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Google Cloud ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como asistencia telefónica, cobertura las 24 horas, todos los días y acceso a un administrador de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al cliente de Cloud.
Para solicitar acceso o asistencia para las funciones de versión preliminar o de la lista de entidades permitidas de la DG, completa y envía este formulario.
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Para las funciones de DG, usa los canales de asistencia habituales que se mencionan en esta página.
No uses el formulario de asistencia de la versión preliminar para solicitudes relacionadas con las funciones de la DG. Si tienes un problema urgente, comunícate con tu administrador de cuentas.
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[[["Fácil de comprender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Resolvió mi problema","solvedMyProblem","thumb-up"],["Otro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Información o código de muestra incorrectos","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Faltan la información o los ejemplos que necesito","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema de traducción","translationIssue","thumb-down"],["Otro","otherDown","thumb-down"]],["Última actualización: 2025-04-03 (UTC)"],[[["Google Cloud offers various support packages that include 24/7 coverage, phone support, and access to a technical support manager."],["You can get community support by asking questions on the Google Cloud Community page or view discussions on Stack Overflow."],["For Preview or Allowlisted GA features, you can request access or support by submitting a form, with response times typically ranging from 3-5 business days."],["For GA features, regular support channels should be used, and the Preview support form should not be used for requests related to these features."],["Bugs or feature requests can be submitted by clicking the \"Send feedback\" link in the Filestore documentation."]]],[]]
