Tetap teratur dengan koleksi
Simpan dan kategorikan konten berdasarkan preferensi Anda.
Kontrol dukungan dan akses data personel
Halaman ini memberikan informasi tentang akses data personel di
Workload Terjamin, yang memberikan kontrol atas akses
personel Google ke Data Pelanggan dan penetapan kasus dukungan. Assured Workloads menyediakan kontrol berikut berdasarkan paket kontrol yang Anda pilih:
Kontrol akses data personel memastikan bahwa hanya personel Google yang dapat
memenuhi persyaratan pemeriksaan latar belakang dan lokasi fisik tertentu yang dapat
mengakses data pelanggan selama tindakan dukungan. Misalnya, Dampak
Level 4 (IL4) mewajibkan Orang Amerika Serikat untuk menyelesaikan investigasi latar belakang
Cakupan Tunggal ADP-1 (SSBI) sebelum mereka dapat mengakses
data di lingkungan IL4 yang disetujui.
Kontrol kepemilikan kasus dukungan staf berdasarkan atribut
Kontrol kepemilikan kasus dukungan staf berdasarkan atribut memastikan bahwa hanya
staf dukungan Google yang memenuhi persyaratan tertentu yang ditugaskan untuk
kasus dukungan bagi pelanggan Assured Workloads.
[[["Mudah dipahami","easyToUnderstand","thumb-up"],["Memecahkan masalah saya","solvedMyProblem","thumb-up"],["Lainnya","otherUp","thumb-up"]],[["Sulit dipahami","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informasi atau kode contoh salah","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Informasi/contoh yang saya butuhkan tidak ada","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Masalah terjemahan","translationIssue","thumb-down"],["Lainnya","otherDown","thumb-down"]],["Terakhir diperbarui pada 2025-05-16 UTC."],[[["Assured Workloads offers controls over Google's access to customer data and support cases."],["Personnel data access controls restrict access to customer data to Google personnel meeting specific location and background check criteria."],["Personnel support case ownership controls ensure that only qualified Google support staff can assist Assured Workloads customers."],["Control requirements vary based on the chosen control package, such as the requirement for US Persons to have completed an SSBI for Impact Level 4 (IL4)."]]],[]]
