Es posible que las instancias alojadas por el cliente no puedan habilitar acciones del Action Hub de Looker, en especial acciones que admiten resultados transmitidos o que usan OAuth, si la instancia de Looker alojada por el cliente no cumple con los requisitos de Looker Action Hub.
Consulta la página de documentación Cómo compartir datos a través de un centro de acciones para obtener soluciones sugeridas para este posible problema.
Looker ofrece una integración llamada Segmentación por clientes de Google Ads para permitir que los usuarios envíen segmentos y públicos basados en datos de origen de Looker directamente a Google Ads. Puedes autenticarte con tus credenciales de Google y enviar entregas de datos únicas o recurrentes al destino de Google Ads.
Cómo habilitar la acción
Un administrador de Looker debe habilitar esta acción siguiendo estos pasos:
- Navega a la página Acciones desde el panel Administrador de Looker.
- Junto a la acción Segmentación por clientes de Google Ads, haz clic en Habilitar. Haz clic en el botón Actualizar si las acciones no aparecen en la lista.
- Mueve el botón de activación Habilitar y haz clic en Guardar.
Una vez habilitada, esta acción se mostrará como una opción de destino para la entrega de datos en el programador.
Una Cuenta de Google individual solo se puede conectar a una instancia de Looker.
Configura tu consulta de Looker
Antes de poder usar la acción de Segmentación por clientes de Google Ads, asegúrate de que las etiquetas de la columna en tu consulta de Looker se asignen correctamente a los identificadores de usuario en Google Ads.
Looker compara la etiqueta de cada columna de la consulta con los siguientes conjuntos de regex y la asigna a los identificadores de usuario en Google Ads según su primera coincidencia de regex. Ninguna de las condiciones de regex distingue entre mayúsculas y minúsculas.
Puedes subir datos de CRM o datos de dispositivos móviles. Ten en cuenta que los datos de dispositivos móviles no se pueden combinar con ningún otro tipo de datos de CRM.
Estas son las condiciones de regex para los identificadores de usuario para los datos de CRM:
[/email/i, "hashed_email"], [/phone/i, "hashed_phone_number"], [/first/i, "address_info.hashed_first_name"], [/last/i, "address_info.hashed_last_name"], [/street|address/i, "address_info.hashed_street_address"], [/city/i, "address_info.city"], [/state/i, "address_info.state"], [/country/i, "address_info.country_code"], [/postal|zip/i, "address_info.postal_code"]
Estas son las condiciones de regex para los identificadores de usuario para los IDs de dispositivos móviles:
[/idfa|identifier.for.advertising/i, "mobile_id"], [/aaid|advertiser.assigned.user|google.advertising/i, "third_party_user_id"]
Esto significa que un campo puede tener un valor de etiqueta de "AAID", "Usuario asignado por el anunciante" o "Google Advertising". Además, cualquier etiqueta coincidirá y se asignará al identificador third_party_user_id.
Aunque cada etiqueta de columna se asigna a un solo identificador, puede haber varias etiquetas de columna que se asignan al mismo identificador. Por ejemplo, en una consulta que contiene solo work_email y home_email, ambos se asignarán al identificador de correo electrónico.
Si las etiquetas de tus columnas no coinciden con ningún identificador, un desarrollador de Looker puede realizar una de las siguientes acciones:
- Actualizar la etiqueta de la columna en LookML de la consulta para incluir el término adecuado para que coincida con tus identificadores en Google Ads
- Usar un campo personalizado para duplicar la columna y asignarle una etiqueta nueva
Cómo enviar datos a la Segmentación por clientes de Google Ads
Puedes enviar datos de las exploraciones y las vistas al destino de la acción de Segmentación por clientes de Google Ads desde el programador de Looker.
Asegúrate de que tu cuenta de Google Ads cumpla con los criterios de Segmentación por clientes y de que esté habilitada para esta función antes de usar esta integración de Looker.
En la opción Explorar o Vista que seleccionaste, haz clic en el menú de ajustes en la esquina superior derecha. En Vistas o Exploraciones, selecciona Enviar para entregas únicas. En Vistas, selecciona Programar para las entregas recurrentes. En el caso de las exploraciones, como no existe la opción de enviar una entrega recurrente, debes seleccionar Guardar y programar para guardar primero la exploración como una vista y, luego, programar esa publicación para una entrega recurrente.
Si quieres obtener más información para programar la entrega de datos, consulta la página de documentación Usa el programador de Looker para entregar contenido.
Si seleccionas una opción de entrega, se abrirá el Programador de exploraciones y vistas. Ingresa un título para la entrega. Para hacer las publicaciones en el destino de la Segmentación por clientes de Google Ads, sigue estos pasos:
- Selecciona el ícono de Segmentación por clientes de Google Ads de la sección ¿Dónde deben ir estos datos? del Programador:
- La primera vez que realices entregas a este destino, deberás autenticarte con tus credenciales de Google OAuth. En la sección Segmentación por clientes de Google Ads del programador, haz clic en el botón Acceder con Google.
- En la pantalla Acceder con Google OAuth, selecciona la Cuenta de Google adecuada. Marca la casilla junto a los permisos que quieres otorgar a la app de Looker. Haz clic en Continuar para confirmar que deseas otorgar los permisos solicitados. Si accedes correctamente, verás un mensaje para cerrar la pestaña del navegador y volver a Scheduler. Una Cuenta de Google individual solo puede conectarse a una instancia de Looker.
- En la sección Segmentación por clientes de Google Ads del Programador, haz clic en el botón Verificar credenciales.
- Una vez que se verifiquen las credenciales, aparecerá el campo Elige la cuenta de acceso. Selecciona la cuenta de acceso correspondiente en el menú desplegable. Para restablecer la selección, debes cerrar y volver a abrir el formulario.
- Selecciona una cuenta de destino en el menú desplegable Elegir cuenta de destino. La cuenta de destino es aquella a la que deseas enviar datos, como dónde se definen las listas de público en la Segmentación por clientes.
-
En el menú desplegable ¿Quieres crear una lista nueva o agregar a una existente? (Create a new list or add to existing?), elige si deseas crear una lista nueva o agregarla a una existente. Looker recomienda agregar la lista para ayudar a optimizar el algoritmo de ofertas de Google Ads.
Subir una lista nueva cada vez no es una práctica recomendada, ya que restablece los algoritmos de ofertas.
- Si seleccionas Agregar a existente, elige a qué lista deseas agregar elementos en el menú desplegable Selecciona una lista para actualizar.
- Si seleccionas Crear lista nueva, ingresa valores para el nombre y la descripción de la lista en los campos Nombre de lista nuevo y Descripción nueva de lista.
-
Determine si desea que se genere un hash para los datos antes de la publicación. Todos los datos personales se deben normalizar y generar un hash para poder enviarlos a Google Ads. Si tus datos aún no tienen codificación hash, selecciona Sí y Looker intentará
generar un hash para los datos de acuerdo con los requisitos de Google Ads. Si seleccionas
No, los datos se enviarán como aparecen en Looker,
lo que significa que los datos ya deberían estar normalizados y tener un hash en tu
base de datos.
Si los datos no tienen la codificación hash correcta, su lista de clientes no coincidirá con ningún público de Google Ads.
- En el caso de las entregas recurrentes, configura el activador de la entrega. Para los activadores de Intervalo de repetición, establece la frecuencia con la que deseas entregar estos datos. En el caso de los activadores de actualización de grupos de datos, elige el grupo de datos de activación en el menú desplegable Seleccionar grupo de datos. Aplica cualquier filtro adicional a la entrega programada en la sección Filtros del programador.
- Expande el menú Opciones avanzadas del Programador. Asegúrate de seleccionar Todos los resultados. Para las entregas recurrentes, selecciona las condiciones de programación adicionales que te gustaría establecer en ella.
- Revisa la configuración de la publicación. Para entregas únicas, haz clic en Enviar. Para entregas recurrentes, haz clic en Guardar todo.
Soluciona problemas
- Si la cuenta de destino que seleccionaste en el paso 6 anterior no tiene al menos una lista de usuarios basados en CRM abierta para las membresías, verás un error si seleccionas Agregar a existente. Para resolver este problema, crea una lista nueva. Para ello, envía la publicación de forma excepcional o crea una lista nueva en Google Ads. Una vez que se cree la lista, estará disponible para seleccionarla como opción cuando se seleccione Append to existing en el menú desplegable Create a new list or add to existing?.
- Si tu cuenta de Google Ads no está habilitada para la Segmentación por clientes, no podrás usar esta integración de Looker. Asegúrate de que tu cuenta de Google Ads cumpla con los requisitos de la política de Segmentación por clientes.
- Una Cuenta de Google individual puede conectarse a una sola instancia de Looker. Si quieres conectar la acción de Segmentación por clientes a Google Ads desde otra instancia de Looker, debes quitar el acceso de Looker a tu Cuenta de Google y, luego, volver a autorizar el acceso de Looker a tu Cuenta de Google desde esa instancia.
Quitando la acción
Para quitar esta integración, ve a tu cuenta de usuario de Google y quita el acceso a la cuenta de la aplicación de Looker.