サポートの利用

Google サポート パッケージを入手する

Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Cloud カスタマーケアをご覧ください。

フィードバックを送信

Storage Transfer Service チームにフィードバックを送信するには、Storage Transfer Service ドキュメントの下部にある [フィードバックを送信] をクリックします。

コミュニティからのサポートを利用する

Stack Overflow で質問する

Stack Overflow で Storage Transfer Service について質問します。Storage Transfer Service に関する質問には、google-cloud-data-transfer タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることができます。

Storage Transfer Service についてディスカッションする

google-cloud-data-transfer-discuss Google グループに参加すると、Storage Transfer Service に関するディスカッションに参加できます。Google のエンジニアはこのヘルプグループを監視し、非公式なサポートを提供しています。

Google Cloud Slack コミュニティにアクセスして、Storage Transfer Service やその他の Google Cloud プロダクトに関するディスカッションに参加することもできます。まだ参加していない方は、こちらのフォームからご登録ください。Storage Transfer Service については、#cloud-data-transfer チャネルにご参加ください。

プロダクトの更新情報を受け取る

google-cloud-data-transfer-announce Google グループに参加すると、Storage Transfer Service のお知らせと最新情報を受け取れます。

バグや機能リクエストを提出する

バグや機能のリクエストを提出するには、Storage Transfer Service の公開バグトラッカーを使用します。