지원받기

Google 서포트 패키지 이용하기

Google Cloud는 다양한 요구사항을 충족할 수 있도록 연중무휴 지원, 전화 지원, 기술 지원 관리자 상담과 같은 다양한 서포트 패키지를 제공합니다. 자세한 내용은 클라우드 고객 관리를 참조하세요.

커뮤니티에서 지원받기

Stack Overflow에 질문하기

Stack Overflow에서 Dataproc에 대해 질문할 수 있습니다. Dataproc에 대한 질문에는 google-cloud-dataproc 태그를 사용하세요. 이 태그를 사용하면 Stack Overflow 커뮤니티뿐 아니라 이 태그를 모니터링하고 비공식 지원을 제공하는 Google 엔지니어의 답변을 받게 됩니다.

Dataproc 토론

cloud-dataproc-discuss Google 그룹에 가입하여 Dataproc에 대해 토론하고 Dataproc 공지 및 업데이트를 받으세요.

Google Cloud Slack 커뮤니티에서 Dataproc 및 다른 Google Cloud 제품에 관해 토론할 수도 있습니다. 아직 가입하지 않았다면 이 양식을 사용하여 가입하세요. Dataproc의 경우 #dataproc 채널에 가입하세요.

Cloud Dataproc FAQ 확인

Dataproc에 대한 일반적인 질문과 답변은 Cloud Dataproc FAQ를 참조하세요.

버그 신고 또는 기능 요청

의견은 dataproc-feedback@google.com으로 보내 주세요. 버그 또는 오류를 신고하는 경우 메시지에 다음 정보를 포함하시기 바랍니다.

  • 어떻게 된 것인가요? 예상했던 상황인가요?
  • 문제를 재현할 수 있는 방법
  • 추가 정보

Google Cloud IssueTracker를 사용하여 Dataproc 문제를 검색하고 버그를 신고하거나 기능을 요청할 수도 있습니다.