As instâncias hospedadas pelo cliente podem não conseguir ativar ações do Looker Action Hub, especialmente aquelas que oferecem suporte a resultados de streaming ou que usam OAuth, se a instância hospedada pelo cliente não atender aos requisitos do Looker Action Hub.
Consulte a página de documentação Como compartilhar dados em um hub de ações para conferir soluções sugeridas para esse possível problema.
O Looker oferece uma integração chamada Segmentação por lista de clientes do Google Ads para permitir que os usuários enviem segmentos e públicos-alvo com base em dados próprios do Looker diretamente para o Google Ads. Você pode fazer a autenticação com suas credenciais do Google e enviar entregas de dados únicas ou recorrentes ao destino do Google Ads.
Ativando a ação
Um administrador do Looker precisa ativar essa ação seguindo estas etapas:
- Navegue até a página Ações no painel Administrador do Looker.
- Ao lado da ação Segmentação por lista de clientes do Google Ads, clique em Ativar. Clique no botão Atualizar se as ações não aparecerem na lista.
- Ative a opção Ativar e clique em Salvar.
Depois de ativada, essa ação vai aparecer como uma opção de destino para as entregas de dados no Programador.
Uma Conta do Google individual só pode ser conectada a uma instância do Looker.
Configurar sua consulta do Looker
Antes de usar a ação de Segmentação por lista de clientes do Google Ads, verifique se os rótulos da coluna na sua consulta do Looker estão mapeados corretamente para os identificadores de usuários no Google Ads.
O Looker verifica cada rótulo de coluna na consulta em relação aos conjuntos de regex a seguir e o mapeia para os identificadores de usuário no Google Ads com base na primeira correspondência de regex. Todas as condições de regex não diferenciam maiúsculas de minúsculas.
Você pode fazer o upload de dados do CRM ou dos dados dos dispositivos móveis. Os dados de dispositivos móveis não podem ser combinados com outros tipos de dados de CRM.
Estas são as condições de regex para identificadores de usuários em dados de CRM:
[/email/i, "hashed_email"], [/phone/i, "hashed_phone_number"], [/first/i, "address_info.hashed_first_name"], [/last/i, "address_info.hashed_last_name"], [/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"], [/city/i, "address_info.city"], [/state/i, "address_info.state"], [/country/i, "address_info.country_code"], [/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]
Estas são as condições de regex para identificadores de usuário em IDs de dispositivos móveis:
[/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"], [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]
Isso significa que um campo pode ter um valor de rótulo "AAID", "Usuário atribuído pelo anunciante" ou "Publicidade do Google", e qualquer rótulo vai corresponder e mapear ao identificador third_party_user_id
.
Embora cada rótulo de coluna seja mapeado para apenas um identificador, pode haver vários rótulos de coluna mapeados para o mesmo identificador. Por exemplo, em uma consulta que contenha apenas work_email
e home_email
, ambos serão mapeados para o identificador de e-mail.
Se os rótulos das colunas não corresponderem a nenhum identificador, um desenvolvedor do Looker poderá realizar uma das seguintes ações:
- Atualizar o rótulo da coluna no LookML da consulta para incluir o termo apropriado que corresponda aos seus identificadores no Google Ads
- Usar um campo personalizado para duplicar a coluna e atribuir um novo rótulo a ela
Enviar dados para a Segmentação por lista de clientes do Google Ads
É possível enviar dados das Análises e Looks para o destino da ação da Segmentação por lista de clientes do Google Ads usando o programador do Looker.
Verifique se a conta do Google Ads atende aos critérios de Segmentação por lista de clientes e está ativada para Segmentação por lista de clientes antes de usar esta integração do Looker.
Na opção "Explorar" ou "Look" selecionada, clique no menu de engrenagem no canto superior direito. Em Looks ou Explores, selecione Send para entregas únicas. Em Looks, selecione Programar para entregas recorrentes. Para a Análise, como não há a opção de enviar uma entrega recorrente, selecione Salvar e programar para salvar a Análise como um Look e depois programar o Look para uma entrega recorrente.
Para mais informações sobre como programar entregas de dados, consulte a página de documentação Como usar o programador do Looker para enviar conteúdo.
A seleção de uma opção de entrega abre o Programador de Análises e Looks. Insira um título para o envio. Para exibir para o destino da Segmentação por lista de clientes do Google Ads:
- Selecione o ícone Segmentação por lista de clientes do Google Ads na seção Para onde esses dados devem ir? do Programador:
- Na primeira vez que você entregar a esse destino, será necessário fazer a autenticação com suas credenciais do Google OAuth. Na seção Segmentação por lista de clientes do Google Ads do programador, clique no botão Fazer login com o Google.
- Na tela Fazer login com o OAuth do Google, selecione a Conta do Google apropriada. Marque a caixa ao lado das permissões que você quer conceder ao app Looker. Clique em Continuar para confirmar. Se o login for bem-sucedido, você vai receber uma mensagem para fechar a guia do navegador e retornar ao Programador. Uma Conta do Google individual só pode ser conectada a uma instância do Looker.
- De volta à seção Segmentação por lista de clientes do Google Ads do Programador, clique no botão Verificar credenciais.
- Depois que suas credenciais forem verificadas, o campo Escolher conta de login será exibido. Selecione a conta de login apropriada no menu suspenso. Para redefinir a seleção, feche e reabra o formulário.
- Selecione uma conta de destino no menu suspenso Escolha a conta de destino. Você quer enviar dados para a conta de destino, por exemplo, para onde as listas de público-alvo são definidas na Segmentação por lista de clientes.
-
No menu suspenso Criar uma nova lista ou anexar à lista existente?, escolha se você quer criar uma nova lista ou anexar a uma existente. O Looker
recomenda anexar a lista para ajudar a otimizar o algoritmo de lances do Google Ads.
Fazer upload de uma nova lista todas as vezes não é uma prática recomendada, porque redefine os algoritmos de lances.
- Se você selecionar Anexar à lista existente, escolha a que você quer anexar na lista suspensa Escolher lista para atualizar.
- Se você selecionar Criar nova lista, insira valores para o nome e a descrição da lista nos campos Nome da nova lista e Nova descrição da lista.
-
Determine se você quer que os dados sejam criptografados com hash antes da exibição. Todos os dados pessoais precisam ser normalizados e criptografados com hash antes de serem enviados ao Google Ads. Se os dados ainda não tiverem sido criptografados com hash, selecione Sim. O Looker vai tentar gerar hash deles de acordo com os requisitos do Google Ads. Se você selecionar
Não, os dados serão enviados como aparecem no Looker,
o que significa que já devem ter sido normalizados e transformados em hash no
seu banco de dados.
Se os dados não tiverem o hash correto, sua lista de clientes não corresponderá a nenhum público-alvo no Google Ads.
- Para entregas recorrentes, defina o acionador da entrega. Para acionadores de intervalo de repetição, defina a frequência com que você quer enviar esses dados. Para acionadores de atualização do grupo de dados, escolha o grupo de dados de acionamento no menu suspenso Selecionar grupo de dados. Aplique outros filtros à entrega programada na seção Filtros do Programador.
- Expanda o menu Opções avançadas no Programador. Selecione Todos os resultados. Para entregas recorrentes, selecione outras condições de agendamento que você quer colocar na entrega.
- Revise suas configurações de entrega. Para entregas únicas, clique em Enviar. Para entregas recorrentes, clique em Salvar tudo.
Solução de problemas
- Se a conta de destino selecionada na etapa 6 anterior não tiver pelo menos uma lista de usuários com base no CRM aberta para associações, você verá um erro se selecionar Anexar a uma lista atual. Para resolver esse problema, crie uma nova lista enviando a entrega apenas uma vez ou criando uma nova lista no Google Ads. Depois que a lista for criada, ela estará disponível para seleção como uma opção quando a opção "Anexar à lista existente" estiver selecionada no menu suspenso Criar uma nova lista ou anexar a uma existente?.
- Se a Segmentação por lista de clientes não estiver ativada na sua conta do Google Ads, não será possível usar essa integração do Looker. Verifique se a conta do Google Ads atende aos requisitos da política de Segmentação por lista de clientes.
- Cada Conta do Google pode ser conectada a apenas uma instância do Looker. Se você quiser conectar a ação de Segmentação por lista de clientes ao Google Ads de outra instância do Looker, remova o acesso do Looker à sua Conta do Google e autorize o acesso do Looker à Conta do Google nessa instância.
Como remover a ação
Para remover essa integração, acesse sua conta de usuário do Google e remova o acesso à conta do aplicativo Looker.