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Informe bugs ou solicite recursos
Na documentação da VM de aprendizado profundo, clique em "Enviar feedback" na parte superior direita da página. Será aberto um formulário de feedback. Seus comentários serão revisados pela equipe de VM de aprendizado profundo.
Se você estiver tentando iniciar uma instância de VM de aprendizado profundo
com uma GPU anexada e
vir uma mensagem de erro semelhante a:
You've reach your limit of x GPUs...
pode ser necessário solicitar um aumento na sua cota de GPU. Confira se há GPUs disponíveis no projeto na página de cotas. Se as GPUs não estiverem listadas nessa página ou se você precisar de cotas complementares, solicite um aumento de cota.
Modelos específicos de GPU estão disponíveis apenas em zonas específicas. Consulte a
Tabela de modelos de GPU para mais detalhes.
Se o erro for semelhante a:
The zone x does not have enough resources available to fulfill the request.
[[["Fácil de entender","easyToUnderstand","thumb-up"],["Meu problema foi resolvido","solvedMyProblem","thumb-up"],["Outro","otherUp","thumb-up"]],[["Difícil de entender","hardToUnderstand","thumb-down"],["Informações incorretas ou exemplo de código","incorrectInformationOrSampleCode","thumb-down"],["Não contém as informações/amostras de que eu preciso","missingTheInformationSamplesINeed","thumb-down"],["Problema na tradução","translationIssue","thumb-down"],["Outro","otherDown","thumb-down"]],["Última atualização 2025-08-17 UTC."],[[["\u003cp\u003eGoogle Cloud offers support packages with various options, including 24/7 coverage and phone support.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eYou can get community support by asking questions on Stack Overflow using the \u003ccode\u003egoogle-dl-platform\u003c/code\u003e tag, where Google engineers also provide unofficial support.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eThe Google Cloud Slack community and the google-dl-platform Google group are available for discussing Deep Learning VM.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eBugs or feature requests can be submitted through the "Send feedback" form in the Deep Learning VM documentation.\u003c/p\u003e\n"],["\u003cp\u003eIssues with creating a GPU instance can often be resolved by checking or requesting an increase to your GPU quota, or selecting a different zone that supports GPU accelerators.\u003c/p\u003e\n"]]],[],null,["# Getting support\n\nGet a Google support package\n----------------------------\n\nGoogle Cloud offers different support packages to meet different needs, such as 24/7\ncoverage, phone support, and access to a technical support manager. For more information,\nsee [Cloud Customer Care](/support).\n\nGet support from the community\n------------------------------\n\n### Ask a question on Stack Overflow\n\nAsk a question about Deep Learning VM on [Stack\nOverflow](https://stackoverflow.com/questions/tagged/google-dl-platform). Use the tag `google-dl-platform`\nfor questions about Deep Learning VM. This tag not only receives responses\nfrom the Stack Overflow community, but also from Google engineers, who monitor\nthe tag and offer unofficial support.\n\n### Discuss Deep Learning VM\n\nYou can visit the Google Cloud\n[Slack community](https://googlecloud-community.slack.com/) to discuss\nDeep Learning VM and other Google Cloud products. If you haven't\nalready joined,\n[use this form to sign up](https://join.slack.com/t/googlecloud-community/shared_invite/zt-2mz6i6j8l-qMC13DEg6FAtGMH4wVytTA).\n\n\nYou can also join the\n[google-dl-platform](https://groups.google.com/forum/#!forum/google-dl-platform)\nGoogle group to discuss Deep Learning VM.\n\n\nFile bugs or feature requests\n-----------------------------\n\nFrom the Deep Learning VM documentation, click \"Send feedback\" near the\ntop right of the page. This will open a feedback form. Your comments will be\nreviewed by the Deep Learning VM team.\n\nFrequently asked questions\n--------------------------\n\n### How do I transfer files to my instance?\n\nSee [Transferring Files to Instances](/compute/docs/instances/transfer-files)\nin the Compute Engine documentation.\n\n### Why can't I create a GPU instance?\n\nIf you're trying to launch a Deep Learning VM instance\nwith an attached GPU, and\nsee an error message similar to: \n\n```\nYou've reach your limit of x GPUs...\n```\n\nYou may need to request an increase to your GPU quota. Check the\n[quotas page](https://console.cloud.google.com/quotas) to ensure that you have\nenough GPUs available in your project. If GPUs are not listed on the quotas\npage or you require additional GPU quota,\n[request a quota increase](/compute/quotas#requesting_additional_quota).\n\nSpecific GPU models are only available in specific zones; see the\n[GPU models table](/compute/docs/gpus/gpu-regions-zones) for details.\n\nIf the error is similar to: \n\n```\nThe zone x does not have enough resources available to fulfill the request.\n```\n\nThen there are no available GPUs in the selected zone.\nYou must select one of the\n[zones that support GPU accelerators](/compute/docs/gpus/gpu-regions-zones)."]]