為什麼某個非英文搜尋關鍵字不會傳回工作？
Cloud Talent Solution 會使用 Google 翻譯服務，將非英文的搜尋查詢和職缺資料翻譯成英文。由於工作搜尋通常會針對短字串關鍵字執行，因此可能會缺少部分字詞脈絡。這可能會導致非預期的翻譯輸出結果。我們已考量德文和法文的背景資訊不足，以確保提供優質的結果，但其他語言則完全仰賴 Google 翻譯。如果問題語言不是英文、德文或法文，且您對結果不滿意，請嘗試在 Google 翻譯中輸入確切的工作搜尋查詢。如果翻譯內容不正確，請在 Google 翻譯中提出修改建議。如果英語、德語或法語查詢的結果不理想，請與支援團隊聯絡。
為什麼輸入 requisitionId 做為搜尋關鍵字時，系統不會傳回工作？
Cloud Talent Solution 通常會偵測常見的 requisitionId 規則運算式。不過，requisitionId 的結構可能與其他重要資訊相似，例如位置或地址的一部分。透過以下方式可獲得最佳結果：
- 請務必在
requisitionId欄位中填入使用者預期可搜尋的徵求 ID，因為系統可能會設計多個版本的徵求 ID (一個用於內部技術用途，另一個用於使用者)。 - 在搜尋申請 ID 時加上前置字串
req:或requisition:，讓 Cloud Talent Solution 只找出具有特定申請 ID 的職缺。如要新增這個前置字串，您可以為使用者提供專屬欄位來搜尋請購單 ID，或是在自有業務邏輯中使用規則運算式來識別請購單 ID 結構。
為什麼系統會傳回搜尋位置和半徑以外的職缺？
在搜尋查詢中使用半徑 (例如 15 英里) 時，Cloud Talent Solution 會使用該值，在搜尋查詢中指定位置的總面積邊緣加上指定的額外半徑。舉例來說，搜尋會尋找加州山景市半徑 15 英里內的職缺。這項搜尋會傳回 Mountain View 市區內的工作，以及半徑 15 英里內的職缺。如果這是你的預期結果，問題可能與下列任一因素有關：
- 工作會將
PostingRegion設為ADMINISTRATIVE_AREA或NATION，也就是說，只要查詢範圍位於對應的ADMINISTRATIVE_AREA或NATION內，系統就會在指定的ADMINISTRATIVE_AREA或NATION內傳回工作。這項功能可支援特定區域 (而非特定城市) 的求職者。 - 職缺含有含糊的
address，Cloud Talent Solution 將其解析為與您或雇主意圖不同的地點。為求最佳成效，請務必在工作中提供完整街道地址。
為何其他職缺會以特定職缺的 requisitionId 做為關鍵字傳回？
如果 Cloud Talent Solution 無法從語意上理解求職者查詢中的關鍵字，可能會將關鍵字分開，嘗試找出含義，並/或改為以關鍵字為主的搜尋。在這種情況下，您可能會有更多職缺提及搜尋的徵才 ID 或部分 ID (例如郵遞區號，如果 Cloud Talent Solution 假設徵才 ID 的部分是郵遞區號)。您可以在搜尋申請 ID 時加上前置字串 req: 或 requisition:，協助 Cloud Talent Solution 嚴格尋找特定申請 ID 的職缺。如要新增這個前置字串，您可以為使用者提供專屬欄位來搜尋請購單 ID，或是在自有業務邏輯中使用規則運算式來識別請購單 ID 結構。
如果兩個工作地點完全相同，系統如何決定其排名？
Cloud Talent Solution 會根據職缺結果的關聯性，判斷距離某個地點相同距離的職缺排序。
如果您沒有我需要的標準欄位，我可以使用自己的欄位嗎？
可以，進一步瞭解如何使用自訂屬性。
如何影響搜尋結果的排序？
您可以在提出搜尋要求時使用自訂排名功能。
如需針對下列情況的其他疑難排解步驟，請參閱這篇文章
- 在搜尋結果中傳回的工作，但這些工作不應包含在搜尋結果中。
- 在應包含這些工作的搜尋結果中，未傳回工作或傳回的工作數量不正確。
- 在搜尋結果中，某個或多個職缺的排名過高或過低。
- 在搜尋結果中，相似的工作會以相鄰的方式傳回。
- 搜尋結果中傳回的工作數量不足。
如果問題未在本文中解決，請與支援團隊聯絡。