本頁說明如何針對 reCAPTCHA 建立的評估結果準確度提供意見回饋。有了這項資訊,reCAPTCHA 就能微調網站專用模型,並隨著時間提升網站效能。
為評估結果加上註解的時機
建立評估時,reCAPTCHA 會提供分數,協助您瞭解使用者互動帶來的風險等級。稍後,當網站取得更多使用者互動資訊,可判斷互動是否合法或有詐欺行為時,您就能確認或修正 reCAPTCHA 的評估結果。如要這麼做,請將 reCAPTCHA 評估 ID 傳回 Google,並標示為 LEGITIMATE 或 FRAUDULENT。確認或修正 reCAPTCHA 的評估結果,有助於提升網站的 reCAPTCHA 效能。
如要提升 reCAPTCHA 的效能,除了潛在評估錯誤的註解外,您也可以確認真陽性和真陰性的註解。舉例來說,如果使用者透過雙重驗證方法成功完成驗證,並獲得高 reCAPTCHA 分數,您可以將評估結果標註為 LEGITIMATE。或者,如果 reCAPTCHA 分數偏低,且網站判定互動屬於詐欺或濫用行為,您可以將評估結果標註為 FRAUDULENT。
下表列出一些使用者互動範例的額外資訊,說明使用者互動是否正當或有詐欺嫌疑:
- 信用卡退款或其他詐欺的具體證據,表示先前的金融交易有詐欺行為。
- 如果新帳戶傳送的郵件遭其他使用者標示為垃圾郵件,可能表示該帳戶是透過詐欺手法建立。
- 如果使用者無法登入帳戶而提出支援案件,可能表示登入嘗試是合法的。
- 如果網站使用 reCAPTCHA 防範網頁內容擷取,使用者在該網站上進行購買或預訂,可能表示使用者是真人。
事前準備
- 請確認您擁有下列 Identity and Access Management 角色: reCAPTCHA Enterprise 代理人 ( - roles/recaptchaenterprise.agent)。
- 視您設定 reCAPTCHA 的位置而定,完成適當的步驟: 
擷取評估 ID
如要加註評估,請透過下列方式擷取專屬評估 ID:
- 如果是網站和行動裝置整合,您可以從評估回應中擷取專屬評估 ID。 - 建立評估後,您會收到 JSON 回應,如下列範例所示。 - 從 JSON 回應的 - name欄位中擷取專屬評估 ID。- { 'tokenProperties': { 'valid': True, 'hostname': 'www.google.com', 'action': 'homepage', 'createTime': u'2019-03-28T12:24:17.894Z' }, 'riskAnalysis': { 'score': 0.1, 'reasons': ['AUTOMATION'] }, 'event': { 'token': 'RESPONSE_TOKEN', 'siteKey': 'KEY_ID' }, 'name': 'ASSESSMENT_ID' } 
- 如果是 WAF 整合,您可以從 reCAPTCHA 權杖擷取專屬的評估 ID。專屬評估 ID 是 16 個字元的專屬英數字串,會顯示在 - :U=後方的 reCAPTCHA 權杖結尾。舉例來說,如果 reCAPTCHA 權杖是- .................U=6ZZZZe73fZZZZZZ0,評估 ID 就是- 6ZZZZe73fZZZZZZ0。
為評估結果加上註解
- 根據您的用途,決定要在要求 JSON 主體中新增的資訊和標籤。 - 下表列出可用於註解事件的標籤和值: - 標籤 - 說明 - 要求範例 - reasons- (選用步驟) 支援評估作業的標籤。 - 在活動發生後幾秒或幾分鐘內,於 - reasons標籤中提供即時活動詳細資料,因為這些資料會影響即時偵測。- 如需可能值的清單,請參閱原因值。 - 示例:如要偵測帳戶遭盜用,請使用 - CORRECT_PASSWORD或- INCORRECT_PASSWORD值,為輸入的密碼是否正確加上註解。如果您部署了自己的 MFA,可以新增下列值:- INITIATED_TWO_FACTOR,以及- PASSED_TWO_FACTOR或- FAILED_TWO_FACTOR。- { "reasons": ["INCORRECT_PASSWORD"] }- annotation- (選用步驟) 用來指出評估作業是否合法。 - 提供登入和註冊事件的相關事實,以驗證或修正 - annotation標籤中的風險評估。- 可能的值: - LEGITIMATE或- FRAUDULENT。- 您可以隨時傳送這項資訊,也可以在批次作業中傳送。 不過,建議您在事件發生後幾秒或幾分鐘內傳送這項資訊,因為這會影響即時偵測。 - { "annotation": "LEGITIMATE" }
- 使用 gcloud CLI 或 API 金鑰,透過 - projects.assessments.annotate方法加註評估。- gcloud CLI- 使用任何要求資料之前,請先替換以下項目: - ASSESSMENT_ID:從 projects.assessments.create呼叫傳回的name欄位值。
- ANNOTATION_LABEL:標籤,用來指出評估結果是正當或詐欺行為。可能的值為 LEGITIMATE或FRAUDULENT。
- ANNOTATION_REASON:說明為這項評估選擇的註解內容。 如要瞭解可能的值,請參閱為評估加上註解的原因。
 - HTTP 方法和網址: - POST https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/ASSESSMENT_ID:annotate - JSON 要求主體: - { "annotation": "ANNOTATION_LABEL" "reasons": "ANNOTATION_REASON" }- 如要傳送要求,請選擇以下其中一個選項: - curl- 將要求主體儲存在名為 - request.json的檔案中,然後執行下列指令:- curl -X POST \ 
 -H "Authorization: Bearer $(gcloud auth print-access-token)" \
 -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" \
 -d @request.json \
 "https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/ASSESSMENT_ID:annotate"- PowerShell- 將要求主體儲存在名為 - request.json的檔案中,然後執行下列指令:- $cred = gcloud auth print-access-token 
 $headers = @{ "Authorization" = "Bearer $cred" }
 Invoke-WebRequest `
 -Method POST `
 -Headers $headers `
 -ContentType: "application/json; charset=utf-8" `
 -InFile request.json `
 -Uri "https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/ASSESSMENT_ID:annotate" | Select-Object -Expand Content- 您應該會收到執行成功的狀態碼 (2xx) 和空白回應。 - API 金鑰- 使用任何要求資料之前,請先替換以下項目: - ASSESSMENT_ID:從 projects.assessments.create呼叫傳回的name欄位值
- ANNOTATION_LABEL:標籤,用來指出評估是否合法或有詐欺行為。可能的值為 LEGITIMATE或FRAUDULENT。
- ANNOTATION_REASON:說明為這項評估選擇的註解內容。 如要瞭解可能的值,請參閱為評估加上註解的原因。
 - HTTP 方法和網址: - POST https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/assessments/ASSESSMENT_ID:annotate?key=API_KEY - JSON 要求主體: - { "annotation": "ANNOTATION_LABEL" "reasons": "ANNOTATION_REASON" }- 如要傳送要求,請選擇以下其中一個選項: - curl- 將要求主體儲存在名為 - request.json的檔案中,然後執行下列指令:- curl -X POST \ 
 -H "Content-Type: application/json; charset=utf-8" \
 -d @request.json \
 "https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/assessments/ASSESSMENT_ID:annotate?key=API_KEY"- PowerShell- 將要求主體儲存在名為 - request.json的檔案中,然後執行下列指令:- $headers = @{ }
 Invoke-WebRequest `
 -Method POST `
 -Headers $headers `
 -ContentType: "application/json; charset=utf-8" `
 -InFile request.json `
 -Uri "https://recaptchaenterprise.googleapis.com/v1/projects/PROJECT_ID/assessments/ASSESSMENT_ID:annotate?key=API_KEY" | Select-Object -Expand Content- 您應該會收到執行成功的狀態碼 (2xx) 和空白回應。 
- ASSESSMENT_ID:從