排查来源问题

本页介绍了如何解决在将源配置为与 Media CDN 搭配使用时出现的问题。

排查来源连接问题

如果您收到 HTTP 50x 错误（例如 HTTP 502 [网关超时] 或 HTTP 500 [内部服务器错误]），请考虑以下事项：

  • 测试是否可以使用 Google 公共 DNS 解析来源主机名，以及解析出的 IP 地址是否符合预期。如果您最近更改了 DNS 记录，解析器的缓存中可能仍会保留旧地址。

  • 如果您的来源仅支持 HTTP/1.1 且不支持 HTTP/2，请在来源上将 protocol 字段配置为使用 HTTP 或 HTTPS，而不是 HTTP2。除非另有指定，否则 Media CDN 不会回退为使用 HTTP/1.1 连接。

  • 检查 Cloud Logging 中的请求日志是否包含正确的来源 IP 地址。

  • 检查来源是否具有有效（受公众信任）且未过期的 SSL (TLS) 证书。

  • 不支持 HTTP/2 尾随标头，并且对源服务器的请求不包含“TE”请求标头。响应中包含的预告片不会缓存或返回给客户端。

排查来源故障切换问题

如果源代码故障切换行为不符合预期，请考虑以下事项：

  • 确保在您的故障切换来源上配置了适当的主机标头重写。

  • 确保您的主来源配置了足够的 maxAttemptsTimeout、maxAttempts 和 timeouts，以适应来源重定向和故障转移。来源重定向会计为针对 maxAttempts 设置的单独连接尝试。

后续步骤