自 Looker 22.16 起，Looker 不再支援 Internet Explorer 11 (IE11)。如果您偏好或必須使用 Microsoft 瀏覽器，建議您使用 Microsoft Edge，因為 Looker 支援的最高等級為 1 級。
Microsoft 最近宣布，除了 Windows 10 之外，Edge 也將在更多版本的 Windows 上廣泛提供，並採用開放原始碼計畫 Chromium。
如果您目前使用 IE11，建議改用 Edge 或其他支援第 1 級的瀏覽器。
Looker 為何要進行這項異動？
2015 年，Microsoft 推出 Edge 瀏覽器取代 IE。由於 Internet Explorer 不再接收重大更新，因此無法提供最新的安全性修補程式，也無法為 Looker 等複雜的網頁應用程式提供新功能。
Looker 致力於提供符合客戶需求的產品。由於 IE11 與其他所有瀏覽器之間的差距越來越大，因此我們必須花費大量不成比例的力氣，來避免和修正特定瀏覽器的缺陷，這對使用者而言並不公平。這會限制我們的技術選擇，並降低我們提供客戶所期待的可靠性和功能的能力。
與 Looker 平台上的其他新式瀏覽器相比，IE11 的速度可能會大幅降低，有時甚至會慢上 10 倍。IE11 也容易發生記憶體流失，這可能會影響效能，尤其是在 Windows 7 中。IE11 屬於舊版瀏覽器，從效能角度來看，我們不建議使用。舉例來說，請參閱 Internet Explorer 11 處理程序在 Windows 7 中洩漏記憶體 (不是 JS 堆積) ServiceNow 文章，瞭解 iframe 記憶體洩漏。
我需要做些什麼？
建議您更新系統，確保使用者使用支援 Level 1 的瀏覽器。如要查看 Looker 支援的瀏覽器清單，請參閱「支援的瀏覽器」說明文件頁面。
解決方法 (如果無法遷移)
為減少 IE11 記憶體流失的問題，請要求使用者在使用一段時間後，完全關閉並重新開啟瀏覽器。
如果您使用 iframe 嵌入 Looker 內容，且支援 IE 11，建議您在設計應用程式時，減少用戶端程式碼和 iframe 使用的記憶體空間。