Las alertas se configuran para enviar una notificación por correo electrónico o Slack a los destinatarios o seguidores especificados cuando se cumplen o superan las condiciones de la alerta.
Notificaciones de alertas por correo electrónico
En el caso de las alertas que estén configuradas para enviar notificaciones por correo electrónico, cuando se active una alerta, los destinatarios especificados recibirán una notificación por correo electrónico con la frecuencia indicada. El correo incluirá estos elementos:
- Un enlace al panel de control de la baldosa en la que se basa la alerta. Los enlaces del panel de control no incluyen ningún
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parámetro. - El valor que ha activado la alerta
- La visualización de la tarjeta en la que se basa la alerta
- Opciones para dejar de seguir la alerta o, en función de tus permisos y de quién sea el propietario de la alerta, para editarla
Si decides dejar de seguir la alerta, se te eliminará de la lista de destinatarios de la alerta y dejarás de recibir notificaciones cuando se active. Si dejas de seguir una alerta en nombre de una dirección de correo de grupo, los miembros del grupo dejarán de recibir notificaciones cuando se active esa alerta. Si todos los destinatarios dejan de seguir la alerta, esta se inhabilita. El propietario de la alerta puede ver que el estado de la alerta es Activa en la página de usuario Gestionar alertas hasta la próxima vez que se ejecute la consulta de la alerta.
Notificaciones por correo electrónico de los cambios que pueden afectar a las alertas
Un usuario también recibe correos cuando él u otro usuario de Looker han hecho un cambio en un panel o en un baldosín de panel asociado a una alerta de su propiedad. Los usuarios pueden recibir diferentes tipos de notificaciones en función de si estos cambios mantienen o interrumpen la sincronización entre la alerta y su panel de control o su tarjeta.
Cuando los cambios mantienen la sincronización entre la alerta y el panel de control o la tarjeta del panel de control:
- Los destinatarios de las alertas reciben una notificación por correo electrónico cuando se activa la alerta, como de costumbre.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo independiente en el que se les notifica que un usuario ha modificado un panel de control o una baldosa de panel de control asociados a su alerta. No es necesario que hagas nada, pero, en función del cambio, es posible que los valores de los datos de la baldosa del panel de control hayan cambiado de forma que invaliden la alerta original. El propietario de la alerta puede ir a la página Información de la alerta en la página de usuario Gestionar alertas para obtener más información.
Cuando los cambios interrumpen la sincronización entre la alerta y el panel de control o la tarjeta del panel de control:
- En el caso de las alertas configuradas para enviar notificaciones por correo electrónico, los destinatarios de la alerta reciben una notificación por correo electrónico cuando se activa la alerta, como de costumbre. Sin embargo, como la alerta no está sincronizada con su panel de control, es posible que la visualización incluida en el correo no coincida con la visualización de la tarjeta del panel de control.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo independiente en el que se les notifica que un usuario ha hecho un cambio en un panel de control o en una baldosa de panel de control asociados a su alerta y que Looker no ha podido aplicar estos cambios a la alerta. En función del cambio que suponga un fallo, es posible que el propietario de la alerta tenga que proporcionar alguna solución. Desde el correo, el propietario de la alerta puede ir a la página Información de la alerta en la página de usuario Gestionar alertas para obtener más información.
Alerts notifications to Slack
Una vez que se active la alerta, todos los usuarios que estén en el canal de Slack especificado o que se hayan incluido en un mensaje directo recibirán una notificación de Slack con la frecuencia indicada. La notificación de Slack incluirá estos elementos:
- Imagen PNG de la visualización de la tarjeta del panel de control
- Un mensaje con el nombre del panel de control o el título de la alerta personalizada y las condiciones que han activado la alerta
- Un enlace para ir al panel de control de la baldosa
- Un enlace para darse de baja de la notificación de alerta
Notificaciones de Slack sobre cambios que pueden afectar a las alertas
Los cambios que se hagan en un panel de control o en una baldosa de un panel de control pueden aplicarse a la alerta. Los usuarios pueden recibir diferentes tipos de notificaciones en función de si estos cambios mantienen o interrumpen la sincronización entre la alerta y su panel de control o su tarjeta.
Cuando los cambios mantienen la sincronización entre la alerta y el panel de control o la tarjeta del panel de control:
- Los destinatarios de las alertas reciben una notificación de Slack cuando se activan, como de costumbre.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo independiente en el que se les notifica que un usuario ha modificado un panel de control o una baldosa de panel de control asociados a su alerta. No es necesario que hagas nada, pero, en función del cambio, es posible que los valores de los datos de la baldosa del panel de control hayan cambiado de forma que invaliden la alerta original. El propietario de la alerta puede ir a la página Información de la alerta en la página de usuario Gestionar alertas para obtener más información.
Cuando los cambios interrumpen la sincronización entre la alerta y el panel de control o la tarjeta del panel de control:
- Los destinatarios de las alertas reciben una notificación de Slack cuando se activa la alerta, como de costumbre. Sin embargo, como la alerta no está sincronizada con su panel de control, es posible que la visualización incluida en el mensaje de Slack no coincida con la visualización del recuadro del panel de control.
- Los propietarios de las alertas reciben un correo independiente en el que se les notifica que un usuario ha hecho un cambio en un panel de control o en una baldosa de panel de control asociados a su alerta y que Looker no ha podido aplicar estos cambios a la alerta. En función del cambio que suponga un fallo, es posible que el propietario de la alerta tenga que proporcionar alguna solución. Desde el correo, el propietario de la alerta puede ir a la página Información de la alerta en la página de usuario Gestionar alertas para obtener más información.
En el caso de la integración de Slack, la notificación se envía desde el usuario de Slack asociado al propietario de la alerta. En el caso de la integración de adjuntos de Slack (token de API), la notificación se envía desde el usuario bot.
Los destinatarios de Slack pueden darse de baja de la alerta haciendo clic en el botón Darse de baja del mensaje de Slack. Si algún destinatario de Slack se da de baja de la notificación de alerta, la alerta se inhabilita. El propietario de la alerta puede ver que el estado de la alerta es Activa en la página de usuario Gestionar alertas hasta la próxima vez que se ejecute la consulta de la alerta.