Les alertes sont configurées pour envoyer une notification par e-mail ou Slack aux destinataires ou aux abonnés spécifiés lorsque les conditions de l'alerte sont remplies ou dépassées.
Notifications d'alerte par e-mail
Pour les alertes configurées pour les notifications par e-mail, une fois qu'une alerte est déclenchée, tous les destinataires spécifiés reçoivent une notification par e-mail à la fréquence indiquée. L'e-mail inclura les éléments suivants :
- Lien vers le tableau de bord de la vignette sur laquelle l'alerte est basée. Les liens vers les tableaux de bord n'incluent aucun paramètre
hide_filter. - Valeur qui a déclenché l'alerte
- Visualisation de la vignette sur laquelle l'alerte est basée
- Options permettant de ne plus suivre l'alerte ou, selon vos autorisations et le propriétaire de l'alerte, de la modifier
Si vous choisissez de ne plus suivre l'alerte, vous serez supprimé de la liste des destinataires et vous ne recevrez plus de notifications lorsque l'alerte sera déclenchée. Si vous vous désabonnez au nom d'une adresse e-mail de groupe, les membres du groupe ne recevront plus de notifications lorsque cette alerte sera déclenchée. Si tous les destinataires cessent de suivre l'alerte, elle est désactivée. Il est possible que le propriétaire de l'alerte constate que l'état de l'alerte est Actif sur la page utilisateur Gérer les alertes jusqu'à la prochaine exécution de la requête d'alerte.
Notifications par e-mail des modifications susceptibles d'affecter les alertes
Un utilisateur reçoit également des e-mails lorsqu'il a modifié un tableau de bord ou une tuile de tableau de bord associés à une alerte dont il est propriétaire, ou lorsqu'un autre utilisateur Looker l'a fait. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou rompent la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou sa tuile de tableau de bord.
Lorsque les modifications maintiennent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la tuile du tableau de bord :
- Comme d'habitude, les destinataires des alertes reçoivent une notification par e-mail lorsqu'une alerte est déclenchée.
- Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte. Aucune action n'est requise de votre part, mais selon la modification, les valeurs des données des tuiles du tableau de bord peuvent avoir changé de manière à invalider l'alerte d'origine. Le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Lorsque des modifications rompent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette du tableau de bord :
- Pour les alertes configurées pour les notifications par e-mail, les destinataires reçoivent une notification par e-mail une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude. Toutefois, comme l'alerte n'est pas synchronisée avec son tableau de bord, la visualisation incluse dans l'e-mail peut ne pas correspondre à celle de la tuile du tableau de bord.
- Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte, et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. En fonction du changement, le propriétaire de l'alerte devra peut-être fournir une solution. À partir de l'e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Notifications d'alertes à Slack
Une fois l'alerte déclenchée, toute personne se trouvant dans le canal Slack spécifié ou incluse dans un message privé recevra une notification Slack à la fréquence spécifiée. La notification Slack inclut les éléments suivants :
- Image PNG de la visualisation de la tuile du tableau de bord
- Un message indiquant le nom du tableau de bord ou le titre de l'alerte personnalisée, ainsi que les conditions qui ont déclenché l'alerte
- Lien permettant d'accéder au tableau de bord du bloc
- Un lien pour se désabonner de la notification d'alerte
Notifications Slack concernant les modifications susceptibles d'affecter les alertes
Les modifications apportées à un tableau de bord ou à une vignette de tableau de bord peuvent être répercutées dans l'alerte. Les utilisateurs peuvent recevoir différents types de notifications selon que ces modifications maintiennent ou rompent la synchronisation entre l'alerte et son tableau de bord ou sa tuile de tableau de bord.
Lorsque les modifications maintiennent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la tuile du tableau de bord :
- Les destinataires des alertes reçoivent une notification Slack lorsque l'alerte est déclenchée, comme d'habitude.
- Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte. Aucune action n'est requise de votre part, mais selon la modification, les valeurs des données des tuiles du tableau de bord peuvent avoir changé de manière à invalider l'alerte d'origine. Le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Lorsque des modifications rompent la synchronisation entre l'alerte et le tableau de bord ou la vignette du tableau de bord :
- Les destinataires des alertes reçoivent une notification Slack une fois l'alerte déclenchée, comme d'habitude. Toutefois, comme l'alerte n'est pas synchronisée avec son tableau de bord, la visualisation incluse dans le message Slack peut ne pas correspondre à celle de la tuile du tableau de bord.
- Les propriétaires d'alertes reçoivent un e-mail distinct les informant qu'un utilisateur a modifié un tableau de bord ou une vignette de tableau de bord associés à leur alerte, et que Looker n'a pas pu appliquer ces modifications à l'alerte. En fonction du changement, le propriétaire de l'alerte devra peut-être fournir une solution. À partir de l'e-mail, le propriétaire de l'alerte peut accéder à la page Détails de l'alerte sur la page utilisateur Gérer les alertes pour en savoir plus.
Pour l'intégration Slack, la notification est envoyée par l'utilisateur Slack associé au propriétaire de l'alerte. Pour l'intégration Pièce jointe dans Slack (jeton API), la notification est envoyée par l'utilisateur bot.
Les destinataires Slack peuvent se désabonner de l'alerte en cliquant sur le bouton Se désabonner dans le message Slack. Si un destinataire Slack se désabonne des notifications d'alerte, l'alerte est désactivée. Il est possible que le propriétaire de l'alerte constate que l'état de l'alerte est Actif sur la page utilisateur Gérer les alertes jusqu'à la prochaine exécution de la requête d'alerte.