為確保客戶的帳單正確無誤，當您向 Google 回報使用情形 (例如使用者操作或資源使用情形) 時，請遵守下列最佳做法。
在使用時回報使用情形
使用率報表延遲可能會影響客戶的費用管理體驗，且可能不會反映在合作夥伴報表中。服務供應商必須在產生用量後一小時內回報用量。
如需更多時間回報使用情形，請與合作夥伴工程師聯絡。
在授權取消後回報使用情形
如果您在授權取消後有未回報的使用情形，仍可使用反映實際使用時間的時間戳記回報。時間戳記必須在授權取消前。請在 1 小時內回報這項用量。授權結束後，請勿將任何用量回報為新用量。
在月底回報用量
一小時的報表提交時間範圍適用於月結截止期限。為確保使用量會列入當月月結單，請在隔天凌晨 1 點前 (美國和加拿大太平洋時間，即 UTC-7 或 UTC-8) 回報使用量。
舉例來說，如果是 9 月的月結單，請在 10 月 1 日凌晨 1 點前 (美國和加拿大太平洋時間 UTC-7 或 UTC-8) 回報使用量。
如果您在當天稍晚才回報用量，可能不會列入當月月結單。
針對客戶的動作採取補救措施，以便在發生時回報使用情形
如果您無法回報使用情形，或是服務或帳單停用時間過長，建議您為客戶提供寬限期，以便恢復服務。
建議不要超過 30 天。在寬限期內，請考慮採取下列行動：
- 降級提供的服務。例如，將客戶切換至免付費方案，或開始拒接來電。
- 在服務停用期間繼續收集使用記錄。建議您每小時收集一次用量資料，並附上收費明細，這樣在啟用服務後就能重播。
- 啟用服務後，您必須將服務停用期間收集到的使用量，以實際使用量和資料收集時間回報。您也必須恢復正常的用量回報。
針對 Kubernetes 應用程式，如果使用率報告在應用程式啟動期間失敗，建議您讓應用程式自行停止，方便客戶立即收到意見回饋，進而解決問題。