Looker の Internet Explorer 11 のサポート

Looker 22.16 以降、Internet Explorer 11(IE11)は Looker での使用がサポートされなくなりました。Microsoft ブラウザを使用したい場合、または使用する必要がある場合は、Looker のベストプラクティスのために、レベル 1 でサポートされている Microsoft Edge を使用することをおすすめします。

Microsoft は最近、Windows 10 以外のバージョンの Windows でも Edge を広く利用可能にする予定であることと、オープンソース プロジェクトの Chromium の導入を発表しました。

現在 IE11 を使用している場合は、Edge またはレベル 1 でサポートされている他のブラウザに切り替えることをおすすめします。

Looker でこの変更が行われる理由

2015 年に、Microsoft は IE に代わる Edge ブラウザをリリースしました。Internet Explorer はメジャー アップデートが提供されなくなったため、Looker などの複雑なウェブアプリ向けの最新のセキュリティ パッチや新機能が適用されません。

Looker は、お客様のニーズを満たすプロダクトを提供できるよう努めています。IE11 と他のすべてのブラウザの間のギャップが大きくなることで、ブラウザに固有の不具合を回避および修正するために、ユーザーベースに対して不相応な量の労力が生じています。これにより、テクノロジーの選択肢が限られ、お客様が期待する信頼性と機能を提供できなくなります。

IE11 は、Looker プラットフォーム上の他の最新ブラウザと比較して、大幅に遅くなり、場合によっては 10 倍も遅くなる可能性があります。また、IE11 はメモリリークの影響を受けやすく、特に Windows 7 ではパフォーマンスに影響が及ぶ場合があります。IE11 は以前のブラウザと見なされ、パフォーマンスの観点から推奨されません。たとえば、Internet Explorer 11 のプロセスでは、Windows 7 でメモリリークが発生します(JS ヒープではありません)。ServiceNow の記事で iframe によるメモリリークについて説明しています。

必要なご対応

ユーザーがレベル 1 でサポートされているブラウザを使用できるように、システムを更新することをおすすめします。Looker でサポートされているブラウザの一覧については、サポートされているブラウザのドキュメント ページをご覧ください。

回避策(移行できない場合)

IE11 のメモリリークの問題を軽減するには、長時間使用したブラウザを完全に閉じてからもう一度開くようエンドユーザーに依頼します。

Looker コンテンツが iframe を使用して埋め込まれている場合、IE 11 をサポートしているときは、クライアント側のコードと iframe の使用によるメモリ フットプリントを削減するようにアプリケーションを設計することをおすすめします。