Bloco do Looker para o Salesforce Marketing Cloud
Esta página descreve as estatísticas que pode obter a partir do Cortex LookerBlock para dados do Salesforce Marketing Cloud (SFMC). Ao usar este bloco do Looker para o SFMC, pode obter uma vista geral abrangente das suas atividades de transmissão de email e do desempenho dos emails enviados para campanhas de meios próprios.
Ao usar pipelines de carregamento pré-criados e estabelecer ligação a conjuntos de dados de relatórios fornecidos pela framework Cortex para o SFMC, pode carregar os dados das suas atividades de transmissão de email no SFMC para o BigQuery, o que lhe permite começar rapidamente a usar as estatísticas de marketing de meios próprios.
Pode comparar e testar o desempenho das transmissões de email para compreender que comunicações por email têm mais impacto junto dos seus clientes. Identifique tendências e padrões nos dados das suas atividades de transmissões de email para otimizar as transmissões de email de forma eficaz. Com esta solução, pode obter estatísticas prontas a usar sobre as principais métricas das campanhas de transmissão por email num período especificado.
Expanda as suas estatísticas para além do marketing através da integração com outros conjuntos de dados na estrutura do Cortex, que fornecem vistas de relatórios para origens de dados empresariais, como sistemas de CRM e ERP.
Estatísticas disponíveis
O bloco do Looker para o SFMC no Cortex Framework oferece um painel de controlo predefinido de alto nível com estas estatísticas principais:
- Vista geral mensal: analise o desempenho mensal da transmissão por email comparando o número de emails entregues com o número de emails abertos de forma única, juntamente com a taxa de abertura correspondente.
- Vista geral do desempenho da transmissão por email: compare a taxa de abertura e a taxa de cliques (CTR) de cada transmissão por email com o número total de emails entregues e abertos de forma única.
- Email de transmissão aberto vs. clicado: compare o número de emails abertos de forma única com o número de cliques em emails para cada email de transmissão.
- Taxa de abertura vs. taxa de cliques: monitorize a taxa de abertura e a CTR das transmissões de email semanalmente para avaliar a interação dos clientes e a eficácia do conteúdo.
- Taxa de rejeição: monitorize a taxa de rejeição da transmissão de email, que representa a percentagem de emails rejeitados pelo servidor de correio.
- Taxa de anulação da subscrição: monitorize a taxa de anulação da subscrição mensal das transmissões de email.
- Detalhes do desempenho da transmissão por email: reveja as métricas de desempenho de todas as transmissões por email numa única visualização.
Repositório
Para aceder ao bloco do Cortex Looker para o SFMC, visite o respetivo repositório oficial do GitHub: block-cortex-sfmc. Este repositório contém vistas, explorações e painéis de controlo essenciais que lhe permitem integrar perfeitamente os dados do SFMC no seu ambiente do Looker. Estes recursos oferecem uma base sólida para criar relatórios, visualizações e painéis de controlo personalizados adaptados às suas necessidades específicas.
Implementação
Para ver instruções sobre como implementar o bloco do Cortex Looker para o SFMC, consulte o artigo Implemente blocos do Looker para a estrutura do Cortex.