最新のサービスに関するお知らせ

アップグレード、下位互換性のない API の変更、プロダクトまたは機能の非推奨、必須の移行、中断を伴う可能性があるメンテナンスなど、Google Cloud VMware Engine の変更を確認できます。

過去のお知らせについては、サービスに関するお知らせ(アーカイブ)をご覧ください。

2024 年 3 月 12 日

2024 年 3 月 12 日、VMware Engine 運用チームは重要なネットワーク インフラストラクチャのメンテナンスを継続します。このメンテナンスで、機器の堅牢性を強化し、セキュリティ パッチが適用されます。

予定されているネットワーク メンテナンスは、Google Cloud VMware Engine ネットワーク ファブリックに限定されます。このメンテナンスで、プライベート クラウドの VMware コンポーネントは更新またはアップグレードされません。

このメンテナンスは、特定のリージョンのすべてのプライベート クラウドをサポートする共通のネットワーク インフラストラクチャで行われます。このメンテナンス スケジュールをプライベート クラウド単位でカスタマイズすることはできません。

メンテナンス スケジュールとお知らせ

メンテナンスはすべてのゾーンとリージョンで実行されますが、スケジュールは VMware Engine プレースメント グループごとに異なります。メンテナンスは営業時間外にロールアウトされ、該当地域のローカル タイムゾーンの午前 2 時から午前 6 時までの間、毎日 4 時間継続されます。

通知

VMware Engine は、このメンテナンスに関する次の通知を、VMware Engine ポータルのすべてのユーザーと、メールアラートの受信が構成されているすべてのメールアドレスに送信します。

  • プライベート クラウドごとに、少なくとも 7 日前に一般通知を行います。これにより、メンテナンス スケジュールが設定されている週を確認できます。
  • メンテナンス イベントが始まる 24 時間前と 1 時間前に事前通知。
  • メンテナンス完了時の最終通知。

メンテナンスの対象範囲と影響

このメンテナンスの範囲と影響は次のとおりです。

  • 範囲: プライベート クラウドのノードに直接接続されている VMware Engine ネットワーク ファブリック。

  • 影響: 各ノードで、2 つのメンテナンスの時間枠(別々の日)に最大 2 回、小規模な中断が発生する可能性があります。VMware Engine ノードには、NSX-T Edge と分散仮想スイッチ(DVS)の冗長アップリンク構成があります。想定される影響は次の 2 種類です。

    • ESXi ノードの DVS リンクに対するネットワーク トラフィックの影響ESXi ノード上のアクティブな DVS リンクのフェイルオーバーでは、最大 2 秒間、ネットワーク トラフィックへの影響が発生する可能性があります。
    • ネットワーク トラフィックが NSX-T Edge に与える影響接続されたスイッチがアップグレードされると、フェイルオーバー イベントが発生します。NSX-T Edge では、スタンバイ エンティティへのフェイルオーバーに最大 7 秒かかります。このようなフェイルオーバーは、冗長ラックスイッチの両方のメンテナンス中に最大 2 回行われる可能性があります。ただし、場合によっては、プライベート クラウドでフェイルオーバーを一度だけ行う必要があります。
  • 必要な対応: お客様側で必要な対応はありません。Google Cloud VMware Engine は、サービスの復元をモニタリングし、確実に行います。

  • 推奨アクション: チームがメンテナンスを認識し、メンテナンス プロセス中およびプロセスの完了後に重要なアプリケーションを検証できるようにします。ワークロードが上記のネットワークの停止の影響を受けやすい場合は特に注意してください。

メンテナンスに関するよくある質問

なぜアップグレードするのですか?
Google の技術パートナーが提供する新しいソフトウェア バージョンでは、重要なインフラストラクチャ コンポーネントの堅牢性、セキュリティ、冗長性が高くなっています。
このメンテナンスにより、Google Cloud VMware Engine のエクスペリエンスはどのように改善されますか?
ネットワーク ファブリックを最新の状態に保つことにより、本番環境のアプリケーションは常に利用可能になり、Google のエンジニアは新しい機能を引き続き提供できるようになります。
本番環境のアプリケーションにサービスの影響はありますか?
接続で短いギャップを許容できない場合、メンテナンスによりワークロード VM に影響が生じる可能性があります。
VMware コンポーネントに対するソフトウェア変更はありますか?
いいえ。このネットワーク インフラストラクチャのメンテナンスは、プライベート クラウド内の VMware コンポーネントのソフトウェア バージョンには影響しません。
メンテナンスの完了を確認するにはどうすればよいですか?
VMware Engine オペレーション チームは、メンテナンスの開始時と完了時にメール通知を送信します。
アップグレード後に必要な操作はありますか?
アップグレード後、お客様に行っていただく操作はございません。メンテナンス中とメンテナンスの完了後に、アプリケーションが期待どおりに動作していることを確認します。
サポートが必要な場合
アップグレードについてご質問がある場合や、メンテナンス後にサポートが必要な場合は、Cloud カスタマーケアにお問い合わせください

2024 年 3 月 7 日

VMware Engine の運用チームは、2024 年 3 月中旬から VMware コンポーネントを新しいバージョンにアップグレードします。このアップグレードで予定されているメンテナンス期間をメールでお知らせします。

アップグレードの内容

Google は、vSphere の最新機能へのアクセスを提供することを目指しています。VMware スタックをバージョン 7.0 Update 2 から 7.0 Update 3 に、NSX-T スタックをバージョン 3.1.2 から 3.2.3.1 にアップグレードします。このアップグレードにより、vSphere、vSAN、NSX-T の新機能を使用できるようになります。

アップグレード内容の詳細については、VMware のリリースノートをご覧ください。

アップグレード後の VMware コンポーネント

VMware コンポーネント バージョン ビルド
vCenter Server 7.0 Update 3p 23085514
ESXi 7.0 Update 3o 23066467
NSX-T 3.2.3.1.hp 3263187
HCX 4.6.2 Cloud build: 21779414

アップグレードのスケジュール

このアップグレードは 2024 年 3 月から 6 月の間に実施される予定です。

アップグレードはローリング方式で行われるため、ワークロード VM の中断は想定されません。新しいバージョンへのアップグレード中、vCenter が一時的に使用できなくなることがあります。この時間は最大 15 分です。NSX-T Edge VM はアップグレード中に別のホストに移動されます。この変更中は、トラフィックが 1~7 秒間中断されることがあります。

この変更によるプライベート クラウドへの影響

  • 影響を受ける可能性があるアップグレード手順: vCenter と NSX-T Edge は営業時間外にアップグレードされます。営業時間外は、プライベート クラウドがデプロイされているリージョンのタイムゾーンに基づきます。

  • 影響のないアップグレード手順: プライベート クラウドにノードが追加され、各ノードを正常にメンテナンス モードに移行した後、ESXi のアップグレードがローリング方式で実行されます。これらのアップグレードは、営業時間内と営業時間外に実施されます。

必要なご対応について

  • 提案されたメンテナンス スケジュールを確認(または変更)する: すでにお知らせしたとおり、プライベート クラウドの近々のアップグレードが 15 日前に通知されます。アップグレードの期間に関する通知を確認します。アップグレードのスケジュール変更についてさらにサポートが必要な場合は、Google カスタマー サポートにお問い合わせください。アップグレードのスケジュール変更リクエストに対応できるよう、3 日前までにご連絡ください。

  • VMware サードパーティ ソリューション: アップグレード前に、プライベート クラウド vCenter にデプロイされたアドオン ソリューションが、前述のバージョンと互換性があることを確認します。たとえば、バックアップ、モニタリング、障害復旧オーケストレーター、その他の同様のツールなどです。アップグレード後に互換性の問題が生じないようにするには、ソリューション ベンダーに確認し、必要に応じて事前にアップグレードを行ってください。

  • オンプレミス HCX の準備: オンプレミス HCX のバージョンがクラウドベースの HCX と互換性があることを確認します。今後数週間のうちに、後日行われる Cloud HCX のアップグレードに関する 2 番目のメッセージが表示されます。HCX バージョンがすでに 4.6.2 の場合は、このセクションを無視できます。

  • アップグレードの準備: アップグレードを開始する前に、準備に記載されている項目をすべて確認してください。

通知方法

VMware Engine は、このアップグレードに関する次の通知を、VMware Engine ポータルのすべてのユーザーと、メールアラートの受信が構成されているすべてのメールアドレスに送信します。

  • 今後のアップグレードに関する vCenter ポータルと NSX ポータルの通知バナー。
  • 30 日前の通知 - プライベート クラウドごとに、少なくとも 30 日前に一般通知を行います。
  • 15 日前の通知 - プライベート クラウドごとに、少なくとも 15 日前に一般通知を行います。これにより、アップグレードのスケジュールが設定されている週を確認できます。
  • アップグレードの開始 24 時間前と 1 時間前に事前通知。
  • アップグレードの開始時の通知。
  • アップグレード完了時の最終通知。
  • 再スケジュール、スケジュールの延長、追加機能については、追加の通知が送信されます。

アップグレードに関するよくある質問

アップグレードには費用がかかりますか?
いいえ。組織にアップグレード料金は請求されません。すべての vSphere の新機能は、サービスの対象となります。
アップグレードにはどのくらいの時間がかかりますか?
デプロイの複雑さ、クラスタの数、プライベート クラウド上のデータの量に応じて、アップグレードには数時間から数日かかります。
アップグレードによって障害が発生することはありますか?
アップグレード プロセス中のダウンタイムは想定されません。ただし、プライベート クラウド上にデプロイされたソリューションが vSphere 7.0 と互換性があるか、アップグレードを実行するために 30% 以上の空き容量を確保しているかをソリューション ベンダーに確認することをおすすめします。
アップグレード後に必要な操作はありますか?
アップグレード後、お客様に行っていただく操作はございません。VMware コンポーネントのバージョンを確認して、このアップグレードで利用できるすべての新機能を使用できます。
アップグレードが完了したかどうかはどのようにわかりますか?
アップグレードの開始時と完了時に、VMware Engine の運用チームからメールが送信されます。
サポートが必要な場合
アップグレードについてご質問がある場合や、アップグレード後にサポートが必要な場合は、Cloud カスタマーケアにお問い合わせください。