Probleme beheben

Auf dieser Seite erfahren Sie, wie Sie Probleme bei der Verwendung von Eventarc Advanced beheben.

HTTP-Fehler 503 Service Unavailable

Wenn Sie für eine Pipeline, die Nachrichten über eine DNS-Adresse an ein Google-Ziel weiterleitet (z. B. Cloud Run), einen HTTP-Fehler 503 Service Unavailable erhalten, muss der private Google-Zugriff in dem im Netzwerkanhang verwendeten Subnetz aktiviert sein. Andernfalls kann die DNS-Adresse nicht aufgelöst werden.

CMEK-Probleme

Sie können vom Kunden verwaltete Verschlüsselungsschlüssel (Customer-Managed Encryption Keys, CMEK) verwenden, um Eventarc zu schützen. Die Schlüssel werden über den Cloud Key Management Service (Cloud KMS) erstellt und verwaltet. In der folgenden Tabelle werden verschiedene CMEK-Probleme und deren Behebung bei der Verwendung von Cloud KMS mit Eventarc beschrieben.

Probleme beim Erstellen oder Aktualisieren von Eventarc-Ressourcen

CMEK-Problem Fehlermeldung Beschreibung
Deaktivierter Schlüssel $KEY is not enabled, current state is: DISABLED

Der bereitgestellte Cloud KMS-Schlüssel wurde für eine Eventarc-Ressource deaktiviert. Termine oder Nachrichten, die mit der Ressource verknüpft sind, sind nicht mehr geschützt.

Lösung

  1. So rufen Sie den für eine Ressource verwendeten Schlüssel auf:
  2. Aktivieren Sie den Cloud KMS-Schlüssel wieder.
Kontingent überschritten Quota exceeded for limit

Ihr Kontingentlimit für Cloud KMS-Anfragen wurde erreicht.

Lösung

  • Beschränken Sie die Anzahl der Cloud KMS-Aufrufe.
  • Erhöhen Sie das Kontingent.
Weitere Informationen finden Sie unter Cloud KMS-Kontingente überwachen und anpassen.
Region stimmt nicht überein Key region $REGION must match the resource to be protected

Die bereitgestellte KMS-Schlüsselregion unterscheidet sich von der Region des Kanals.

Lösung

Verwenden Sie einen Cloud KMS-Schlüssel aus derselben Region. Hinweis: Kanäle für den multiregionalen Standort eu sollten Sie mit einem Cloud KMS-Schlüssel am multiregionalen Standort europe schützen. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud KMS-Standorte und Multiregionale Eventarc-Standorte.

Einschränkung der Organisationsrichtlinie project/PROJECT_ID violated org policy constraint

Eventarc ist in die folgenden beiden Einschränkungen für Organisationsrichtlinien eingebunden, um die CMEK-Nutzung in einer Organisation zu gewährleisten. Für vorhandene Eventarc-Ressourcen gilt keine Richtlinie, die nach der Erstellung der Ressource festgelegt wird. Das Aktualisieren der Ressource kann jedoch fehlschlagen.

  • constraints/gcp.restrictNonCmekServices führt dazu, dass alle Anfragen zur Ressourcenerstellung ohne angegebenen Cloud KMS-Schlüssel fehlschlagen.

    Lösung

    Geben Sie einen Cloud KMS-Schlüssel für die Eventarc-Ressource an. Weitere Informationen finden Sie unter CMEK für neue Eventarc-Ressourcen erforderlich machen.

  • Mit constraints/gcp.restrictCmekCryptoKeyProjects werden die Cloud KMS-Schlüssel eingeschränkt, die Sie zum Schutz einer Eventarc-Ressource verwenden können.

    Lösung

    Verwenden Sie einen unterstützten Cloud KMS-Schlüssel aus einem zulässigen Eventarc-Projekt, -Ordner oder einer zulässigen Eventarc-Organisation. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud KMS-Schlüssel für ein Eventarc-Projekt einschränken.

Probleme, die bei der Bereitstellung von Events auftreten

CMEK-Problem Fehlermeldung Beschreibung
Deaktivierter Schlüssel $KEY is not enabled, current state is: DISABLED

Der bereitgestellte Cloud KMS-Schlüssel wurde für eine Eventarc-Ressource deaktiviert. Termine oder Nachrichten, die mit der Ressource verknüpft sind, sind nicht mehr geschützt.

Lösung

  1. So rufen Sie den für eine Ressource verwendeten Schlüssel auf:
  2. Aktivieren Sie den Cloud KMS-Schlüssel wieder.
Kontingent überschritten Quota exceeded for limit

Ihr Kontingentlimit für Cloud KMS-Anfragen wurde erreicht.

Lösung

  • Beschränken Sie die Anzahl der Cloud KMS-Aufrufe.
  • Erhöhen Sie das Kontingent.
Weitere Informationen finden Sie unter Cloud KMS-Kontingente überwachen und anpassen.
Berechtigungsfehler Permission 'cloudkms.cryptoKeyVersions.useToEncrypt' denied on resource $KEY (or it may not exist)

Entweder ist der angegebene Cloud KMS-Schlüssel nicht vorhanden oder die IAM-Berechtigung (Identity and Access Management) ist nicht ordnungsgemäß konfiguriert.

Lösung

Informationen zur Behebung von Problemen, die bei der Verwendung extern verwalteter Schlüssel über Cloud External Key Manager (Cloud EKM) auftreten können, finden Sie in der Cloud EKM-Fehlerreferenz.

Nächste Schritte