Alguns produtos e recursos estão sendo renomeados. Os recursos de playbook generativo e de fluxo também estão sendo migrados para um único console consolidado. Confira os detalhes.
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Ativar o Cloud Logging para seu agente
Ative o Cloud Logging para seu agente. Isso é essencial para capturar dados
e diagnosticar problemas em conversas reais.
Coletar IDs de conversa
Quando um comportamento inesperado ocorrer, colete os IDs de conversa do Dialogflow. Esses IDs, encontrados no histórico de conversas, fornecem uma maneira de rastrear o
caminho de execução de uma conversa e examinar interações específicas.
Fornecer informações completas ao suporte
Ao abrir um caso de suporte com o suporte do Cloud, inclua os IDs de conversa e os registros relevantes coletados durante a investigação. Essas
informações são essenciais para depurar problemas de maneira eficiente.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-07-14 UTC."],[[["Enable Cloud Logging to capture data and diagnose issues in real conversations."],["Collect Dialogflow conversation IDs to trace the execution path of a conversation and examine interactions."],["Provide relevant conversation IDs and logs when contacting Cloud Support for efficient debugging."]]],[]]
