排解來源問題

本頁面說明如何解決來源設定與 Media CDN 搭配運作時發生的問題。

排解起源連線問題

如果您收到 HTTP 50x 錯誤 (例如 HTTP 502 (閘道逾時) 或 HTTP 500 (內部伺服器錯誤))，請考慮以下事項：

  • 測試是否能使用 Google 公用 DNS 解析來源主機名稱，以及解析的 IP 位址是否符合預期。如果您最近變更了 DNS 記錄，解析器的快取中可能仍有舊的地址。

  • 如果來源「僅」支援 HTTP/1.1，而未支援 HTTP/2，請將來源的 protocol 欄位設為使用 HTTP 或 HTTPS，而非 HTTP2。除非指定，否則 Media CDN 不會改回使用 HTTP/1.1 連線。

  • 檢查 Cloud Logging 中的要求記錄是否包含正確的來源 IP 位址。

  • 確認來源有有效 (受公眾信任) 且未過期的安全資料傳輸層 (SSL) 憑證 (TLS)。

  • 不支援 HTTP/2 預告片，且對來源伺服器的要求不包含「TE」要求標頭。回應中所包含的預告片不會快取或傳回至用戶端。

排解來源容錯問題

如果來源容錯機制無法正常運作，請考慮以下事項：

  • 請確認備援來源已設定適當的主機標頭重寫。

  • 請確認主要來源已設定足夠的 maxAttemptsTimeout、maxAttempts 和 timeouts，以便因應來源重新導向和容錯移轉。來源重新導向會計為針對 maxAttempts 設定的個別連線嘗試。

後續步驟