Google-Supportpaket
Google Cloud bietet verschiedene Supportpakete für unterschiedliche Anforderungen, wie etwa Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit, Telefonsupport und Kontakt mit einem technischen Supportmanager. Weitere Informationen finden Sie unter Cloud Customer Care.
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Mit der Google-Problemverfolgung können Sie Fehler melden und Funktionsanfragen einreichen. Verwenden Sie für Fragen zur Endpunktprüfung die Komponente Cloud Identity-Aware Proxy. Dies ist eine öffentliche Komponente, d. h. andere Nutzer können sehen, was Sie eingereicht haben. Die Inhalte werden von Google-Entwicklern überprüft, die die Komponente überwachen.