Looker 22.16부터는 Internet Explorer 11(IE11)에서 더 이상 Looker를 사용할 수 없습니다. Microsoft 브라우저를 선호하는 경우 또는 이를 사용해야 하는 경우 Looker를 사용하려면 레벨 1에서 지원되는 Microsoft Edge를 사용하는 것이 좋습니다.
Microsoft는 최근 Windows 10 이상의 다양한 Windows 버전에서 Edge를 광범위하게 제공하고 오픈소스 프로젝트인 Chromium을 도입할 계획이라고 발표했습니다.
현재 IE11을 사용 중인 경우 Edge 또는 다른 레벨 1 지원 브라우저로 전환하는 것이 좋습니다.
Looker에서 이 기능을 변경하는 이유는 무엇인가요?
2015년에 Microsoft는 IE 대체용으로 Edge 브라우저를 출시했습니다. Internet Explorer는 더 이상 주요 업데이트가 제공되지 않기 때문에 Looker와 같은 복잡한 웹 앱을 위한 최신 보안 패치 및 새로운 기능을 사용할 수 없습니다.
Looker는 고객의 요구사항을 충족하는 제품을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. IE11과 다른 모든 브라우저 간의 격차가 증가하면서 사용자층에 비해 브라우저와 관련된 결함을 피하고 수정하기 위해 기울이는 노력이 불균형을 이루게 되었습니다. 이렇게 하면 기술적 선택이 제한되고 고객이 기대하는 안정성과 기능을 제공하기에 어려움이 있습니다.
IE11은 Looker 플랫폼의 다른 최신 브라우저보다 훨씬 느리며, 때로는 최대 10배까지도 느려질 수 있습니다. 또한 IE11은 메모리 누수에 취약하여 특히 Windows 7에서 성능에 영향을 줄 수 있습니다. IE11은 레거시 브라우저로 간주되며 성능 측면에서 권장되지 않습니다. Internet Explorer 11 프로세스는 Windows 7(JS 힙 아님)에서 메모리 누수가 있음 ServiceNow 문서에서 iframe을 통한 메모리 누수에 관한 도움말을 참고하세요.
어떤 조치를 취해야 하나요?
Level 1 지원 브라우저를 사용하도록 시스템을 업데이트하는 것이 좋습니다. Looker에서 지원하는 브라우저 목록은 지원되는 브라우저 문서 페이지를 참고하세요.
우회적 해결 방법(마이그레이션할 수 없는 경우)
IE11 메모리 누수 문제를 완화하기 위해 최종 사용자에게 오랜 시간 사용한 후에는 브라우저를 완전히 닫고 다시 열도록 권하세요.
Looker 콘텐츠가 iframe을 사용하여 임베딩되는 상황에서 IE 11을 지원하는 경우 클라이언트 측 코드 및 iframe 사용의 메모리 공간을 줄이도록 애플리케이션을 설계하는 것이 좋습니다.