Receber um pacote de suporte do Google
O Google Cloud oferece pacotes de suporte diferentes para atender a diferentes necessidades, como cobertura 24 horas por dia, suporte por telefone e acesso a um gerente do suporte técnico. Para mais informações, consulte Suporte doGoogle Cloud .
Receba suporte da comunidade
Os recursos da comunidade estão disponíveis para recomendações.
Faça uma pergunta no Stack Overflow
Faça uma pergunta sobre recomendações no Stack Overflow.
Use a tag google-cloud-recommendations
para perguntas sobre
recomendações.
Conversar sobre a Vertex AI para Pesquisa no comércio
Participe do grupo do Google cloud-recommendations-users para falar sobre recomendações e receber anúncios e atualizações sobre elas.
Visite a Google Cloud comunidade do Slack para falar sobre recomendações e outros produtos do Google Cloud . Se você ainda não faz parte da comunidade, preencha este formulário para se inscrever.
Informe bugs ou solicite recursos
Para informar um bug ou solicitar um recurso, abra um tíquete de suporte. Para definir o componente correto do seu tíquete, selecione os seguintes campos.
Para recomendações:
- Categoria: machine learning
- Componente: Vertex AI para Pesquisa no comércio: recomendações
-
Subcomponente: escolha o subcomponente em que você está enfrentando o problema.
- Acesso e permissões
- Administração da conta e faturamento
- API, SDK e bibliotecas de cliente
- Interrupção e latência
- Migração
- Posicionamento
- Qualidade dos resultados
- Solicitação de recurso
- Cotas
- Outro
Para a pesquisa:
- Categoria: machine learning
- Componente: Vertex AI para Pesquisa no comércio: pesquisa e navegação
-
Subcomponente: escolha o subcomponente em que você está enfrentando o problema.
- Acesso e permissões
- Administração da conta e faturamento
- API, SDK e bibliotecas de cliente
- Preenchimento automático
- Índices
- Indexação e veiculação
- Atributos dinâmicos
- Ingestão de eventos
- Atributos/navegação
- integração do Merchant Center
- Interrupção e latência
- Dados do produto
- Ingestão de produtos
- Qualidade/modelagem
- Solicitação de recurso
- Cotas
- Outro
Para mais informações sobre como criar um tíquete de suporte, consulte Como receber ajuda.