En esta página se da respuesta a preguntas frecuentes sobre la facturación de Cloud Domains.
¿Dónde puedo encontrar los detalles de facturación?
Utiliza los siguientes recursos para aclarar tus dudas sobre la facturación:
Para ver los informes de facturación, consulta el artículo Ver los informes de facturación y las tendencias de costes.
Para obtener más información sobre la facturación, consulta la documentación de Facturación de Cloud.
Para resolver las incidencias relacionadas con la facturación, usa la Google Cloud herramienta para solucionar problemas de facturación.
Si tienes alguna duda, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Facturación de Cloud.
Para cambiar o inhabilitar la facturación en un proyecto, ve a la página Facturación de laGoogle Cloud consola. Si quieres obtener más información, consulta el artículo sobre cómo modificar la configuración de facturación de un proyecto.
Para obtener información sobre los problemas de facturación de Cloud Domains, consulta la sección Problemas de facturación.
Acabo de registrar un dominio. ¿Cómo se me facturará?
La mayoría de los nuevos registros se facturan con la facturación de suscripciones.
Si la dirección de tu cuenta de Facturación de Cloud está en Brasil, se te facturará con la facturación de compromisos.
Acabo de transferir un dominio desde otro proveedor. ¿Con qué frecuencia se me factura?
Los dominios transferidos se facturan inmediatamente durante un año cuando se completa la transferencia. La transferencia también amplía el periodo de registro un año. Para obtener más información, consulta el artículo Facturación de dominios transferidos.
Caso de ejemplo
Supongamos que registras un dominio con otro proveedor en septiembre del 2021 a 10 USD al año. El dominio caducará en septiembre del 2022. Lo transfieres a Cloud Domains en diciembre del 2021. Cloud Domains te cobra 10 USD en el momento de la transferencia. Tu registro se ha ampliado un año, hasta septiembre del 2023. El próximo evento de facturación será en septiembre del 2023, cuando se te cobrarán 10 USD para ampliar el registro un año, hasta septiembre del 2024.
En este ejemplo, se te cobran 10 $tres veces y obtienes tres años de registro.
¿Cómo se me facturarán las renovaciones?
Cuando un dominio del proyecto llega a su fecha de vencimiento y se renueva automáticamente, las renovaciones también se facturan con tarifas anuales durante el siguiente ciclo de facturación mensual después de la renovación.
Para desactivar la renovación automática de tu dominio, consulta el artículo Desactivar la renovación automática de un nombre de dominio.
Si renuevo mi dominio en un plazo de 30 días después de su vencimiento, ¿cuál será el coste de la renovación?
Si renuevas tu dominio en un plazo de 30 días desde su vencimiento, la validez del dominio se amplía un año a partir de la fecha de vencimiento original y se te cobra el precio anual.
Para obtener más información, consulta Renovar un dominio que ha vencido recientemente.
¿Cómo puedo cancelar el registro de mi dominio?
Puedes desactivar la renovación automática en cualquier momento. No se te cobrará nada cuando tu dominio llegue a su fecha de vencimiento.
¿Por qué se me cobra un importe diferente por cada dominio?
Los precios varían en función de las terminaciones de dominio (TLDs). Por ejemplo, si compras example.wiki, example.charity y example.info, el coste anual de cada dominio será diferente porque las terminaciones de dominio .wiki, .charity y .info tienen precios distintos. Para obtener información detallada sobre los precios, consulta la página de precios de Cloud Domains.