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Últimos avisos de servicio

Consulta información sobre los cambios de Google Cloud VMware Engine, como las actualizaciones, los cambios en las APIs que no son compatibles con versiones anteriores, las discontinuaciones de productos o funciones, las migraciones obligatorias o el mantenimiento que puede provocar interrupciones.

Para ver los avisos de servicio anteriores, consulta Avisos de servicio archivados.

15 de julio del 2025

El equipo de operaciones de VMware Engine actualizará los componentes de VMware a versiones más recientes en julio del 2025. Recibirás un correo con las ventanas de mantenimiento programadas para la actualización.

Actualizar contenido

VMware Engine proporciona acceso a las funciones y características más actualizadas de vSphere. La pila de VMware se actualiza de la versión 7.0 Update 3 a la pila de VMware Cloud Foundation (VCF) 5.2.1. La actualización te permite usar nuevas funciones de vSphere, vSAN y NSX.

En las siguientes notas de la versión de VMware se ofrece más información sobre el contenido de la actualización:

Versiones de los componentes de VMware después de la actualización

Componente de VMware	Versión	Compilación
Servidor de vCenter	Actualización 8.0 3e	24674346
ESXi	Actualización 8.0 3f	24784735
NSX	4.2.2.1	24765084
HCX	4.10.3	24447633

Actualizar programación

Esta actualización está programada para empezar en julio del 2025. Recibirás una notificación por correo electrónico con las ventanas de mantenimiento programadas de la actualización de tu nube privada. El equipo de operaciones de VMware Engine envía otra notificación por correo electrónico una hora antes de que comience la actualización. El sistema envía notificaciones a todos los usuarios de VMware Engine y a las direcciones de correo configuradas adicionales.

Acciones necesarias antes de la actualización

VMware Engine habilitará el arranque seguro en tus nodos ESXi, lo que introduce restricciones de seguridad adicionales. Este ajuste de seguridad impedirá que funcione la solución de Zerto Non-VAIO.

Si usas Zerto para la recuperación ante desastres en tus nubes privadas de VMware Engine, debes actualizar tu complemento de vCenter de Zerto a la versión 10.0_U7 y convertirlo en una solución basada en VAIO. Esta conversión debe completarse para que VMware Engine pueda realizar actualizaciones en tus nubes privadas. Para que Zerto sea compatible con VMware Engine, es necesario hacer cambios específicos que se pueden consultar en la documentación del producto.

Para obtener más información, consulta los requisitos de configuración de Zerto de GCVE y las preguntas frecuentes sobre VAIO con Zerto. Si tienes alguna duda sobre el proceso de actualización y conversión, ponte en contacto directamente con Zerto.

Acciones de actualización

VMware Engine realiza la actualización de forma gradual para asegurarse de que tus nubes privadas y máquinas virtuales no se vean afectadas. No se podrá acceder a vCenter durante un máximo de 60 minutos (la media es de menos de 30 minutos) durante la actualización. Las máquinas virtuales de NSX Edge se someterán a vMotion durante el periodo de mantenimiento y habrá una desconexión de la red de entre uno y dos segundos cuando se produzca una conmutación por error de la máquina virtual de NSX Edge o se restablezcan las sesiones de BGP.

Impacto de la actualización de la nube privada

Impacto en la red: la actualización de la máquina virtual NSX Edge se realizará fuera del horario de oficina, de lunes a viernes, de 20:00 a 8:00 (hora local de la nube privada). Durante esta operación, habrá un breve periodo de conmutación por error de la VM y de restablecimiento de las sesiones de BGP, que puede durar unos segundos.

Impacto en las VMs: los nodos ESXi se pondrán en modo de mantenimiento, lo que migrará todas las VMs del nodo a otros nodos del clúster. Este proceso permite que cada nodo ESXi se actualice durante la ventana de actualización.

Preparar la actualización

Revisar (o cambiar) el periodo propuesto: controla la programación de tus actualizaciones con el nuevo centro de actualizaciones de VMware Engine. Puedes gestionar y programar tus actualizaciones directamente.

Integración con soluciones de terceros de VMware: antes de la actualización, asegúrate de que las soluciones complementarias implementadas en tu instancia de vCenter de Private Cloud sean compatibles con las nuevas versiones. Por ejemplo, copias de seguridad, monitorización, orquestador de recuperación tras desastres y otras herramientas. Ponte en contacto con el proveedor de la solución y actualiza las herramientas de terceros con antelación para evitar problemas de incompatibilidad después de la actualización.

Configuraciones personalizadas: revisa y sigue los pasos necesarios para preparar las nubes privadas para la actualización. VMware Engine inhabilita cualquier configuración que afecte a la entrada del host en el modo de mantenimiento.

Preguntas frecuentes sobre la actualización

¿Tiene algún coste la actualización?

No, no se le cobrará a tu organización por la actualización. El servicio cubre todas las nuevas funciones de vSphere.

¿Cuánto tiempo tardará en completarse la actualización?

Las actualizaciones pueden tardar desde unas horas hasta varios días, en función de la complejidad de tu implementación, el número de clústeres y la cantidad de datos que haya en tu nube privada.

¿La actualización provoca algún problema?

No esperamos que haya periodos de inactividad durante el proceso de actualización. Sin embargo, te recomendamos que consultes con los proveedores de soluciones de las soluciones implementadas en tu nube privada para comprobar la compatibilidad con la pila de VCF 5.2.1 y asegurarte de que tienes suficiente capacidad de almacenamiento libre (más del 30 %) para realizar la actualización.

¿Cómo se me notificará?

VMware Engine enviará las siguientes notificaciones sobre esta actualización a todos los usuarios del portal de VMware Engine y a las direcciones de correo configuradas para recibir alertas por correo electrónico:

Correo de notificación inicial sobre el mantenimiento programado.
Banners de notificación en la página Centro de actualizaciones.
Banners de notificación en vCenter y NSX-T Manager sobre el próximo mantenimiento.
Notificación con una semana de antelación antes de que empiece la actualización.
Notificación con 24 horas de antelación antes de que empiece la actualización.
Notificación 1 hora antes de que empiece la actualización.
Un correo de notificación final cuando se haya completado el mantenimiento.

¿Tengo que hacer algo después de la actualización?

No es necesario que hagas nada después de la actualización. Puedes consultar las versiones de los componentes de VMware y usar todas las funciones nuevas disponibles con esta actualización.

¿Cómo sabré si la actualización ha finalizado?

Se te notificará el progreso y la finalización de la actualización directamente en el centro de actualizaciones de VMware Engine. Además, el equipo de operaciones de VMware Engine te enviará un correo cuando se haya completado. Asegúrate de que tienes habilitadas las alertas por correo para recibir estas notificaciones. Puedes configurar alertas de correo adicionales para notificar a otros usuarios pertinentes.

¿Cómo puedo solicitar ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre la actualización o necesitas ayuda después de completarla, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Cloud.

19 de mayo del 2025

El equipo de operaciones de VMware Engine actualizará los componentes de VMware a versiones más recientes en mayo del 2025. Recibirás un correo con las ventanas de mantenimiento programadas para la actualización.

Actualizar contenido

En las siguientes notas de la versión de VMware se ofrece más información sobre el contenido de la actualización:

Versiones de los componentes de VMware después de la actualización

Componente de VMware	Versión	Compilación
Servidor de vCenter	Actualización 8.0 3e	24674346
ESXi	Actualización 8.0 3e	24674464
NSX	4.2.1.2	24476729
HCX	4.10.3	24447633

Actualizar programación

Esta actualización está programada para empezar en mayo del 2025. Recibirás una notificación por correo electrónico con las ventanas de mantenimiento programadas de la actualización de tu nube privada. El equipo de operaciones de VMware Engine envía otra notificación por correo electrónico una hora antes de que comience la actualización. El sistema envía notificaciones a todos los usuarios de VMware Engine y a las direcciones de correo configuradas adicionales.

Acciones necesarias antes de la actualización

Para obtener más información, consulta las preguntas frecuentes sobre VAIO con Zerto. Si tienes alguna duda sobre el proceso de actualización y conversión, ponte en contacto directamente con Zerto.

Acciones de actualización

Impacto de la actualización de la nube privada

Preparar la actualización

Preguntas frecuentes sobre la actualización

¿Tiene algún coste la actualización?

No, no se le cobrará a tu organización por la actualización. El servicio cubre todas las nuevas funciones de vSphere.

¿Cuánto tiempo tardará en completarse la actualización?

¿La actualización provoca algún problema?

¿Cómo se me notificará?

Correo de notificación inicial sobre el mantenimiento programado.
Banners de notificación en la página Centro de actualizaciones.
Banners de notificación en vCenter y NSX-T Manager sobre el próximo mantenimiento.
Notificación con una semana de antelación antes de que empiece la actualización.
Notificación con 24 horas de antelación antes de que empiece la actualización.
Notificación 1 hora antes de que empiece la actualización.
Un correo de notificación final cuando se haya completado el mantenimiento.

¿Tengo que hacer algo después de la actualización?

No es necesario que hagas nada después de la actualización. Puedes consultar las versiones de los componentes de VMware y usar todas las funciones nuevas disponibles con esta actualización.

¿Cómo sabré si la actualización ha finalizado?

¿Cómo puedo solicitar ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre la actualización o necesitas ayuda después de completarla, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Cloud.

12 de marzo del 2024

El 12 de marzo del 2024, el equipo de operaciones de VMware Engine continuará con el mantenimiento esencial de la infraestructura de red. Este mantenimiento mejora la solidez del equipo y aplica parches de seguridad.

El mantenimiento de la red previsto se limita a la estructura de la red de VMware Engine de Google Cloud. No se realizarán actualizaciones ni mejoras en los componentes de VMware de tu nube privada como parte de este mantenimiento.

Este mantenimiento se lleva a cabo en la infraestructura de red común que admite todas las nubes privadas de una región determinada. Esta programación de mantenimiento no se puede personalizar en una nube privada.

Calendario de mantenimiento y comunicación

El mantenimiento se llevará a cabo en todas las zonas y regiones, pero con una programación específica para cada grupo de colocación de VMware Engine. El mantenimiento se llevará a cabo fuera del horario de trabajo y durará cuatro (4) horas todos los días, de 2:00 a 6:00 (hora local de la región).

Notificaciones

VMware Engine enviará las siguientes notificaciones sobre este mantenimiento a todos los usuarios del portal de VMware Engine y a las direcciones de correo que estén configuradas para recibir alertas por correo electrónico:

Una notificación general con al menos siete (7) días de antelación para cada una de tus nubes privadas, en la que se indique la semana en la que se ha programado el mantenimiento.
Notificaciones con 24 y 1 hora de antelación antes del inicio de cualquier evento de mantenimiento que afecte al servicio.
Una notificación final cuando se complete el mantenimiento.

Ámbito e impacto del mantenimiento

Esta tarea de mantenimiento tendrá el siguiente alcance e impacto:

Ámbito: tejido de red de VMware Engine conectado directamente a los nodos de tu nube privada.
Impacto: cada nodo puede sufrir una interrupción menor hasta dos veces durante dos ventanas de mantenimiento (días distintos). Los nodos de VMware Engine tienen una configuración de enlace ascendente redundante para NSX-T Edge y los conmutadores virtuales distribuidos (DVS). Hay dos tipos de impacto previstos:
- Impacto del tráfico de red en los enlaces DVS de los nodos ESXi. Esperamos que el tráfico de red se vea afectado durante un máximo de dos segundos en caso de conmutación por error de un enlace DVS activo en un nodo ESXi.
- Impacto del tráfico de red en NSX-T Edge. Los eventos de conmutación por error se producirán cuando se actualice el interruptor conectado. La conmutación por error a la entidad en espera tarda hasta siete segundos en NSX-T Edge. Esta conmutación por error puede producirse hasta dos veces mientras se realiza el mantenimiento de los dos conmutadores de la parte superior del rack redundantes. Sin embargo, es posible que la conmutación por error solo tenga que producirse una vez en tu nube privada.
Acciones necesarias: no tienes que hacer nada. VMware Engine de Google Cloud monitorizará el servicio y se asegurará de que se restaure.
Acciones sugeridas: asegúrate de que tu equipo esté al tanto del mantenimiento y pueda validar cualquier aplicación crítica durante el proceso de mantenimiento y una vez que haya finalizado. Toma precauciones adicionales si tus cargas de trabajo son sensibles a las interrupciones de red mencionadas.

Preguntas frecuentes sobre el mantenimiento

¿Por qué se va a hacer el cambio?: Nuestros partners tecnológicos han proporcionado versiones de software más recientes que ofrecen mayor solidez, seguridad y redundancia para los componentes de infraestructura críticos.
¿Cómo mejora este mantenimiento mi experiencia con Google Cloud VMware Engine?: Mantener la estructura de la red actualizada asegura que tus aplicaciones de producción estén siempre disponibles y que los ingenieros de Google puedan seguir ofreciendo nuevas funciones.
¿Esto afectará al servicio de mis aplicaciones de producción?: El mantenimiento puede afectar a las VMs de carga de trabajo si no pueden tolerar pequeños intervalos de tiempo sin conectividad.
¿Se harán cambios en el software de los componentes de VMware?: No, este mantenimiento de la infraestructura de red no afectará a las versiones de software de los componentes de VMware de tu nube privada.
¿Cómo sabré cuándo se ha completado el mantenimiento?: El equipo de operaciones de VMware Engine enviará notificaciones por correo al inicio del mantenimiento y de nuevo cuando finalice.
¿Tengo que hacer algo después del mantenimiento?: No es necesario que hagas nada después del mantenimiento. Puedes comprobar que tus aplicaciones funcionan como se espera durante el mantenimiento y una vez que se haya completado.
¿Cómo puedo solicitar ayuda?: Si tienes alguna pregunta sobre la actualización o necesitas ayuda después del mantenimiento, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Cloud.

7 de marzo del 2024

El equipo de operaciones de VMware Engine actualizará los componentes de VMware a versiones más recientes a partir de mediados de marzo del 2024. Recibirás un correo con las ventanas de mantenimiento programadas de la actualización.

Contenido de la actualización

Nuestro objetivo es proporcionarte acceso a las funciones más actualizadas de vSphere. Actualizaremos la pila de VMware de la versión 7.0 Update 2 a la 7.0 Update 3 y la pila de NSX-T de la versión 3.1.2 a la 3.2.3.1. La actualización te permite usar las nuevas funciones de vSphere, vSAN y NSX-T.

Consulta más información sobre el contenido de la actualización en las notas de la versión de VMware:

Componentes de VMware después de la actualización

Componente de VMware	Versión	Compilación
Servidor de vCenter	Actualización 7.0 de terceros	23085514
ESXi	7.0 Update 3o	23066467
NSX-T	3.2.3.1.hp	3263187
HCX	4.6.2	Cloud Build: 21779414

Calendario de actualizaciones

Esta actualización está programada entre marzo y junio del 2024.

La actualización se llevará a cabo de forma gradual, por lo que no prevemos que se produzcan interrupciones en las máquinas virtuales de tu carga de trabajo. vCenter no estará disponible durante un máximo de 15 minutos durante la actualización a la nueva versión. Las máquinas virtuales de NSX-T Edge se moverán a otro host durante la actualización, lo que podría provocar una breve interrupción del tráfico de entre 1 y 7 segundos durante este cambio.

¿Cómo afecta este cambio a tu nube privada?

Pasos de la actualización que pueden tener un impacto: vCenter y NSX-T Edge se actualizarán fuera del horario de oficina. El horario no hábil se basará en la zona horaria de la región en la que se haya implementado la nube privada.
Pasos de actualización sin impacto: tu nube privada se ampliará con un nodo adicional y las actualizaciones de ESXi se realizarán de forma progresiva después de poner cada nodo en modo de mantenimiento. Estas actualizaciones se llevarán a cabo durante el horario de apertura y fuera de él.

¿Qué debes hacer?

Revisa (o cambia) la programación de mantenimiento propuesta: como te hemos comunicado anteriormente, te informamos de la próxima actualización de tu nube privada con 15 días de antelación. Consulta la notificación para ver el periodo de la actualización. Si necesitas más ayuda para reprogramar la actualización, ponte en contacto con el equipo de Asistencia de Google. Te pedimos que nos informes con 3 días de antelación para que podamos atender tu solicitud de reprogramación de la actualización.
Soluciones de terceros de VMware: antes de la actualización, asegúrate de que las soluciones complementarias implementadas en tu vCenter de nube privada sean compatibles con las versiones mencionadas anteriormente. Por ejemplo, las herramientas de copia de seguridad, monitorización, orquestación de recuperación ante desastres y otras similares. Ponte en contacto con el proveedor de la solución y actualiza las soluciones con antelación si es necesario para evitar problemas de incompatibilidad después de la actualización.
Preparación de HCX on-premise: asegúrate de que tu versión de HCX on-premise sea compatible con HCX basado en la nube. En las próximas semanas, recibirás un segundo mensaje sobre la actualización de Cloud HCX, que se llevará a cabo más adelante. Puedes ignorar esta sección si tu versión de HCX ya es la 4.6.2.
Preparación de la actualización: antes de iniciar la actualización, asegúrate de que has completado los pasos que se indican en la sección Preparación.

¿Cómo se te notificará?

Banners de notificación en los portales de vCenter y NSX sobre la próxima actualización.
Aviso con 30 días de antelación: una notificación general al menos 30 días antes de cada una de tus nubes privadas.
Aviso con 15 días de antelación: una notificación general con al menos 15 días de antelación para cada una de tus nubes privadas en la que se indique la semana en la que se ha programado la actualización.
Notificaciones con 24 y 1 hora de antelación antes de que empiece la actualización.
Una notificación al inicio de la actualización.
Una notificación final cuando se haya completado la actualización.
Se enviarán notificaciones adicionales si se reprograman o se amplían las citas, o si surgen complicaciones.

Preguntas frecuentes sobre la actualización

¿Tendrá que pagar algo mi organización para cambiar a una experiencia superior?: No, no se te cobrará por la actualización. Todas las nuevas funciones de vSphere están cubiertas por tu servicio.
¿Cuánto tiempo tardará la actualización?: Las actualizaciones pueden tardar desde unas horas hasta unos días, en función de la complejidad de tu implementación, el número de clústeres y la cantidad de datos presentes en tu nube privada.
¿La actualización afectará a algo?: No esperamos que haya periodos de inactividad durante el proceso de actualización. Sin embargo, le recomendamos que consulte a los proveedores de soluciones de las soluciones implementadas en su nube privada para comprobar si son compatibles con vSphere 7.0 y asegurarse de que tiene más de un 30% de capacidad de almacenamiento libre para realizar la actualización.
¿Tengo que hacer algo después de la actualización?: No es necesario que hagas nada después de la actualización. Puedes consultar las versiones de los componentes de VMware y usar todas las funciones nuevas disponibles con esta actualización.
¿Cómo sabré si la actualización se ha completado?: El equipo de operaciones de VMware Engine te enviará un correo al inicio de la actualización y otro cuando se haya completado.
¿Cómo puedo solicitar ayuda?: Si tienes alguna pregunta sobre la actualización o necesitas ayuda después de la actualización, ponte en contacto con el equipo de Atención al Cliente de Cloud.