Obtener asistencia

Obtener un paquete de asistencia de Google

Google Cloud Platform ofrece diferentes paquetes de asistencia para satisfacer distintas necesidades, como cobertura las 24 horas, asistencia telefónica y acceso a un gestor de asistencia técnica. Para obtener más información, consulta Atención al Cliente de Cloud.

Obtener asistencia para el SDK de Apache Beam

Para obtener ayuda con Apache Beam, consulta la lista de recursos disponible en el sitio de Apache Beam.

Estado de la asistencia para las versiones del SDK

El estado de compatibilidad de las versiones del SDK de Apache Beam y Dataflow se ha trasladado a la página Compatibilidad actual de las versiones del SDK.

Recibir asistencia de la comunidad

Usa los siguientes recursos para obtener ayuda de la comunidad de Dataflow.

Realizar una consulta en Stack Overflow

Haz una pregunta sobre Dataflow en Stack Overflow. Usa la etiqueta google-cloud-dataflow para hacer preguntas sobre Dataflow. Esta etiqueta no solo recibe respuestas de la comunidad de Stack Overflow, sino también de ingenieros de Google, que monitorizan la etiqueta y ofrecen asistencia no oficial. Si tienes problemas de producción (por ejemplo, si quieres que se analice un jobId concreto), ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google Cloud Platform.

Mantenerse al día sobre Cloud Dataflow

Únete al grupo de Google dataflow-announce para recibir anuncios y novedades sobre Dataflow.

Debatir sobre Dataflow

Visita la Google Cloud comunidad de Slack para hablar sobre Dataflow y otros productos de Google Cloud . Si aún no lo has hecho, utiliza este formulario para registrarte. En Dataflow, únete al canal #dataflow.

Informar de errores o solicitar funciones

Para enviar comentarios sobre la documentación, haz clic en uno de los botones Enviar comentarios que encontrarás en la página de documentación sobre la que quieras enviar comentarios. Se abrirá un formulario de comentarios.

Para enviar comentarios sobre el producto, puedes usar Google Issue Tracker para informarnos sobre varios problemas, como errores y solicitudes de funciones.

Si vas a informar de un error o un defecto de Dataflow, incluye la siguiente información en tu solicitud:

  • ¿Qué pasos debo seguir para reproducir el problema?
  • ¿Cuál es el resultado esperado? ¿Qué ves en su lugar?
  • ¿Qué versión del producto utilizas? ¿En qué sistema operativo?
  • Proporciona información adicional.