始める前に
AlloyDB Omni CLI がインストールされていることを確認します。
AlloyDB Omni ダンプファイルを生成する
AlloyDB Omni ダンプファイルはいつでも手動で生成できます。ダンプファイルを調べることで、ユーザーや Google Cloud のカスタマーケアが、新しい接続をブロックするデッドロック、クエリの遅延、バキュームの遅延、メモリ、CPU、ストレージの使用率が高いなど、AlloyDB Omni のインストールに関する問題を分析できます。
次のコマンドを実行して、ダンプファイルを生成します。
alloydb database-server system-dump
コマンドの出力には、システム ダンプファイルの場所が表示されます。
AlloyDB Omni ダンプファイルを確認する
AlloyDB Omni ダンプファイルは、システムの状態のさまざまな側面を要約した通常のテキスト ファイルです。確認するには、テキスト エディタ、less
プログラム、またはテキスト ファイルを表示する他のプログラムで開きます。
AlloyDB Omni はファイルをデータ ディレクトリに保存し、ファイル名に alloydb_system_dump_
とタイムスタンプを追加します。例: alloydb_system_dump_20230816_062953PM
サポートケースを作成してサポートを受ける
AlloyDB Omni の問題のトラブルシューティングにシステム ダンプファイルの解釈に関するサポートが必要な場合は、サポートケースを作成してファイルを添付してください。サポートケースを作成するには Google Cloud アカウントが必要です。
AlloyDB チームは、ケースを作成した時点でのケースの優先度およびそれぞれのサポート サービスに基づいて、ケースに対応しています。