Router アプライアンスに関する考慮事項については、Router アプライアンスのセクションをご覧ください。
Google サポート パッケージを入手する
Google Cloud には、24 時間 365 日の対応や電話サポート、テクニカル サポート マネージャーへのお問い合わせなど、さまざまなニーズに対応する各種のサポート パッケージが用意されています。詳細については、Google Cloud サポートをご覧ください。
コミュニティのサポートを利用する
Stack Overflow で質問する
Stack Overflow で Network Connectivity Center に関する質問をするには、google-cloud-networking タグを使用してください。このタグを使うと、Stack Overflow コミュニティからだけではなく、タグをモニタリングして非公式なサポートを提供する Google エンジニアからも回答を受け取ることが可能です。
Network Connectivity Center についてディスカッションする
Google グループに参加すると、Network Connectivity Center についてディスカッションできます。また、Network Connectivity Center に関するお知らせや最新情報を受け取ることもできます。
Google Cloud Slack コミュニティにアクセスして、Network Connectivity Center やその他の Google Cloud プロダクトに関するディスカッションに参加することもできます。まだ参加していない方は、こちらのフォームからご登録ください。Network Connectivity Center については、#networking チャンネルにご参加ください。
バグや機能リクエストの提出
Network Connectivity Center のドキュメントのページ右上にある [フィードバックを送信] をクリックします。フィードバック フォームが開きます。お客様のご意見は、Network Connectivity Center チームが確認します。
Router アプライアンスのサポートに関する考慮事項
Router アプライアンスはサードパーティ ベンダーのソフトウェアを使用するため、サポートの最初の窓口はそのソフトウェアを提供するベンダーになります。