監控事件

請按照下列操作說明查看事件:

  1. 按一下「監控」選單分頁標籤,然後在下拉式選單中選取「事件」。「事件」頁面隨即開啟。資料表中會顯示事件清單。
  2. 如要修改表格中欄位的顯示方式,您可以:

    • 搜尋關鍵字:如要在「事件」資料表中顯示特定資料子集,請使用「搜尋關鍵字」欄位,在管理控制台資料庫中搜尋特定字詞或關鍵字,並在資料表中只顯示該資料子集。「Search By Keyword」不區分大小寫。

      • 已結束篩選器有單一 (圓形) 按鈕,可選取跨越一天、一週或一個月的日期範圍。
    • 調整欄位:如要修改表格中顯示的欄位,請在表格標題列中按一下滑鼠右鍵,然後按一下要顯示的欄位核取方塊 (或不想顯示的欄位)。

    • 調整欄寬:如要調整表格欄的寬度,以便在表格中顯示更多內容,請將欄標題中的欄分隔符向左或向右拖曳,調整欄寬。資料欄分隔符會以一對細長的灰色線標示。

  3. 如要修改表格頁面中顯示的列數,請從表格底部的下拉式選單中選取。可選的選項包括:每個表格頁面有 10、25、50、100 或 500 列。

  4. 如要匯出事件清單,請按一下匯出圖示。您可以匯出 PDF 格式的檔案。

  5. 如要篩選事件清單,只查看其中的子集,請按一下「開啟篩選器」,開啟篩選器面板。選取篩選條件,然後按一下「更新篩選器」

    您可以依據下列條件搜尋事件:

    • 活動 ID
    • 事件訊息
    • 時間範圍
    • 事件嚴重程度 (資訊、警告和錯誤通知)
  6. 如要進一步瞭解「事件」視窗中的事件,請參閱「查看事件詳細資料」。

管理控制台資訊主頁事件面板

管理控制台資訊主頁的「事件」面板可讓您快速存取過去 24 小時內發生的錯誤和警告事件。每兩分鐘就會輪詢一次最新資料。

  • 錯誤數:顯示過去 24 小時內的錯誤。
  • 警告數量:顯示過去 24 小時內的警告數量。

按一下「錯誤」或「警告」數量區塊,即可存取「事件」頁面。您也可以透過「監控>「事件」存取事件。

請按照下列操作說明查看事件:

  1. 依序按一下「監控」「事件」。「事件」頁面會顯示產生的事件清單。
  2. 您可以在「事件」頁面中執行下列操作:

    • 查看產生事件的詳細資料

    • 在「搜尋」方塊中輸入關鍵字,即可在管理控制台資料庫中搜尋特定字詞或關鍵字,並在表格中只顯示該資料子集。

    • 選取所需值,修改表格頁面中顯示的列數。可選擇的選項包括:每個表格頁面有 25、50、100 或 500 列。

    • 按一下下載圖示,即可匯出事件清單。系統會以 PDF 格式匯出清單。

    • 您可以透過「篩選依據」面板,依下列條件篩選事件:

      • 活動 ID
      • 事件訊息
      • 事件日期
      • 需要清潔
      • 事件嚴重程度 (資訊、警告或錯誤通知)
      • 違反備份方案

      如要清除篩選器,請按一下「隱藏篩選器」旁的「x」。如要清除所有篩選條件,請按一下篩選器面板中的「清除篩選器」

檢視活動詳細資訊

請按照下列操作說明,查看特定事件的詳細資料:

  1. 按一下「監控」分頁標籤,然後在下拉式選單中選取「事件」

    「事件」頁面隨即開啟。

  2. 在「事件」視窗中選取項目,然後按一下視窗右下角的「查看詳細資料」。您也可以在清單中的事件上按一下滑鼠右鍵,然後在下拉式選單中選取「View Details」

  3. 「Event Details」頁面會顯示以下內容。

    • ID:備份和災難復原事件資料資料表中的資料庫資料行 ID。您可以忽略這項資訊。
    • 事件 ID:專屬事件 ID。
    • Appliance Name:發生事件的備份/復原設備 ID。
    • 元件:擲回錯誤的備份和 DR。
    • Application Name:使用者指派的應用程式名稱 (如適用)。
    • 申請類型:申請類型 (如果有的話)。
    • 工作名稱:工作專屬 ID。
    • 錯誤代碼:如果事件產生錯誤代碼或事件 ID,或兩者皆有,就會顯示。只有產生警告和錯誤的事件才會產生錯誤代碼。
    • 錯誤訊息:事件的文字說明。錯誤訊息通常會補充外部元件提供的額外資訊。
    • 需要清除:此事件會持續回報,直到清除為止。裝置會定期觸發事件,直到事件清除為止。
    • 事件日期:事件發生的時間。
    • 同步日期:事件在管理控制台中回報的時間。
  4. 檢查完活動詳細資料後,按一下「Return to Events」即可返回「Events」視窗。

查看管理控制台資訊主頁上顯示的工作失敗

管理控制台資訊主頁會顯示工作失敗的次數和相關資訊。

按一下工作失敗次數,即可在「Jobs Monitor」服務中顯示失敗工作的清單。

在工作項目上按一下滑鼠右鍵,即可顯示該項目的詳細資訊。

查看項目的詳細資料,並完成下列操作:

  • 請點選「搜尋知識庫」連結,瞭解如何解決問題。

  • 確認應用程式的主機是否正在執行。

  • 針對虛擬機器,請確認 VM 未遷移至其他 vCenter。

  • 如適用,請確認備份與災難復原代理程式服務是否正在執行。

查看管理控制台資訊主頁顯示的錯誤和警告

備份/復原裝置遇到的錯誤和警告數量會顯示在資訊主頁的右上角:

  1. 按一下錯誤或警告的數量,即可在「事件監控」服務中顯示錯誤或警告清單。例如:

  2. 按一下滑鼠右鍵,即可查看錯誤項目的詳細資訊。