El servicio de copia de seguridad y recuperación tras fallos genera muchos registros que son útiles para solucionar problemas. En esta sección se describen los tipos de registro y cómo funcionan conjuntamente.
Descargar registros del dispositivo de copia de seguridad o de recuperación
Puedes usar la pestaña Descargas de la sección Registros de la configuración del dispositivo para descargar archivos de registro. Cada registro descargado se incluye en un archivo ZIP en la carpeta de descargas. A continuación, puede extraer los archivos de registro descargados y usar un editor de texto para ver el contenido de cada registro.
Sigue estas instrucciones para descargar los registros de los dispositivos de copia de seguridad o recuperación:
- En la consola de gestión, selecciona Gestionar > Dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo y selecciona Configurar dispositivo para abrir la página Configuración del dispositivo.
En el panel de la izquierda, selecciona Configuración > Registros.
Aparecerá la página Registros, que muestra los registros que puedes descargar.
De forma predeterminada, el dispositivo de copia de seguridad o recuperación descarga los registros de los últimos 3 días (empezando por la fecha actual). Para especificar un periodo concreto del que quieras descargar los registros, haz clic en el icono del calendario y selecciona una fecha de inicio en el campo Desde y una fecha de finalización en el campo Hasta.
Marca las casillas de los registros que quieras descargar. En la sección Tipos de registros se explica en detalle qué puede obtener de los registros. También puede seleccionar TODOS en la esquina superior derecha para descargar todos los registros.
Haga clic en Descargar registros.
También puedes ver los registros de eventos creados en los dispositivos de copia de seguridad o recuperación en Cloud Logging mediante la Google Cloud consola y la CLI de gcloud.
Descargar registros de agentes
Los registros del agente de copia de seguridad y recuperación ante desastres son una herramienta muy útil para solucionar problemas. No necesitas acceso al host en el que se ejecuta el agente para descargar los registros del agente. Puedes usar el mismo método que se utiliza para descargar los registros del dispositivo de copia de seguridad o recuperación.
Sigue estas instrucciones para descargar los registros del agente de uno de tus hosts:
- En la consola de gestión, selecciona Gestionar > Dispositivos.
- Haz clic con el botón derecho en el dispositivo y selecciona Configurar dispositivo para abrir la página Configuración del dispositivo.
En el panel de la izquierda, selecciona Configuración > Registros.
Aparecerá la página Registros, que muestra los registros que puedes descargar.
De forma predeterminada, el dispositivo de copia de seguridad y recuperación descarga los registros de los últimos tres días (empezando por la fecha actual). Para especificar un intervalo de fechas concreto del que quieras descargar los registros, haz clic en el icono del calendario y selecciona una fecha de inicio en el campo Desde y una fecha de finalización en el campo Hasta.
Selecciona la casilla del agente en los tipos de registro.
Para descargar los registros del agente de Backup and DR instalado en un host específico, haz clic en el menú desplegable Seleccionar hosts y elige uno de la lista de hosts disponibles.
Haga clic en Descargar registros.
Tipos de registros
En la siguiente tabla se muestran los distintos tipos de registros y sus detalles:
| Tipos de registros | Qué incluyen los registros |
|---|---|
| agente | El registro del agente de Backup and DR incluye información relacionada con el servidor en el que está instalado, así como detalles de todas las solicitudes recibidas de un dispositivo y la ejecución de esas solicitudes, como las tareas de copia de seguridad y recuperación. |
| electrodoméstico | Registros de seguimiento principales para revisar las conmutaciones por error y los reinicios de nodos, el estado de Ethernet y más en los dispositivos de copia de seguridad o recuperación |
| cloudbacker | Detalles de OnVault |
| base de datos | La base de datos interna |
| enginemgr | Ejecutar todas las tareas |
| flasher | Detalles de la captura |
| install | Eventos durante el proceso de instalación |
| red | Información de enrutamiento y DHCP para solucionar problemas de conectividad de red |
| omd | Creación y eliminación de vDisks antes de crear capturas |
| patch | Eventos durante el proceso de actualización de parches |
| psrv | Comunicaciones entre componentes internos relacionados con tareas de usuario y procesos programados |
| streamsnapd | Operaciones de replicación de disco a disco remoto |
| supportbundle | Resultados de varios informes con detalles sobre el consumo de recursos, el consumo de almacenamiento, el historial de trabajos, el estado general y más, que se utilizarán como base para solucionar problemas |
| systemlog | Historial de comandos de la CLI Eventos para la creación de VDisks. Archivo de mensajes del sistema operativo. |
| tomcat | Comunicaciones con las APIs y el servidor web. El número de secuencia aumenta a medida que retrocedes en el tiempo. |
| udppm | Programación de tareas. |