Este documento se aplica a los clientes de Google Cloud Indonesia.
Para cumplir la legislación de Indonesia, a partir del 1 de enero del 2025, Google aplicará un 11% de Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) a los servicios digitales en ese país.
Confirma tu nombre y tu dirección de facturación
Como parte de los requisitos del gobierno local, para que Google pueda emitir una Faktur Pajak válida, debes verificar que el nombre y la dirección de facturación de tu perfil de pagos de Google coincidan exactamente con la información registrada en las autoridades fiscales de Indonesia. En función del tipo de cuenta, esta información se aplica a tu NIK (número de identificación de la población o número de identidad de residente), a tu NPWP (número de identificación fiscal) o a tu NITKU (número de identificación de la ubicación de la empresa).
Para confirmar o editar tu información, sigue los pasos que se indican en la sección Actualizar la información fiscal.
Retención de impuestos de Indonesia
Para que se te aplique una retención del 2% en tu pago y evitar que haya saldo pendiente en tu cuenta, debes enviarnos un documento de retención de impuestos (Bukti Potong). Debes enviar el documento de retención de impuestos dentro del plazo de pago indicado en tu factura comercial. Consulta la siguiente sección para obtener información sobre el envío.
Enviar una hoja de retención de impuestos a Google
La forma de enviar el documento de retención de impuestos depende de si tiene un código QR.
Tu recibo de retención de impuestos tiene un código QR
Envía tu documento de retención de impuestos a la dirección de correo correcta según tu método de pago. En la línea de asunto, escribe "Documento de retención de impuestos de PTGCI".
| Método de pago | Dirección de correo electrónico |
|---|---|
| Tarjeta de crédito o débito o transferencia en un cajero automático | eps-wht@google.com |
| Factura | collections@google.com |
Tu comprobante de retención no tiene un código QR
Envía la copia impresa original de tu documento de retención de impuestos a través de POS Indonesia a la dirección correcta de tu método de pago.
| Método de pago | Dirección |
|---|---|
| Tarjeta de crédito o débito o transferencia en un cajero automático | PO BOX 176 Cibinong 16900 Jl. Tegar Beriman No.7 Pakansari, Cibinong, Bogor Jawa Barat 16914-Indonesia |
| Factura | PO BOX 188 Cibinong 16900 Jl. Tegar Beriman No.7 Pakansari, Cibinong, Bogor Jawa Barat 16914-Indonesia |
Descripción general del IVA
Cuando configuras la facturación de tu servicio, el tipo de cuenta se establece automáticamente en Empresa. Con una cuenta de empresa, debes autoliquidar la cuenta de tu organización y pagar el IVA.
No puedes configurar nuevas cuentas de facturación de Cloud ni cuentas de pagos de Google con el tipo de cuenta Particular. Sin embargo, si ya tienes este tipo de cuenta de pagos de Google, puedes seguir usándola. En las cuentas particulares, Google añade automáticamente el IVA a las facturas de los servicios.
En los precios de los servicios que aparecen en el sitio web de Google no se incluye el IVA.
Proporcionar el número de identificación fiscal
La forma en la que debes indicar tu número de identificación fiscal o número de identificación fiscal a efectos del IVA a Google depende de cómo haces los pagos:
- Si el pago se deduce automáticamente, ve a la configuración de tu perfil de pagos y sigue los pasos que se indican en la sección Actualizar la información fiscal.
- Si pagas mediante facturación mensual, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Facturación de Cloud para enviarle tu número de identificación fiscal.
Actualizar la información fiscal
Para actualizar tu información fiscal, sigue los pasos correspondientes a tu tipo de cuenta.
Cuentas personales
Si tienes una cuenta particular y has proporcionado un NPWP anteriormente, este ya no será válido para las facturas emitidas después del 1 de enero del 2025. Para evitar interrupciones en la facturación o en el servicio, actualiza la configuración de pago con tu NIK lo antes posible.
Para acceder a la página Configuración de pagos en la consola Google Cloud , sigue estos pasos:
En la Google Cloud consola, ve a la página Configuración de pagos.
Cuando se te pida, elige la cuenta de facturación de Cloud conectada al perfil de pagos que quieras actualizar. Se abrirá la página Configuración de pago de la cuenta de facturación de Cloud seleccionada.
En la sección Dirección, haz clic en Editar.
Actualiza tu dirección para que coincida con la registrada ante las autoridades fiscales de Indonesia para tu NIK.
En la sección Información fiscal de Indonesia, haz clic en Editar.
En Número de Identidad de Residente (NIK), introduce tu NIK.
Haz clic en Guardar.
Cuentas de organización
A partir del 1 de enero del 2025, el NPWP tendrá 16 dígitos. Si has introducido un NPWP de 15 dígitos en la configuración de tu perfil de pagos de Google, debes actualizarlo al formato de 16 dígitos añadiendo el número "0" delante del NPWP de 15 dígitos que ya tienes.
Para acceder a la página Configuración de pagos en la consola Google Cloud , sigue estos pasos:
En la Google Cloud consola, ve a la página Configuración de pagos.
Cuando se te pida, elige la cuenta de facturación de Cloud conectada al perfil de pagos que quieras actualizar. Se abrirá la página Configuración de pago de la cuenta de facturación de Cloud seleccionada.
En la sección Nombre y dirección de la organización, haz clic en Editar y actualiza el nombre y la dirección de tu organización para que coincidan con la información registrada ante las autoridades fiscales de Indonesia.
En la sección Información fiscal de Indonesia, haz clic en Editar.
Selecciona si eres una Sucursal o una Oficina en casa.
(Solo para sucursales) En Nomor Identitas Tempat Kegiatan Usaha (NITKU), introduce tu NITKU de 22 dígitos.
En Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), introduce tu NPWP de 16 dígitos.
Haz clic en Guardar.
Dónde ver los cargos de impuestos
El importe de los impuestos que se cobra en tus compras figurará como elementos de línea independientes en la página Transacciones de tu cuenta de facturación de Cloud. Consulta cómo ver e interpretar las transacciones.
En la factura o el extracto se mostrará el importe de los impuestos cobrados. Puedes ver los cargos por impuestos en el informe de tabla de costes o en el informe de facturación por mes de la factura.