Avisos de serviço mais recentes

Saiba mais sobre as alterações do Google Cloud VMware Engine como upgrades, alterações de API incompatíveis com versões anteriores, suspensão de uso de produtos ou recursos, migrações obrigatórias ou manutenção potencialmente disruptiva.

Para avisos de serviços anteriores, consulte Avisos de serviço arquivados.

12 de março de 2024

Em 12 de março de 2024, a equipe de operações do VMware Engine vai continuar a manutenção essencial da infraestrutura de rede. Essa manutenção melhora a robustez do equipamento e aplica patches de segurança.

A manutenção da rede planejada é limitada ao conjunto de redes do Google Cloud VMware Engine. Nenhuma atualização ou upgrade será realizado nos componentes VMware da nuvem privada como parte dessa manutenção.

Essa manutenção é realizada na infraestrutura de rede comum compatível com todas as nuvens privadas em uma determinada região. Essa programação de manutenção não pode ser personalizada com base na nuvem privada.

Programação e comunicação de manutenção

A manutenção será realizada em todas as zonas e regiões, mas com uma programação específica para cada grupo de veiculações do VMware Engine. A manutenção será feita fora do horário comercial e dura 4 (quatro) horas todos os dias, das 2h às 6h do fuso horário local da região.

Notificações

O VMware Engine enviará as seguintes notificações sobre essa manutenção para todos os usuários do portal do VMware Engine e para qualquer endereço de e-mail configurado para receber alertas por e-mail:

Uma notificação geral com pelo menos sete dias de antecedência para cada uma das nuvens privadas que identifique a semana em que está programada para manutenção.
Notificações 24 horas e 1 hora antes do início de qualquer evento de manutenção impactante.
Uma notificação final após a conclusão da manutenção.

Escopo e impacto da manutenção

Essa manutenção pode ter o seguinte escopo e impacto:

Escopo: a malha da rede do VMware Engine diretamente anexada aos nós da sua nuvem privada.
Impacto: cada nó pode passar por uma pequena interrupção até duas vezes durante duas janelas de manutenção (dias separados). Os nós do VMware Engine têm uma configuração de uplink redundante para o NSX-T Edge e as chaves virtuais distribuídas (DVS, na sigla em inglês). Há dois tipos de impacto esperados:
- Impacto do tráfego de rede nos links do DVS nos nós do ESXi Esperamos um impacto de tráfego de rede de até dois segundos para o failover de um link DVS ativo em um nó ESXi.
- Impacto do tráfego de rede no NSX-T Edge. Os eventos de failover ocorrerão quando a chave conectada for atualizada. O failover para a entidade em espera leva até sete segundos para o NSX-T Edge. Esse failover pode ocorrer até duas vezes, enquanto a parte redundante da chave do rack passa pela manutenção. No entanto, é possível que o failover precise ocorrer apenas uma vez na nuvem privada.
Ações necessárias: você não precisa fazer nada. O Google Cloud VMware Engine vai monitorar e garantir a restauração do serviço.
Ações sugeridas: garanta que sua equipe esteja ciente da manutenção e esteja disponível para validar qualquer aplicativo crítico durante e após a conclusão do processo de manutenção. Tome cuidado adicional caso suas cargas de trabalho sejam sensíveis às interrupções de rede mencionadas.

Perguntas frequentes sobre manutenção

Por que vocês estão fazendo o upgrade?: Nossos parceiros de tecnologia entregaram versões de software mais recentes que oferecem mais robustez, segurança e redundância para componentes essenciais de infraestrutura.
Como essa manutenção melhora minha experiência com o Google Cloud VMware Engine?: Manter a malha de rede atualizada garante que seus aplicativos de produção estejam sempre disponíveis e que os engenheiros do Google possam continuar a entregar novos recursos.
Isso afetará meus aplicativos de produção?: A manutenção pode causar um impacto nas VMs de carga de trabalho se elas não tolerarem lacunas curtas na conectividade.
Alguma alteração de software será feita nos componentes da VMware?: Não, essa manutenção da infraestrutura de rede não vai afetar as versões de software dos componentes do VMware na nuvem privada.
Como saber quando a manutenção foi concluída?: A equipe de operações do VMware Engine enviará notificações por e-mail no início da manutenção e novamente após a conclusão.
Preciso fazer algo após a manutenção?: Nenhuma ação é necessária após a manutenção. É possível verificar se os aplicativos estão funcionando conforme o esperado durante e após a conclusão da manutenção.
Como posso receber ajuda?: Se você tiver dúvidas sobre o upgrade ou precisar de ajuda após a manutenção, entre em contato com o Cloud Customer Care.

7 de março de 2024

A equipe de operações do VMware Engine vai fazer upgrade dos componentes do VMware para versões mais recentes a partir de meados de março de 2024. Você receberá um e-mail com as janelas de manutenção planejadas do upgrade.

Conteúdo do upgrade

Nosso objetivo é fornecer a você acesso aos recursos e funções mais atualizados do vSphere. Vamos atualizar a pilha do VMware da versão 7.0, atualização 2, para 7.0, atualização 3, e a pilha NSX-T, da versão 3.1.2 para 3.2.3.1. O upgrade permite usar novos recursos do vSphere, vSAN e NSX-T.

Saiba mais sobre o conteúdo do upgrade nas notas da versão do VMware:

Componentes do VMware pós-upgrade

Componente VMware	Versão	Criação
vCenter Server	7.0 Atualização 3p	23085514
ESXi	7.0 Atualização 3o	23066467
NSX-T	3.2.3.1.hp	3263187
HCX	4.6.2	Cloud Build: 21779414

Programação de upgrade

Esse upgrade está programado entre março e junho de 2024.

O upgrade será realizado de maneira contínua. Portanto, não prevemos interrupções nas VMs de carga de trabalho. Haverá uma indisponibilidade temporária do vCenter por até 15 minutos durante o upgrade para a nova versão. As VMs do NSX-T Edge serão movidas para outro host durante o upgrade, o que poderá causar uma breve interrupção de 1 a 7 segundos no tráfego durante essa mudança.

Como essa mudança afeta sua nuvem privada?

Etapas de upgrade que podem afetar:o vCenter e o NSX-T Edge serão atualizados fora do horário comercial. O horário fora do horário comercial será baseado no fuso horário da região em que a nuvem privada está implantada.
Etapas de upgrade que não afetam: a nuvem privada será aumentada por um nó adicional, e os upgrades do ESXI serão realizados de maneira contínua depois de colocar cada nó no modo de manutenção. Esses upgrades serão realizados em horário comercial ou fora do horário comercial.

O que você precisa fazer?

Revisar (ou alterar) o cronograma de manutenção proposto:conforme comunicado anteriormente, estamos enviando um aviso sobre o upgrade iminente da sua nuvem privada com 15 dias de aviso. Leia a notificação sobre o período do upgrade. Se você precisar de mais ajuda para reagendar o upgrade, entre em contato com o suporte ao cliente do Google. Informe-nos com três dias de antecedência para que possamos atender seu pedido de reagendamento do upgrade.
Soluções de terceiros da VMware:antes do upgrade, verifique se todas as soluções de complemento implantadas no vCenter da nuvem privada são compatíveis com as versões mencionadas anteriormente. Exemplos são backup, monitoramento, orquestrador de recuperação de desastres e outras ferramentas semelhantes. Verifique com o fornecedor da solução e faça upgrade das soluções com antecedência, se necessário, para evitar incompatibilidade após o upgrade.
Preparação do HCX no local: verifique se sua versão do HCX no local é compatível com o HCX baseado na nuvem. Nas próximas semanas, haverá uma segunda mensagem sobre o upgrade do Cloud HCX, que ocorrerá posteriormente. Ignore esta seção se sua versão do HCX já for 4.6.2.
Preparação para o upgrade:verifique se você resolveu os itens listados em Preparação antes do início do upgrade.

Como você será notificado?

O VMware Engine vai enviar as notificações a seguir sobre esse upgrade para todos os usuários do portal do VMware Engine e para todos os endereços de e-mail configurados para receber alertas por e-mail:

Banners de notificação nos portais do vCenter e do NSX sobre o próximo upgrade.
Aviso de 30 dias: uma notificação geral com pelo menos 30 dias de antecedência para cada uma das suas nuvens privadas.
Aviso com 15 dias de antecedência: uma notificação geral com pelo menos 15 dias de antecedência para cada uma das suas nuvens privadas identificando a semana em que o upgrade está programado.
Notificações antecipadas 24 horas e 1 hora antes do início do upgrade.
Uma notificação no início do upgrade.
Uma notificação final após a conclusão do upgrade.
Outras notificações serão enviadas sobre reagendamentos, extensão de programações ou complicações.

Perguntas frequentes sobre upgrade

Será que minha organização custará algo para fazer o upgrade?: Não, sua organização não será cobrada pelo upgrade. Todos os novos recursos do vSphere são cobertos pelo seu serviço.
Quanto tempo o upgrade levará?: Os upgrades podem levar de algumas horas a alguns dias, dependendo da complexidade da implantação, do número de clusters e da quantidade de dados presentes na nuvem privada.
O upgrade será interrompido?: Não esperamos inatividade durante o processo de upgrade. No entanto, recomendamos que você verifique com os fornecedores de soluções quaisquer soluções implantadas na nuvem privada a compatibilidade com o vSphere 7.0 e garanta que você tenha mais de 30% de capacidade de armazenamento livre para que o upgrade seja realizado.
Preciso fazer algo após o upgrade?: Nenhuma ação é necessária após o upgrade. É possível verificar as versões dos componentes do VMware e usar todos os novos recursos disponíveis com esse upgrade.
Como saber quando o upgrade foi concluído?: A equipe de operações do VMware Engine vai enviar um e-mail a você no início do upgrade e depois na conclusão.
Como posso receber ajuda?: Se você tiver alguma dúvida sobre o upgrade ou precisar de ajuda após o upgrade, entre em contato com o Cloud Customer Care.