatform.notebookRuntimeTemplates.create zuzuweisen, um dieses Problem zu beheben.

Notebook stellt nur langsam eine Verbindung zur Laufzeit her

Einige Minuten nach dem Starten einer Verbindung zu einer Laufzeit wird die Meldung Connecting immer noch rechts oben im Notebook angezeigt und Colab Enterprise hat noch keine Verbindung zur Laufzeit hergestellt.

Warten Sie einige Minuten, um dieses Problem zu beheben. Colab Enterprise stellt noch eine Verbindung zu einer Laufzeit her. Die Verbindung zu einer Laufzeit, die noch nicht ausgeführt wird, kann einige Minuten dauern, da Vertex AI eine neue VM-Instanz zuweist.

Laufzeit kann nicht erstellt werden

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie keine Laufzeit erstellen können. Siehe auch Standardlaufzeit kann nicht erstellt werden. Die häufigsten Ursachen sind:

Unzureichendes Kontingent

Wenn Sie keine Laufzeit erstellen können, haben Sie möglicherweise Ihr Compute Engine-Laufzeitkontingent überschritten.

Für Laufzeiten in Colab Enterprise wird das Compute Engine-Kontingent verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht zu Compute Engine-Kontingenten und ‑Limits.

Fordern Sie eine Kontingentanpassung an, um dieses Problem zu beheben.

Nicht verfügbare Ressourcen

Der folgende Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Laufzeit zu erstellen.

No available zone found for runtime RUNTIME_ID
for machine type MACHINE_TYPE
with accelerator type: ACCELERATOR. Please try again later.

Dieser Fehler tritt auf, wenn in der Region Ihres Notebooks keine Ressourcen für die Konfiguration Ihres Maschinentyps verfügbar sind.

Versuchen Sie Folgendes, um das Problem zu beheben:

  • Erstellen Sie eine Laufzeit in einer anderen Region.
  • Erstellen Sie eine Laufzeitvorlage mit einer anderen Maschinentypkonfiguration und dann eine Laufzeit basierend auf der neuen Laufzeitvorlage.

Konfiguration der Laufzeitvorlage und Reservierung stimmen nicht überein

Wenn Sie versuchen, eine Laufzeit zu erstellen, tritt ein Fehler ähnlich dem folgenden auf.

Failed to create notebook runtime with error: Invalid value for field
'resource.reservationAffinity': '{"consumeReservationType":
"SPECIFIC_ALLOCATION", "key": "compute.googleapis.com/reservation-name...'.
No available resources in specified reservations.

Dieser Fehler tritt auf, wenn die VM-Attribute einer Reservierung nicht mit Ihrer Colab Enterprise-Laufzeit übereinstimmen. Wenn in einer Reservierung beispielsweise der Maschinentyp e2-standard-8 angegeben ist, kann die Colab Enterprise-Laufzeit die Reservierung nur nutzen, wenn sie ebenfalls den Maschinentyp e2-standard-8 verwendet. Weitere Informationen finden Sie unter Anforderungen.

Erstellen Sie zur Behebung dieses Problems eine Laufzeitvorlage mit einer Konfiguration, die mit den VM-Attributen der Reservierung übereinstimmt.

In Colab Enterprise kann keine Laufzeitvorlage erstellt werden

In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie Probleme beim Erstellen von Laufzeitvorlagen beheben.

Es können nicht genügend GPUs ausgewählt werden

Beim Erstellen einer Laufzeitvorlage können Sie die gewünschte Anzahl von GPUs nicht auswählen. Möglicherweise haben Sie nicht genügend Kontingent.

Für Colab Enterprise wird das Compute Engine-Kontingent für GPUs verwendet. Weitere Informationen finden Sie in der Übersicht zu Compute Engine-Kontingenten und ‑Limits.

Fordern Sie eine Kontingentanpassung an, um dieses Problem zu beheben.

Standardlaufzeit ist bereits vorhanden

Der folgende Fehler tritt auf, wenn Sie versuchen, eine Laufzeit aus der Standardlaufzeitvorlage zu erstellen, wenn die Standardlaufzeit bereits vorhanden ist. 

Failed to create runtime

One click runtime already exists.

Wenn Sie versuchen, eine Laufzeit aus einer Standardlaufzeitvorlage zu erstellen, versucht Colab Enterprise, eine Standardlaufzeit zu erstellen. Pro Nutzer, Projekt und Region kann nur eine Standardlaufzeit vorhanden sein. Wenn die Standardlaufzeit bereits vorhanden ist, kann Colab Enterprise keine weitere Standardlaufzeit erstellen.

Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie eine Verbindung zur vorhandenen Standardlaufzeit her oder erstellen Sie eine Laufzeit aus einer nicht standardmäßigen Laufzeitvorlage.

Standardlaufzeit kann nicht erstellt werden

Wenn in Colab Enterprise eine Standardlaufzeit erstellt wird, wird zuerst eine Standardlaufzeitvorlage erstellt, die zum Generieren der Standardlaufzeit verwendet wird. Wenn Sie versuchen, eine Standardlaufzeit ohne die Berechtigungen zu erstellen, die zum Erstellen einer Laufzeitvorlage erforderlich sind, kann Colab Enterprise die Standardlaufzeit nicht erstellen.

Bitten Sie Ihren Administrator, Ihnen eine Rolle mit der Berechtigung aiplatform.notebookRuntimeTemplates.create zuzuweisen, um dieses Problem zu beheben.

Nutzeranmeldedaten beim Ausführen von Code nicht gefunden

Dieses Problem tritt auf, wenn Sie versuchen, Code in einem Notebook auszuführen, der mit Google Cloud -Diensten und APIs interagiert, Sie Colab Enterprise aber keinen Zugriff auf Ihre Anmeldedaten gewährt haben.

Die Fehlermeldung sieht in etwa so aus:

Request had invalid authentication credentials.
Expected OAuth 2 access token, login cookie or other valid authentication credential

DefaultCredentialsError: Your default credentials were not found.

Im Folgenden finden Sie häufige Gründe für dieses Problem und die entsprechenden Lösungen:

  • Sie haben das Dialogfeld Anmelden nicht ausgefüllt, das angezeigt wird, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung zu einer Laufzeit herstellen, in der Endnutzeranmeldedaten aktiviert sind. Wenn Sie dieses Dialogfeld ausfüllen, gewähren Sie Colab Enterprise Zugriff auf Ihre Nutzeranmeldedaten.

    Um dieses Problem zu beheben, versuchen Sie noch einmal, eine Verbindung zur Laufzeit herzustellen und Zugriff zu gewähren.

    So prüfen Sie, ob Zugriff gewährt wurde:

    1. Klicken Sie auf Konto> Verwaltetes Google-Konto ; > Drittanbieter-Apps und ‑Dienste.

    2. Prüfen Sie, ob Colab Enterprise aufgeführt ist.

  • Im Dialogfeld Anmelden (Zustimmungsbildschirm), das angezeigt wird, wenn Sie zum ersten Mal eine Verbindung mit einer Laufzeit herstellen, in der Endnutzeranmeldedaten aktiviert sind, haben Sie Ihr Nutzerkonto nicht ausgewählt, um Colab Enterprise Zugriff auf Ihre Nutzeranmeldedaten zu gewähren.

    So lösen Sie dieses Problem:

    1. Klicken Sie in der Google Cloud Konsole auf das Profilbild Ihres Kontos und dann auf Google-Konto.

    2. Klicken Sie auf Daten und Datenschutz.

    3. Klicken Sie unter Daten aus Apps und Diensten, die Sie nutzen auf Drittanbieter-Apps und ‑Dienste.

    4. Klicken Sie auf Colab Enterprise.

    5. Klicken Sie unter Colab Enterprise hat einige Zugriffsberechtigungen für Ihr Google-Konto auf Details ansehen.

    6. Klicken Sie auf Zugriff entfernen.

    7. Klicken Sie auf Bestätigen.

      Dadurch werden Ihre aktuellen Zugriffseinstellungen entfernt.

    8. Wenn Sie das nächste Mal eine Verbindung zu einer Laufzeit mit aktivierten Endnutzeranmeldedaten herstellen, wählen Sie im Dialogfeld Anmelden das richtige Nutzerkonto aus.

  • Ein Pop-up-Blocker verhindert möglicherweise, dass das Dialogfeld Anmelden (Zustimmungsbildschirm) für Colab Enterprise angezeigt wird.

    Um dieses Problem zu beheben, aktivieren Sie Pop‑ups vorübergehend in Ihrem Browser und versuchen Sie noch einmal, eine Verbindung zur Laufzeit herzustellen.

  • Colab wurde durch zusätzliche Dienste in Google Workspace deaktiviert.

    Aktivieren Sie den Colab-Dienst in Google Workspace, um dieses Problem zu beheben.

    Auch wenn sich dies auf Colab bezieht, wirkt es sich auf Colab Enterprise aus.

    Colab sollte für alle aktiviert sein.

  • Einschränkungen für Enterprise-Dienste verhindern möglicherweise den Zugriff auf Colab Enterprise.

    Um dieses Problem einzugrenzen, prüfen Sie, ob die Dienstbeschränkungen Ihrer Organisation den Zugriff auf Google-Dienste blockieren.

    Der Dienststatus muss Für alle aktiviert lauten.

  • Sie verwenden keine Laufzeit mit aktivierten Endnutzeranmeldedaten und haben Ihre Nutzeranmeldedaten nicht über die Google Cloud CLI für die Standardanmeldedaten für Anwendungen (Application Default Credentials, ADC) bereitgestellt.

    Informationen zum Beheben dieses Problems finden Sie unter Anmeldedaten für ADC angeben, indem Sie Code in Ihrem Notebook ausführen.

Gemini-Funktionen funktionieren nicht

Wenn Sie in einem Colab Enterprise-Notebook tippen, werden keine Vorschläge zur Codevervollständigung angezeigt. Oder die Schaltfläche pen_spark Hilfe beim Programmieren wird nicht über einer Codezelle angezeigt.

Möglicherweise haben Sie in Ihren Colab Enterprise-Einstellungen die Einstellung Kontextbezogene Codevervollständigungen anzeigen deaktiviert.

So beheben Sie das Problem:

  1. Klicken Sie auf  Header-Sichtbarkeit umschalten.
  2. Klicken Sie im Menü Tools auf Einstellungen.
  3. Klicke auf Editor.
  4. Wählen Sie Kontextbezogene Codevervollständigungen anzeigen aus.
  5. Klicken Sie auf Speichern.