Salesforce Marketing Cloud 適用的 Looker Block

本頁說明如何透過 Cortex Looker Block 取得 Salesforce Marketing Cloud (SFMC) 資料洞察。使用這個 SFMC 適用的 Looker Block，您可以全面掌握電子郵件廣播活動，以及自有媒體廣告活動的外寄電子郵件成效。

只要使用預先封裝的擷取管道，並連線至 Cortex Framework for SFMC 提供的報表資料集，即可將 SFMC 上的電子郵件廣播活動資料擷取至 BigQuery，快速開始進行自有媒體行銷分析。

您可以比較電子郵件群發的成效並設定基準，瞭解哪些電子郵件通訊最能打動顧客。找出電子郵件廣播活動資料的趨勢和模式，有效最佳化電子郵件廣播。這項解決方案可讓您在指定時間範圍內，取得電子郵件群播廣告活動重要指標的深入分析資訊。

與 Cortex Framework 中的其他資料集整合，取得行銷以外的洞察資料，並查看企業資料來源 (如 CRM 和 ERP 系統) 的報表。

可用的深入分析資訊

Cortex Framework 中的 SFMC Looker 模塊提供預先定義的高階資訊主頁，其中包含下列重要洞察資訊：

• 每月總覽：比較每月電子郵件廣播的傳送次數和不重複開啟次數，以及對應的開啟率，藉此分析成效。
• 電子郵件群播成效總覽：比較每封電子郵件群播的開啟率和點閱率，以及電子郵件的總傳送次數和不重複開啟次數。
• 電子郵件廣播的開啟次數與點擊次數：比較每封電子郵件廣播的電子郵件開啟次數與點擊次數。
• 開啟率與點閱率：每週監控電子郵件群播的開啟率和點閱率，評估顧客參與度和內容成效。
• 跳出率：監控電子郵件群發的跳出率，也就是郵件伺服器拒絕的電子郵件百分比。
• 取消訂閱率：監控每月電子郵件廣播的取消訂閱率。
• 電子郵件群播成效詳細資料：在單一視覺化圖表中查看所有電子郵件群播的成效指標。

存放區

如要存取 SFMC 的 Cortex Looker Block，請前往官方 GitHub 存放區：block-cortex-sfmc。這個存放區包含重要的檢視畫面、探索和資訊主頁，可讓您將 SFMC 資料無縫整合至 Looker 環境。這些資源可做為基礎，協助您建立符合特定需求的自訂報表、視覺化效果和資訊主頁。

部署作業

如需如何為 SFMC 部署 Cortex Looker Block 的操作說明，請參閱「為 Cortex Framework 部署 Looker Block」。