Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Feedback geben
Wenn Sie dem Storage Transfer Service-Team Feedback geben möchten, klicken Sie unten in der Dokumentation zum Storage Transfer Service auf Feedback senden.
Support von der Community
Frage in Stack Overflow stellen
Stellen Sie eine Frage zum Storage Transfer Service in Stack Overflow.
Verwenden Sie das Tag google-cloud-data-transfer für Fragen zum Storage Transfer Service.
Über dieses Tag erhalten Sie nicht nur Antworten von der Stack Overflow-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Tag beobachten und inoffiziellen Support anbieten.
Storage Transfer Service besprechen
Treten Sie der Google-Gruppe google-cloud-data-transfer-discuss bei, um Storage Transfer Service zu besprechen. Google-Entwickler überwachen diese Diskussionsgruppe und bieten inoffiziellen Support.
Sie können auch die Slack-Community von Google Cloud besuchen, um sich über den Storage Transfer Service und andere Google Cloud-Produkte auszutauschen. Wenn Sie noch nicht beigetreten sind, melden Sie sich mit diesem Formular an. Treten Sie für Storage Transfer Service dem Kanal #cloud-data-transfer bei.
Produktaktualisierungen empfangen
Werden Sie Teil der Google-Gruppe google-cloud-data-transfer-announce, um Ankündigungen und aktuelle Informationen zu Storage Transfer Service zu erhalten.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Verwenden Sie die Problemverfolgung des Storage Transfer Service, um Google-Entwickler einen Fehler oder eine Featureanfrage zur Prüfung zu stellen.