Buscar un administrador de cuenta de facturación

En este documento se describe cómo identificar a los administradores y otras entidades de tu organización que tienen permisos de cuenta de facturación de Cloud.

El rol Administrador de cuenta de facturación proporciona acceso de propietario completo a una cuenta de facturación de Cloud. Los administradores de cuentas de facturación pueden gestionar formas de pago, pagar facturas, configurar la exportación de datos de facturación, ver información sobre costes, vincular y desvincular proyectos, y gestionar los permisos de usuario en la cuenta de facturación. Además, solo los administradores de cuentas de facturación pueden ponerse en contacto con el equipo de Asistencia de Facturación de Cloud.

De forma predeterminada, la persona que crea la cuenta de facturación de Cloud es administrador de esa cuenta.

Antes de empezar

Para ver correctamente todas las entidades que tienen permisos de cuenta de facturación, necesitas permisos básicos en la cuenta de facturación de Cloud. Los permisos de nivel de administrador en otros recursos de Google Cloud , como el propietario del proyecto, no te conceden los permisos que necesitas para ver la información básica de la cuenta de facturación. En la cuenta de facturación de Cloud, necesitas un rol que incluya los siguientes permisos:

  • billing.accounts.get
  • billing.accounts.getIamPolicy

Estos permisos se conceden en muchos roles predefinidos de facturación de Cloud, entre los que se incluyen los siguientes:

  • Usuario de cuenta de facturación
  • Lector de cuenta de facturación
  • Administrador de costes de la cuenta de facturación
  • Administrador de cuenta de facturación

Si tienes algún nivel de acceso a la cuenta de facturación de Cloud, puedes ver información básica sobre la cuenta de facturación, incluido el panel de información, para identificar a los administradores y otras entidades de tu organización que tienen permisos de cuenta de facturación.

Ver los permisos de una cuenta de facturación de Cloud en el panel de información

En la sección Facturación de la Google Cloud consola, el panel de información está disponible en la página Mis cuentas de facturación y en la página Gestión de cuentas. En el panel de información, puedes ver la lista de administradores de facturación y otros roles asignados en la cuenta de Facturación de Cloud.

Ver los permisos en la página Mis cuentas de facturación

Puedes ver el panel de información en la página Mis cuentas de facturación de Facturación de Cloud.

Mi página Cuentas de facturación muestra el panel Información.
Ejemplo de la página Mis cuentas de facturación en la que se muestra el panel de información de una cuenta de facturación seleccionada, con el nodo del rol Administrador de cuenta de facturación desplegado. Los números de este ejemplo se corresponden con los pasos siguientes.

Para acceder al panel de información de la página Mis cuentas de facturación y ver los administradores de tu cuenta de facturación, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Mis cuentas de facturación de la sección Facturación.

    Ir a Mis cuentas de facturación

  2. Si tienes cuentas de facturación de más de una organización y quieres ver las cuentas de todas tus organizaciones, despliega el selector de organizaciones y elige Ninguna seleccionada.

  3. De forma predeterminada, la lista de cuentas de facturación se filtra para mostrar solo las cuentas activas.

    • Para ver una lista completa de sus cuentas de facturación, tanto activas como cerradas, quite el filtro Estado : Activa.
    • Para ver una lista de cuentas filtradas por cuentas Cerradas, quita el filtro Estado : Activo y añade el filtro Estado : Cerrado.
  4. Selecciona la fila de una cuenta de Facturación de Cloud para ver las entidades y los permisos de la cuenta de facturación en el panel de información. Si el panel de información no está visible, haz clic en Mostrar panel de información para abrirlo.

  5. Despliega () el nodo del rol Administrador de cuenta de facturación para ver todos los principales que tienen asignado el rol de administrador en la cuenta de facturación de Cloud seleccionada.


Ver los permisos en la página Gestión de cuentas

Puedes ver el panel de información en la página Gestión de cuentas de Facturación de Cloud. Esta opción es útil si quieres encontrar a los administradores de una sola cuenta de facturación activa cuyo nombre conoces. Si la cuenta de facturación está cerrada o no sabes cuál es su nombre, busca la cuenta de facturación y sus permisos en el panel de información de la página Mi cuenta de facturación.

Página de gestión de cuentas en la que se muestra el panel de información.
Ejemplo de la página Gestión de cuentas, en la que se muestra el panel de información de una cuenta de facturación seleccionada, con el nodo del rol Administrador de cuenta de facturación desplegado.

Para acceder al panel de información de la página Gestión de cuentas y ver los administradores de tu cuenta de facturación, sigue estos pasos:

  1. En la Google Cloud consola, ve a la página Gestión de cuentas de la cuenta de facturación de Cloud.

    Ir a Gestión de cuentas

  2. En el mensaje que aparecerá, elige la cuenta de facturación de Cloud que quieras consultar.

    Se abrirá la página Gestión de cuentas de la cuenta de facturación de Cloud seleccionada.

  3. En el panel de información, puedes consultar los principales y los permisos de la cuenta de facturación de Cloud seleccionada. Si el panel aún no está visible, haz clic en Mostrar panel de información para abrirlo.

  4. Despliega () el nodo del rol Administrador de cuenta de facturación para ver todos los principales que tienen asignado el rol de administrador en la cuenta de facturación de Cloud seleccionada.

Información sobre los permisos del panel de información

El panel Permisos se organiza por rol, junto con el número de principales asignados a cada rol. Por ejemplo, en el panel de permisos, puede ver lo siguiente:

  • Administrador de cuenta de facturación (2)
  • Usuario de cuenta de facturación (6)
  • Lector de cuenta de facturación (10)

Para ver la lista de principales asignados a un rol, despliega el *nodo de rol. Las entidades principales son usuarios, grupos, dominios o cuentas de servicio. El mismo principal se puede asignar a varios roles.

Para encontrar un principal específico y ver qué roles se le han concedido, usa el filtro e introduce la dirección de correo del principal.

Más información sobre las entidades de seguridad en la gestión de identidades y accesos

Qué hacer si no tienes acceso a ninguna cuenta de facturación

Si no tienes permisos para acceder a la cuenta de facturación de Cloud y necesitas localizar al administrador de la cuenta de facturación, prueba las siguientes opciones:

  • Recomendación: Busca a alguien de tu empresa u organización que tenga algún nivel de permisos para acceder a la cuenta de facturación de Cloud y pídele que busque los administradores de la cuenta de facturación. Por ejemplo, los miembros de los equipos de finanzas o contabilidad suelen tener acceso a la cuenta de facturación de Cloud.

  • Si no puedes hacer nada más: si no sabes quiénes son los administradores de tu cuenta de facturación y tú (o tu organización) habéis perdido el acceso a vuestra cuenta de Facturación de Cloud y necesitas recuperarlo, puedes ponerte en contacto con el equipo de Asistencia de Facturación de Cloud mediante el formulario de recuperación de la cuenta.

    • Para que el equipo de especialistas pueda ayudarte, debes cumplir todos los requisitos especificados en el formulario y enviar toda la información solicitada. Para ello, debes proporcionar el ID de la cuenta de facturación y explicar cómo o por qué has perdido el acceso a la cuenta de facturación de Cloud.