Conferir e gerenciar anomalias de custo

A detecção de anomalias ajuda a gerenciar custos inesperados nos projetos da sua conta de faturamento. Essas anomalias são picos ou desvios nos custos de uso que diferem do gasto esperado, quando comparados aos padrões históricos de gastos. Os custos de uso são calculados usando preços de tabela e qualquer preço contratado ou negociado disponível para sua conta do Cloud Billing. Os totais de custo são custos brutos e não incluem descontos por compromisso de uso e outros créditos.

O painel Anomalias mostra todas as anomalias de custo associadas aos seus projetos na conta de faturamento vinculada. Você pode usar o painel Anomalias para fazer o seguinte:

  • Investigue as causas principais das anomalias.
  • Personalize sua visualização definindo um valor de limite de impacto de custo.
  • Configure alertas e notificações automáticos para anomalias detectadas.
  • Envie feedback sobre as anomalias detectadas para melhorar a precisão da ferramenta.

As anomalias só podem ser detectadas em projetos com pelo menos seis meses de gasto histórico.

Para contas de revendedor e subcontas, esse recurso só está disponível se você ativar a visibilidade de custo com base em projetos. Os revendedores só podem ver anomalias nos projetos deles. Para ver as anomalias de uma subconta, mude para ela. Para ativar a visibilidade de custos com base em projetos, entre em contato com o suporte do Cloud Billing.

Permissões exigidas para a tarefa

É possível visualizar e gerenciar anomalias de todos os projetos em uma conta do Cloud Billing ou de projetos individuais. Para gerenciar anomalias de todos os projetos em uma conta do Cloud Billing, é preciso ter permissões nessa conta. Para ver anomalias de um projeto específico, você precisa de permissões de faturamento no projeto.

Usuários com permissões na conta do Cloud Billing Usuários com permissões somente no nível do projeto

Para receber as permissões necessárias usando um papel predefinido, peça ao administrador para conceder a você um dos seguintes papéis predefinidos do IAM do Cloud Billing na sua conta do Cloud Billing:

Para configurar notificações do Pub/Sub sobre anomalias, você precisa de mais permissões. Para receber as permissões necessárias usando um papel predefinido, peça ao administrador para conceder a você o seguinte papel no projeto de destino que contém os tópicos do Pub/Sub:

Para receber as permissões necessárias usando papéis predefinidos, peça ao administrador para conceder a você um dos seguintes papéis predefinidos do IAM do Cloud Billing no projeto:

Acessar o painel "Anomalias"

Para acessar o painel Anomalias, siga estas etapas para seu nível de acesso:

Usuários com permissões na conta do Cloud Billing Usuários com permissões somente no nível do projeto
  1. No console Google Cloud , acesse sua conta do Cloud Billing.

    Acesse a conta do Cloud Billing
  2. No prompt, selecione a conta do Cloud Billing para a qual você quer ver as anomalias.

    A página Visão geral do faturamento é aberta para a conta de faturamento selecionada.

  3. Na seção Gerenciamento de custos do menu de navegação do Billing, selecione Anomalias.
  1. Faça login no console do Google Cloud .

    Abrir o Google Cloud console
  2. Selecione o projeto em que você quer ver as anomalias. Ele precisa ser um dos seus projetos.
  3. Abra o Google Cloud console Menu de navegação e selecione Faturamento.

    Se for solicitado que você escolha a conta de faturamento que quer visualizar e gerenciar, clique em Ir para a conta de faturamento vinculada para visualizar a conta de faturamento que está vinculada ao projeto selecionado.

    A página Visão geral do faturamento é aberta para a conta de faturamento selecionada.

  4. Na seção Gerenciamento de custos do menu Navegação do Billing, selecione Anomalias.

Analisar as causas principais das anomalias

Cada anomalia inclui um painel granular de Análise da causa raiz que ajuda a identificar a origem do aumento de custo. Para abrir o painel e conferir os detalhes de uma anomalia, clique na data dela.

O painel Análise da causa raiz mostra os principais serviços, regiões e SKUs que contribuíram para o aumento nos gastos. Se a anomalia estiver igualmente distribuída entre serviços, regiões ou SKUs, nenhum dos principais contribuidores vai aparecer no painel Análise da causa raiz.

Clique em qualquer um dos links no painel Análise da causa raiz para abrir um relatório de faturamento filtrado pelo projeto que você está visualizando e também por serviço, região ou SKU, dependendo do link selecionado.

No painel Análise da causa raiz, você também pode compartilhar feedback sobre a anomalia para ajudar a otimizar a detecção de anomalias.

Gerenciar anomalias

Os administradores da conta de faturamento podem definir preferências de limite e notificação para todas as anomalias. Na página Anomalias, clique em Gerenciar anomalias para personalizar os limites e as notificações.

Definir um limite de impacto de custo

Para se concentrar nas anomalias de custo que são significativas para você, defina um limite de anomalia de impacto de custo. O valor do limite filtra sua visualização para mostrar apenas anomalias que excedem um determinado desvio de custo (por exemplo, US$ 200). Se você configurar notificações, também vai receber alertas quando uma anomalia de custo ultrapassar o valor limite.

Esse valor de limite está na moeda local da sua conta de faturamento e só pode conter valores numéricos positivos, incluindo até duas casas decimais. Não é possível usar valores negativos ou não numéricos.

Para usuários com acesso no nível da conta de faturamento, o valor do limite define automaticamente um filtro Cost impact na lista de anomalias, mostrando apenas aquelas que ultrapassam o limite de impacto de custo. É possível remover o filtro Cost impact para ver todas as anomalias, mas ele será reaplicado na próxima vez que você acessar a página.

Os usuários com acesso no nível do projeto podem conferir todas as anomalias detectadas no projeto. Para usuários no nível do projeto, o filtro Cost impact não é definido automaticamente na lista de anomalias, mas você pode definir filtros manualmente no painel Anomalias.

Configurar notificações

Na página Gerenciar anomalias, você pode definir como quer ser notificado sobre anomalias acima do seu limite de impacto do custo. É possível configurar notificações por e-mail ou do Pub/Sub.

É possível mudar as configurações de notificação a qualquer momento. As configurações de notificação são válidas para todos os projetos na sua conta de faturamento. Não é possível configurar notificações para um subconjunto de projetos.

Configurar notificações por e-mail

Para configurar notificações por e-mail, siga estas etapas:

  1. No painel Anomalias, clique em Gerenciar anomalias.
  2. Se ainda não tiver feito isso, insira um valor de Limite de anomalia para Impacto no custo. Esse valor é o limite que aciona as notificações.
  3. Na seção Notificações por e-mail, defina os destinatários do e-mail (Administradores de faturamento, Contatos essenciais ou Proprietários do projeto) e a frequência dos e-mails para cada destinatário (toda Anomalia individual ou um Resumo diário).

    • Em Contatos essenciais, selecionar Anomalia individual envia notificações aos contatos essenciais designados, na categoria Faturamento, para o projeto.
    • Para Contatos essenciais, selecionar Resumo diário envia notificações aos contatos essenciais designados na categoria Faturamento da organização.
    • Os proprietários de projetos podem receber notificações apenas sobre anomalias individuais em projetos de propriedade deles.
  4. Clique em Salvar.

Configurar notificações do Pub/Sub

Para configurar notificações do Pub/Sub sobre anomalias, siga as etapas em Configurar notificações programáticas.

Para detalhes sobre o esquema JSON das notificações do Pub/Sub para anomalias, consulte Formato da notificação.

Otimizar a detecção de anomalias

O algoritmo de detecção de anomalias com tecnologia de IA aprende e melhora constantemente, mas seu feedback ajuda a se adaptar mais rapidamente às necessidades da sua empresa. Para enviar feedback, siga estas etapas:

  1. Na lista de anomalias, clique na data de uma delas para abrir o painel Análise da causa raiz.
  2. Em É uma anomalia?, selecione uma das seguintes opções:
    1. Sim, é um aumento inesperado nos custos: selecione essa opção se a anomalia for inesperada e um aumento de custo não intencional.
    2. Sim, mas é um aumento de custo esperado: selecione essa opção se a anomalia for um aumento de custo esperado para atender às necessidades da sua empresa. Para ajudar os modelos de detecção de anomalias do Google a se adaptarem, forneça mais contexto sobre o motivo comercial específico da anomalia. Por exemplo, se você tiver migrações ativas em andamento, estiver usando novos recursos Google Cloud ou se o aumento de custo for temporário.
    3. Não, o impacto no custo é insignificante: selecione essa opção se a anomalia tiver um impacto no custo que você não considera significativo.
  3. Clique em Enviar feedback.

Depois que você envia seu feedback, ele é registrado com um carimbo de data/hora.

Para mudar um feedback enviado anteriormente, siga estas etapas:

  1. Abra o painel Análise da causa raiz.
  2. Mude sua seleção usando as opções fornecidas.
  3. Clique em Enviar feedback.