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Google Cloud Supportpaket erhalten
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Wenn Sie Zugriff auf Vorschaufunktionen oder GA-Funktionen auf der Zulassungsliste anfordern oder Support dafür benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage.
Für GA-Features verwenden Sie bitte die auf dieser Seite erwähnten regulären Supportkanäle.
Verwenden Sie das Vorschau-Supportformular nicht für Anfragen zu GA-Features. Wenn ein dringendes Problem auftritt, wenden Sie sich an Ihren Account Manager.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Klicken Sie in der Filestore-Dokumentation oben rechts auf der Seite auf den Link "Feedback senden". Die von Ihnen gesendeten Kommentare werden vom Filestore-Team überprüft.
[[["Leicht verständlich","easyToUnderstand","thumb-up"],["Mein Problem wurde gelöst","solvedMyProblem","thumb-up"],["Sonstiges","otherUp","thumb-up"]],[["Schwer verständlich","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informationen oder Beispielcode falsch","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Benötigte Informationen/Beispiele nicht gefunden","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problem mit der Übersetzung","translationIssue","thumb-down"],["Sonstiges","otherDown","thumb-down"]],["Zuletzt aktualisiert: 2025-04-03 (UTC)."],[[["Google Cloud offers various support packages that include 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager."],["You can get community support by asking questions on the Google Cloud Community page or view discussions on Stack Overflow."],["For Preview or Allowlisted GA features, you can request access or support by submitting a form, with response times typically ranging from 3-5 business days."],["For GA features, regular support channels should be used, and the Preview support form should not be used for requests related to these features."],["Bugs or feature requests can be submitted by clicking the \"Send feedback\" link in the Filestore documentation."]]],[]]
