Resumo do suporte via chat

Resuma uma chamada de suporte ao cliente.

É possível consultar um modelo diretamente e testar os resultados retornados ao usar diferentes valores de parâmetros com o console do Cloud ou ao chamar a API Vertex AI diretamente.

Comando Formato livre

Resuma em poucas frases a conversa a seguir entre um representante de serviço e um cliente. Use apenas as informações da conversa.

Representante do serviço: Como posso ajudar você hoje? Cliente: Preciso alterar o endereço de entrega de um pedido. Representante de serviço: Ok. Posso ajudar com isso se o pedido ainda não tiver sido atendido no nosso depósito. No entanto, se ele já foi enviado, será necessário entrar em contato com a transportadora. Você tem o código do pedido? Cliente: Sim, é 88986367. Representante do serviço: Aguarde um minuto enquanto localizamos as informações do seu pedido. Cliente: Sem problemas Representante do serviço: Posso ver aqui que seu pedido foi enviado do nosso depósito há dois dias. Ele agora está nas mãos do provedor de entrega. Portanto, você precisará entrar em contato com ele para atualizar as informações de entrega. Você pode rastrear seu pedido com a transportadora neste site: https://www.shippingprovider.com Cliente: Ah, ok. Representante do serviço: Posso ajudar com mais alguma coisa hoje? Cliente: Não, obrigado.

Resposta

O cliente entrou em contato com o representante de serviço para mudar o endereço de entrega de um pedido. No entanto, o representante informou que o pedido já havia sido enviado e que ele precisaria entrar em contato diretamente com a transportadora para fazer alterações nos detalhes da entrega. O representante forneceu um link de rastreamento ao cliente e ofereceu assistência adicional.
Modelo: gemini-1.5-pro-preview-0409
Temperatura: 0,2
Máximo de tokens de saída: 256
TopK: 40
TopP: 0,8