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本頁說明訂購、安裝及退回 Transfer Appliance 的大致程序。包括您與 Google 之間的預期互動。

事前準備

訂購前，請使用下列檢查清單，確認您的環境支援使用 Transfer Appliance。

  • 請查看傳輸設備規格，並確認設施符合下列條件：

    • 電源功能
    • 冷卻功能
    • 實體空間規定

  • 找出要轉移資料的伺服器和資料夾。

  • 確認執行轉移作業的員工具備存取轉移資料的適當權限。

  • 確認資料符合下列條件：

    • 個別檔案大小小於 5 TB。

    • 檔案名稱遵循物件命名規範。

    • 檔案為一般檔案或 Unix 樣式的隱藏檔案。Unix 樣式的隱藏檔案開頭為 . 字元。

    • 資料夾內含檔案。Cloud Storage 中不會建立空資料夾，因為物件不會位於 Cloud Storage 值區的子目錄中。

    • 路徑長度上限為 1024 個位元組，包括您向 Transfer Appliance 團隊提供儲存空間設定詳細資料時指定的選用物件前置字元。

準備好設備

如要準備使用 Transfer Appliance，請按照下列步驟操作：

  • 準備好轉移資料時，請從與目的地 Cloud Storage bucket 相同的 Google Cloud 專案申請 Transfer Appliance。您必須具備專案的必要權限，才能順利申請 Transfer Appliance。

  • 申請 Transfer Appliance 時，您可以選擇在離線模式或線上模式中使用裝置。

    • 離線模式可讓您將資料複製到設備。裝滿後，請將裝置寄回給我們。

    • 線上模式可將複製到設備的資料串流至 Cloud Storage 值區。

  • 如果選取線上模式，取得裝置後，即可在離線和線上模式之間切換。如果選取離線模式，收到裝置後就無法切換模式。

專案設定和金鑰下載

  1. 請確認您具備下列權限：

    • iam.serviceAccounts.getIamPolicy
    • resourcemanager.projects.getIamPolicy
    • resourcemanager.projects.setIamPolicy
    • storage.buckets.getIamPolicy
    • storage.buckets.setIamPolicy

    您可以透過自訂角色或預先定義的角色取得這些必要權限。您可以搜尋特定權限的預先定義角色。

  2. 完成專案設定：

    1. 前往設備頁面
    2. 尋找並選取設備
    3. 按一下「Open Setup Checklist」按鈕
    4. 完成下列步驟：
      1. Enable API 會啟用設備所需的 API
      2. Authorize the service accounts 會建立用於線上轉移的服務帳戶，並授權服務帳戶存取輸出內容 bucket
      3. (僅適用於線上轉移) 建立並下載在 Authorize the service accounts 期間建立的設備服務帳戶金鑰

收到設備

如要取得裝置，請按照下列步驟操作：

  1. 追蹤寄給你的設備。商品送達你的運送地址時，我們會傳送電子郵件通知。

    你也可以直接追蹤運送狀態：追蹤運送狀態

    收到設備後，請確認收到設備。接著確認包裝內容，確保你擁有使用裝置所需的一切物品。

  2. 將設備連上網路前，請驗證設備在運送過程中未遭竄改，並在 Google Cloud 控制台的設備詳細資料頁面中，提交設備傳回的 Transfer Appliance 認證密碼。

    如果裝置在運送過程中未遭竄改，憑證會顯示在 Google Cloud 控制台中。否則， Google Cloud 控制台會顯示錯誤訊息。如果遇到這個錯誤，請傳送電子郵件至 data-support@google.com 與 Transfer Appliance 團隊聯絡，尋求協助。

  3. 收到 Google Cloud 主控台傳送的登入憑證後，請按照下列步驟操作：

    1. 設定 IP 網路埠。
    2. 將家電連上網路。
    3. 設定設備軟體。

將資料複製到設備

如要擷取資料，請按照下列步驟操作：

  1. 使用您選擇的複製工具，將資料複製到裝置。

    • 如果您選取支援線上移轉的設備，並在設備上啟用線上複製功能：設備會將您複製到設備的資料串流至 Cloud Storage 值區。檔案和空白目錄成功複製到 Cloud Storage 值區後，就會從設備中刪除。

    • 如果選取僅限離線裝置，或在裝置上停用線上複製功能：完成所有複製作業後，請完成複製的資料，準備運送裝置。

    • 複製到裝置的所有檔案都必須符合 Cloud Storage 的檔案大小限制和命名規範。

  2. 確認所有資料都已複製到設備，再完成最終步驟。

  3. 完成複製資料程序。

  4. 在電子郵件 (主旨為「Google Transfer Appliance Return Instructions」) 隨附的表單中，輸入 ta finalize 指令傳回的密碼。

    如要再次查看密碼，請執行 ta status。

    Transfer Appliance 團隊會根據指定密碼，回覆 Transfer Appliance 的運送標籤。

  5. 收到貨運單後，請關閉裝置並拔除所有連接線。

  6. 取得運送標籤後，請包裝並退回裝置。

完成複製作業

歸還設備後，請按照下列步驟完成轉移：

  1. 確認我們是否已收到設備。

    當我們在資料傳輸中心收到您的裝置時，Transfer Appliance 團隊會傳送電子郵件給您。我們會開始將資料從裝置移轉至裝置訂購單中指定的目的地 Cloud Storage 值區。

  2. 確認我們已完成轉移。

    將資料從裝置移轉至 Cloud Storage bucket 完成後，Transfer Appliance 團隊會傳送電子郵件通知您。

  3. 在目的地 Cloud Storage 值區中驗證資料，確認資料已如預期轉移。建議您先確認來源資料已成功轉移至 Cloud Storage 值區，再刪除來源資料。

    • 從裝置轉移的資料會顯示在 Cloud Storage 值區中。

    • 系統會建立下列額外目錄：

      • 包含 Storage 移轉服務記錄的 storage-transfer 目錄。
      • 記錄設備成功和失敗轉移的 transferappliance 目錄。
      • 有時，這個目錄會用於協調從裝置上傳至目的地 Transfer Appliance bucket 的資料。cloud-ingest

    資料移轉完成，且資料完全存放在 Transfer Appliance 值區後，您就可以刪除這些目錄。

  4. 選用：您可以要求提供 Transfer Appliance 清除認證，確認我們在將所有資料複製到 Cloud Storage 後，已安全地清除所有資料。如要索取清除認證，請與 Transfer Appliance 團隊聯絡。