排解備份失敗問題

本頁面說明如何解決備份和災難復原服務的問題，適用於使用備份方案在備份金庫中備份的資源。如要針對使用管理控制台備份範本保護的資源尋找解決方案，請參閱「事件 ID 和錯誤訊息」。

PERMISSION_DENIED 個問題

由於來源專案缺少權限，因此備份工作失敗，並顯示下列錯誤訊息：

    Backup and DR Service agent or backup vault service agent is missing the permissions required to take backups of resources in the source project.

如要解決這個問題，請按照下列步驟操作：

  1. 如果備份金庫和資源位於相同專案，請將備份和災難復原服務代理 (roles/backupdr.serviceAgent) IAM 角色指派給 備份 DR 服務代理，格式為 service-<project-number>@gcp-sa-backupdr.iam.gserviceaccount.com。
  2. 如果備份金鑰庫和要保護的資源位於不同專案中，請將 Compute 執行個體管理員 (v1) (roles/compute.instanceAdmin.v1) 角色指派給 備份 dr 服務代理，格式為 service-<project-number>@gcp-sa-backupdr.iam.gserviceaccount.com。

FAILED_PRECONDITION 個問題

刪除受保護的資源時，備份工作失敗，並顯示下列錯誤訊息：

    Backup job failed due to unmet conditions. Check for source resource deletion or backup misconfigurations.

如要解決這個問題，請按照下列步驟操作：