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Google Cloud Supportpaket erwerben
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem Technical Account Manager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Google Cloud -Supportpakete bieten nur Support für Fragen zu reCAPTCHA. Google Cloud -Support leitet Fragen zur kostenlosen Version von reCAPTCHA an die Community-Supportoptionen weiter, z. B. an die Google Cloud Security Community.
Fragen im Google Cloud Community-Forum für Sicherheit stellen
Dieses Forum empfängt nicht nur Antworten von der reCAPTCHA-Community, sondern auch von Google-Entwicklern, die das Forum überwachen und inoffiziellen Support anbieten.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Klicken Sie in der reCAPTCHA-Dokumentation rechts oben auf Feedback geben. Dadurch öffnet sich ein Feedbackformular. Ihre Kommentare werden vom reCAPTCHA-Team geprüft.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-09-04 (UTC)."],[],[],null,["# Getting support\n\nGet a Google Cloud support package\n----------------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as\n24/7 coverage, phone support, and access to a technical account manager. For\nmore information, see [Cloud Customer Care](/support).\n\nGoogle Cloud support packages provide support only for questions regarding\nreCAPTCHA. Google Cloud support redirects questions related\nto the free version of reCAPTCHA to the community support options, such as\nthe Google Cloud Security Community.\n\nAsk questions in the Google Cloud Security Community forum\n----------------------------------------------------------\n\nYou can ask questions about reCAPTCHA in\nthe [Google Cloud Security Community forum](https://www.googlecloudcommunity.com/gc/reCAPTCHA-Enterprise/bd-p/recaptcha-forum).\n\nThis forum not only receives responses from the reCAPTCHA\ncommunity, but also from Google engineers, who monitor the forum and offer\nunofficial support.\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nFrom the reCAPTCHA documentation, click **Send feedback** near the\ntop right of the page. This will open a feedback form. Your comments will be\nreviewed by the reCAPTCHA team."]]
