Google Cloud-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
Support von der Community
Stellen Sie eine Frage zu Filestore auf der Seite Google Cloud-Community.
Auf Stack Overflow finden Sie auch einen Verlauf von Filestore-bezogenen Diskussionen.
Unterstützung für Vorabversionen und GA-Versionen auf der Zulassungsliste
Die folgenden Funktionen sind in der Vorabversion oder als allgemein verfügbare Funktion mit Zulassungsliste verfügbar:
* Konfigurierbare Leistung (Zulassungsliste für GA) * Instanzreplizierung (GA auf Zulassungsliste)Wenn Sie Zugriff auf Vorschaufunktionen oder GA-Funktionen auf der Zulassungsliste anfordern oder Support dafür benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es.
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Arbeitstage.
Für GA-Features verwenden Sie bitte die auf dieser Seite erwähnten regulären Supportkanäle. Verwenden Sie das Vorschau-Supportformular nicht für Anfragen zu GA-Features. Wenn ein dringendes Problem auftritt, wenden Sie sich an Ihren Account Manager.
Dateifehler oder Funktionsanfragen
Klicken Sie in der Filestore-Dokumentation oben rechts auf der Seite auf den Link "Feedback senden". Die von Ihnen gesendeten Kommentare werden vom Filestore-Team überprüft.