获取支持

获取 Google 支持套餐

Google Cloud 提供多种支持套餐以满足不同的需要，例如全天候支持、电话支持以及技术支持经理对接。如需了解详情，请参阅 Cloud Customer Care。

获取 Apache Beam SDK 支持

要获取 Apache Beam 帮助，请参阅 Apache Beam 站点上提供的资源列表。

SDK 版本的支持状态

Apache Beam 和 Dataflow SDK 版本的支持状态已移至 SDK 版本支持状态。

通过社区获取支持

使用以下资源可获取 Dataflow 社区的帮助。

在 Stack Overflow 上提问

在 Stack Overflow 上询问有关 Dataflow 的问题。请为 Dataflow 相关问题添加 google-cloud-dataflow 标记。通过此标记，您不仅会收到来自 Stack Overflow 社区的回复，而且还可以收到来自 Google 工程师的反馈，这些工程师负责监控此标记并提供非官方支持。如有生产问题（例如，您希望我们查看某个特定 jobId），请与 Google Cloud 支持团队联系。

及时了解 Cloud Dataflow

请加入 dataflow-announce Google 群组，接收有关 Dataflow 的公告和更新。

讨论 Dataflow

您可以访问 Google Cloud Slack 社区，讨论 Dataflow 和其他 Google Cloud 产品。如果您尚未加入该社区，请使用此表单注册。对于 Dataflow，请加入 #dataflow 频道。

提交错误或功能请求

对于文档反馈，请点击您要提供反馈的文档页面上的任一发送反馈按钮。随即会打开一个反馈表单，只需填写具体的问题内容并提交便可。

对于产品反馈，您可以使用 Google 问题跟踪器向我们发送有关各种问题的反馈，包括 bug 和功能请求。

如果您要报告有关 Dataflow 的 bug 或缺陷，请在请求中提供以下信息：

  • 如何重现这个问题？
  • 预期输出是什么？实际输出是什么？
  • 您使用的是哪个产品版本？使用的是什么操作系统？
  • 提供任何其他信息。